ДОГОВІР НА ТУР
1. СТОРОНИ
Цей договір укладено між учасником, що придбав тур послуги, та ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «İZM TAŞIMACILIK TURZİM TİCARET».
Сертифікат TÜRSAB №: A-10880
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
Договір регулює зміст пакетної туристичної послуги, придбаної учасником у рамках туру «Великий GAP & Східна Анатолія», а також права та обов'язки сторін.
3. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ТУР
Тур: Великий GAP & Східна Анатолія
Тривалість: 10 днів / 10 ночей
Транспорт: Автобус
Пункт відправлення: Ізмір
Вартість туру: Актуальна ціна, вказана в системі під час бронювання.
4. МАРШРУТ
Ізмір – Адана – Газіантеп – Халефеті – Шанлиурфа – Гёбеклі-Тепе – Немрут – Диярбакир – Мардін – Мідіят – Хасанкейф – Битліс – Татван – Озеро Ван – Мурадіє – Палац Ішака-паши – Ані – Карс – Сарикамиш – Ерзурум – Кемаліє – Мунзур – Оваджик – Тунджели – Елязиг – Харпут – Малатья – Даренде – Каїсері – Каппадокія – Ізмір.
5. ТРАНСПОРТ
Тур здійснюється на автобусі. Пункти та час відправлення зазначені в програмі туру. Час прибуття може змінюватися через дорожні умови, рух транспорту, погоду або операційні причини.
6. ПРОЖИВАННЯ
У рамках туру передбачено 9 ночей проживання. Проживання відбувається в партнерських закладах відповідного стандарту, визначених на основі наявності місць на дату туру та операційного планування.
7. ПЛАН УГОДИ
У рамках туру включено 9 сніданків та 8 вечерь (крім Урфи). Обідні обіди та особисті витрати на їжу та напої не включаються.
8. ЩО ВКЛЮЧЕНО
Включено: транспорт туди й назад, заплановані екскурсії та оглядові тури, 9 ночей проживання, 9 сніданків, 8 вечерь, професійне гідське обслуговування та подорожнє страхування.
9. ЩО НЕ ВКЛЮЧЕНО
Не включено: вхідні квитки до музеїв, археологічних пам'яток та національних парків, обідні обіди, додаткові човникові екскурсії, мікроавтобус для Немрута, польоти на повітряних кулях, квадроцикли, вечори «Сіра» та «Кавказ», а також особисті витрати.
10. ЗМІНИ В ПРОГРАМІ
Через погодні умови, стан доріг, безпеку, графік роботи відвідуваних об'єктів, завантаженість або операційні причини порядок програми може бути змінений. Зміни в програмі здійснюються з дотриманням загального змісту туру.
11. ДОДАТКОВІ АКТИВНОСТІ
Активності, зазначені в програмі як додаткові, є добровільними для учасника, і відповідні платежі не входять до вартості туру.
12. ВХІД ДО МУЗЕЇВ ТА АРХЕОЛОГІЧНИХ ПАМ'ЯТОК
Вартість вхідних квитків до музеїв, археологічних пам'яток та національних парків сплачується учасником.
13. ЦІНА ТА ОПЛАТА
Вартість туру розраховується на основі актуальної ціни, вказаної в системі під час бронювання. Для бронювання можливо сплатити онлайн 25% від загальної вартості туру. Решту 75% можна сплатити повністю в автобусі у день виїзду.
14. ЗМІНИ В ЦІНАХ
Зміни в податках, вартості транспорту, проживання або цінах постачальників послуг оцінюються в межах чинного законодавства та умов бронювання.
15. ПОДОРОЖНЄ СТРАХУВАННЯ
У рамках туру надається подорожнє страхування. Рамки покриття та умови виплат визначаються відповідно до положень відповідного полісу.
16. АНУЛЮВАННЯ ТА ПОВОРОТ КОШТІВ
Процедури анулювання та повернення коштів здійснюються відповідно до чинної політики «Izmir Gezi Dünyası» щодо анулювання, повернення коштів, зміни дат та переведення бронювань. Для внутрішніх автобусних турів із проживанням 4 ночі та більше застосовуються правила відповідної категорії.
17. ЗМІНА ДАТИ
Запити на зміну дати оцінюються в межах умов анулювання відповідного туру. Зміна дати не допускається для турів з прив'язкою до конкретної дати, свят, канікул, фестивалів, Нового року, промопродукції та товарів зі знижками.
18. ПЕРЕВЕДЕННЯ БРОНЮВАННЯ
Запити на переведення бронювання оцінюються відповідно до чинних умов переведення. Переведення неможливе для раннього бронювання, промопродукції, товарів з прив'язкою до конкретної дати, акційних пропозицій та товарів зі знижками.
19. СТАН ЗДОРОВ'Я ТА СМЕРТЬ
Особливі стани здоров'я та випадки смерті розглядаються відповідно до чинних спеціальних положень за умови надання необхідних офіційних документів.
20. НЕУЧАСТЬ У ТУРІ
У разі неявки учасника до початку туру та відсутності зв'язку можливе анулювання бронювання. У такому разі повернення коштів не здійснюється.
21. АНУЛЮВАННЯ ТУРУ АГЕНТСТВОМ
У разі недостатньої кількості учасників, форс-мажорних обставин, питань безпеки, погодних умов або операційних ситуацій, що перешкоджають проведенню туру, дата туру може бути змінена або тур анульований. Права учасника у такому разі визначаються відповідно до чинного законодавства та застосовних умов пакетного туру.
22. НЕПЕРЕБОРНІ СИЛИ
Природні катастрофи, війна, епідемії, рішення офіційних органів, надзвичайні погодні умови, перешкоди в транспортному сполученні та інші примусові обставини, що виникають поза контролем сторін, вважаються непереборними силами.
23. ОБОВ'ЯЗКИ УЧАСНИКА
Учасник зобов'язаний дотримуватися зазначеного часу відправлення, слухатися вказівок гіда та персоналу туру щодо безпеки, а також утримуватися від дій, які порушують право інших учасників на подорож під час туру.
24. ОСОБИСТІ РЕЧІ
Збереження особистих речей учасника є його власною відповідальністю. У разі забутих або втрачених речей у транспорті, готелі чи місцях відвідування робиться необхідне повідомлення, проте агентство не несе відповідальності за втрату особистих речей.
25. ІНФОРМУВАННЯ ДО ТУРУ
Учаснику надається необхідна інформація щодо транспорту та операційних моментів до початку туру. Відповідальність за правильність та актуальність контактних даних учасника лежить на ньому самому.
26. УЧАСНИКИ, ЯКІ НЕ ДОСЯГЛИ ПОВНОЛІТТЯ
Учасники, які не досягли повноліття, можуть брати участь у турі лише за наявності необхідних дозволів від батьків або опікунів.
27. ОСОБИСТІ ДАНІ
Особисті дані учасника обробляються відповідно до чинного законодавства з метою створення бронювання, надання туристичних послуг, виконання юридичних зобов'язань та проведення необхідних операційних дій з відповідними постачальниками послуг.
28. СПОЖИВАЧІ ПРАВА
Права учасника, що випливають із законодавства про захист прав споживачів та чинних правових норм щодо пакетних туристичних послуг, залишаються незмінними.
29. ЗАСТОСОВНЕ ЗАКОНОДАВСТВО
При застосуванні цього договору враховуються чинне законодавство про захист прав споживачів, нормативні акти щодо пакетних турів та законодавство про діяльність туристичних агентств.
30. КОПІЯ ДОГОВОРУ
Учасник може зберігати копію договору в електронному або письмовому вигляді.
31. КОНТАКТНІ ДАНІ АГЕНТСТВА
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «İZM TAŞIMACILIK TURZİM TİCARET»
Сертифікат TÜRSAB №: A-10880
Махалле Інкілап, вулиця Мехмета Акіфа, будинок 13, квартира 5, поверх 2, Бука/Ширинеер – Ізмір
0 (232) 226 50 70
0 (537) 693 35 97
ofis@izmirgezidunyasi.com
izmirgezidunyasi.com
32. ПРИЙНЯТТЯ ДОГОВОРУ
Учасник, завершивши процедуру бронювання, засвідчує, що ознайомився та прийняв до відома програму туру, перелік включених та не включених послуг, умови оплати та положення щодо анулювання та повернення коштів.
