TRATË TURISTIKE
1. PALITET
Ky kontrat është nënshkruar midis pjesëmarrësit që blen shërbimin turistik dhe shoqërisë IZM TAŞIMACILIK TURZİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ.
Nr. i Çertifikatës TÜRSAB: A-10880
2. OBJEKTI I KONTRATËS
Kontrata rregullon përmbajtjen e shërbimit të paket-turistit të blerë nga pjesëmarrësi në kuadër të Turit të Madh GAP & Anatolisë Lindore, si dhe të drejtat dhe detyrimet e palëve.
3. TË DHËNA PËR TURIN
Turi: Turi i Madh GAP & Anatolisë Lindore
Periudha: 10 Ditë / 10 Net
Mjet transporti: Autobus
Pika e nisjes: Izmir
Çmimi i turit: Çmimi aktual i specifikuar në sistem gjatë rezervimit.
4. RUTA
Izmir – Adana – Gaziantep – Halfeti – Şanlıurfa – Göbeklitepe – Nemrut – Diyarbakır – Mardin – Midyat – Hasankeyf – Bitlis – Tatvan – Liqeni Van – Muradiye – Pallati Ishak Paşa – Ani – Kars – Sarıkamış – Erzurum – Kemaliye – Munzur – Ovacık – Tunceli – Elazığ – Harput – Malatya – Darende – Kayseri – Kapadokia – Izmir.
5. TRANSPORTI
Turi realizohet me autobus. Pikat dhe orët e nisjes specifikohen në programin e turit. Mund të ketë ndryshime në orët e transportit për shkak të rrugës, trafikut, kushteve meteorologjike dhe arsyeve operative.
6. QENDRIMI
Në kuadër të turit përfshihen 9 nete qendrimi. Qëndrimi realizohet në institucione të bashkëpunuara me standardin e parashikuar për turin, të caktuar sipas disponueshmërisë së datës së turit dhe planifikimit operacional.
7. PLANI I USHQIMIT
Në kuadër të turit përfshihen 9 mëngjeset dhe 8 darkat (përveç Urfa). Drekat e mesditës dhe shpenzimet personale për ushqim-pije nuk përfshihen.
8. SHËRBIMET E PËRFSHIRA
Transporti shko-shkallë, vizitat dhe turizmi i specifikuar, 9 nete qendrimi, 9 mëngjeset, 8 darkat, udhëheqja profesionale dhe sigurimi i udhëtimit janë të përfshira.
9. SHËRBIMET JO TË PËRFSHIRA
Shpenzimet hyrëse për muze, vende arkeologjike dhe parka kombëtare, drekat e mesditës, ture shtesë me anije, minibusi për Nemrut, vëzhgimi me balon, ATV, Sëra Gecesi, Kafkas Gecesi dhe shpenzimet personale nuk përfshihen.
10. NDRYSHIMET NË PROGRAM
Rendi i programit mund të ndryshojë për shkak të kushteve meteorologjike, gjendjes së rrugës, sigurisë, kushteve të punës së pikave të vizitës, densitetit ose arsyeve operative. Ndryshimi i programit mund të zbatohet duke ruajtur kuptimin e përgjithshëm të turit.
11. AKTIVITETE SHTESË
Aktivitetet e specifikuara shtesë në program varen nga preferenca e pjesëmarrësit dhe çmimet e tyre nuk përfshihen në çmimin e turit.
12. HYPJE NË MUZE DHE VENDA ARKEOLOGJIKE
Shpenzimet hyrëse për muze, vende arkeologjike dhe parka kombëtare mbeten përgjegjësi e pjesëmarrësit.
13. ÇMIMI DHE PAGIMI
Shuma e turit aplikohet bazuar në çmimin aktual të specifikuar në sistem gjatë rezervimit. Për rezervimin, 25% e totalit të çmimit të turit mund të paguhet online. 75% e mbetur mund të plotësohet në mjet gjatë ditës së turit.
14. NDRYSHIMET E ÇMIMEVE
Ndryshimet që mund të ndodhin në taksa, kostot e transportit, kostot e qendrimit ose çmimet e ofruesve të shërbimeve vlerësohen në kuadër të legjislacionit në fuqi dhe kushteve të rezervimit.
15. SIGURIMI I UDHËTIMIT
Në kuadër të turit ofrohet sigurimi i udhëtimit. Përmbajtja e sigurimit dhe kushtet e mbulimit zbatohen sipas dispozitave të specifikuara në policën e sigurimit.
16. ANULIMI DHE RIMBURSIMI
Procedurat e anulimit dhe rimburzimit zbatohen brenda politikës aktuale të anulimit, rimburzimit, ndryshimit të datës dhe transferimit të İzmir Gezi Dünyası. Për turet me autobus brenda vendit me 4 nete ose më shumë qendrim, zbatohet rregulli i kategorisë përkatëse.
17. NDRYSHIMI I DATËS
Kërkesat për ndryshim të datës vlerësohen në kuadër të kushteve të anulimit të turit përkatës. Ndryshimi i datës nuk zbatohet për produkte me data të veçanta, festa, pushime dimërore, pushime mesme, festivale, fundvitin, produkte promovuese dhe ato me fushata.
18. TRANSFERIMI I REZERVIMIT
Kërkesat për transferim vlerësohen sipas kushteve aktuale të transferimit të rezervimit. Transferimi nuk bëhet për produkte me rezervim të hershëm, promovime, data të veçanta, fushata dhe produkte me zbritje.
19. GJENDJET E SHËNDETIT DHE Vdekja
Gjendjet speciale shëndetësore dhe rastet e vdekjes shqyrtohen sipas dispozitave të vlerësimit special në fuqi, me kushtin e paraqitjes së dokumenteve zyrtare të nevojshme.
20. MOSPËRMARRJA NË TUR
Në rast se pjesëmarrësi nuk është prezent në fillim të turit dhe nuk krijon kontakt, rezervimi mund të anulohet. Në këtë rast, nuk bëhet asnjë rimburzim.
21. ANULIMI I TURIT NGA AGJENCIA
Në rast të mungesës së pjesëmarrjes së mjaftueshme, arsyeve të detyrueshme, sigurisë, kushteve meteorologjike ose situatave operative që pengojnë realizimin e shërbimit, data e turit mund të ndryshohet ose turi mund të anulohet. Në këtë rast, të drejtat e pjesëmarrësit përcaktohen sipas legjislacionit në fuqi dhe kushteve të paket-turit të zbatueshme.
22. FORCĖ MAJOR
Katastrofat natyrore, lufta, epidemitë, vendimet e autoriteteve zyrtare, kushtet ekstreme meteorologjike, pengesat e transportit dhe arsye të tjera të detyrueshme që zhvillohen jashtë kontrollit të palëve konsiderohen si forca majore.
23. DEVTIMET E PËRMARRËSIT
Pjesëmarrësi është i detyruar të respektojë orët e nisjes të specifikuara, të ndjekë udhëzimet e dhëna nga guida dhe punonjësit e turit për arsye sigurie dhe të shmangë sjelljet që shkelin të drejtën e udhëtimit të pjesëmarrësve të tjerë gjatë turit.
24. PËRMBARJET PERSONALE
Mbrojtja e pronave personale të pjesëmarrësit është përgjegjësi e tij. Për sendet e harruara ose të humbura në mjet, hotel ose vende vizite bëhen njoftimet e nevojshme, por agjencia nuk mund të përgjigjet për humbjen e pronave personale.
25. INFORMIMI PARA TURIT
Pjesëmarrësit i komunikohen informacionet e nevojshme për transport dhe operacione para turit. Është përgjegjësi e pjesëmarrësit që të jetë e saktë dhe e përditësuar informacioni i kontaktit.
26. PËRMARRËSIT NËN MOSHË
Pjesëmarrësit nën moshë duhet të marrin pjesë në tur me lejet e nevojshme të prindërve ose vartësve.
27. TË DHËNA PERSONALE
Të dhënat personale të pjesëmarrësit trajtohen në përputhje me legjislacionin në fuqi për qëllimin e krijimit të rezervimit, ofrimit të shërbimeve turistike, plotësimit të detyrimeve ligjore dhe kryerjes së procedurave operative të nevojshme me ofruesit e shërbimeve përkatës.
28. TË DREJTAT E KONSUMATORIT
Të drejtat e pjesëmarrësit që rrjedhin nga legjislacioni i konsumatorit dhe rregulloret ligjore në fuqi për shërbimet e paket-turit mbeten të paprekura.
29. LEGJISLACIONI I ZBATUESHËM
Në zbatimin e këtij kontrati merren parasysh legjislacioni i konsumatorit në fuqi, rregulloret e paket-turit dhe legjislacioni i lidhur me agjencinë e udhëtimeve.
30. KOPJA E KONTRATËS
Pjesëmarrësi mund të ruajë një kopje të kontratës në mjedis elektronik ose të shkruar.
31. TË DHËNA PËR AGJENCINË
IZM TAŞIMACILIK TURZİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Nr. i Çertifikatës TÜRSAB: A-10880
İnkilap Mah. Mehmet Akif Caddesi No:13 D:5 K:2 Buca/Şirinyer – Izmir
0 (232) 226 50 70
0 (537) 693 35 97
ofis@izmirgezidunyasi.com
izmirgezidunyasi.com
32. PRANIMI I KONTRATËS
Pjesëmarrësi deklaron se ka lexuar dhe pranuar programin e turit, shërbimet e përfshira dhe jo të përfshira, kushtet e pagesës dhe dispozitat e anulimit-rimbursimit duke përfunduar procesin e rezervimit.
