ДОГОВОР ЗА ТУР
1. СТРАНИ
Настоящият договор е сключен между участника, закупил турската услуга, и „İZM TAŞIMACILIK TURZİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ".
Туркама (TÜRSAB) номер на сертификата: A-10880
2. ПРЕДМЕТ НА ДОГОВОРА
Договорът урежда обхвата на пакетната туристическа услуга, закупена от участника в рамките на тура „Голям GAP & Източна Анадола", както и правата и задълженията на страните.
3. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ТУРА
Тур: Голям GAP & Източна Анадола
Продължителност: 10 дни / 10 нощувки
Транспорт: Автобус
Начална точка: Измир
Цена на тура: Актуалната цена, посочена в системата по време на резервацията.
4. МАРШРУТ
Измир – Адана – Газиантеп – Хафете – Шанлиурфа – Гьобеклитепе – Немрут – Диярбакър – Мардин – Мидя – Хасанкейф – Битлис – Татван – Езерото Ван – Мурадийе – Дворецът Ишак паша – Ани – Карс – Саръкъмиш – Ерзурум – Кемалие – Мунзур – Оваджък – Тунджели – Елазиг – Харпут – Малатия – Даранде – Кайсери – Кападокия – Измир.
5. ТРАНСПОРТ
Турът се извършва с автобус. Мястото и часът на тръгване са посочени в програмата на тура. Часовете за транспорт могат да бъдат променени поради пътни условия, трафик, метеорологични условия или оперативни причини.
6. НОЩУВКИ
В рамките на тура са предвидени 9 нощувки. Нощувките се осъществяват в договори обекти със стандарт, съответстващ на този, определен за тура, въз основа на наличността в датата на тура и оперативното планиране.
7. ПЛАНИРАНЕ НА ХРАНАТА
В рамките на тура са включени 9 сутрешни закуски и 8 вечерни хранения (без вечерята в Шанлиурфа). Обедните хранения и личните разходи за храна и напитки не са включени.
8. ВКЛЮЧЕНИ УСЛУГИ
Включени са: двупосочен транспорт, посочените екскурзии и обиколки, 9 нощувки, 9 сутрешни закуски, 8 вечерни хранения, професионално придружаване от гид и пътно застраховане.
9. НЕВКЛЮЧЕНИ УСЛУГИ
Не са включени: входни такси за музеи, археологически обекти и национални паркове, обедни хранения, допълнителни лодъчни обиколки, минибус до Немрут, полет с балон, ATV, вечер „Сира", вечер „Кавказ" и лични разходи.
10. ПРОМЕНИ В ПРОГРАМАТА
Поредицата от посещения може да бъде променена поради метеорологични условия, състояние на пътищата, безопасност, условията за работа на посетителните точки, натовареност или оперативни причини. Промяната в програмата се прилага при запазване на общия обхват на тура.
11. ДОПЪЛНИТЕЛНИ АКТИВНОСТИ
Активностите, посочени допълнително в програмата, зависят от избора на участника и свързаните с тях такси не са включени в цената на тура.
12. ВХОДНИ ТАКСИ ЗА МУЗЕИ И ОБЕКТИ
Таксите за вход в музеи, археологически обекти и национални паркове са за сметка на участника.
13. ЦЕНА И ОПЛАТА
Цената на тура се прилага въз основа на актуалната цена, посочена в системата по време на резервацията. За резервацията може да се заплати онлайн 25% от общата цена на тура. Оставшитеят 75% от сумата може да бъде доплащан в транспорта в деня на тура.
14. ПРОМЕНИ В ЦЕНАТА
Промените в данъците, разходите за транспорт, разходите за настаняване или цените на доставчиците на услуги се оценяват в рамките на действащото законодателство и условията на резервацията.
15. ПЪТНО ЗАСТРАХОВАНЕ
В рамките на тура се предоставя пътно застраховане. Обхватът и условията на покритие на застраховката се прилагат съгласно разпоредбите, посочени в съответния полис.
16. ОТКАЗАНЕ И ВОЗВРАЩАНЕ
Процедурите по отказ и възстановяване се прилагат съгласно действащите политики на „Измир Геци Дюньяси" за отказ, възстановяване, промяна на датата и прехвърляне. За вътрешни автобусни тури с продължителност 4 нощувки и повече се прилага правилото, съответстващо на съответната категория.
17. ПРОМЯНА НА ДАТАТА
Заявленията за промяна на датата се оценяват в рамките на условията за отказ на съответния тур. При специални дати, празници, зимни ваканции, междинни почивки, фестивали, Новогодишни празници, промоционални и офертни продукти промяна на датата не се допуска.
18. ПРЕХВАРЛЯВАНЕ НА РЕЗЕРВАЦИЯТА
Заявленията за прехвърляне се оценяват съгласно действащите условия за прехвърляне на резервации. При ранни резервации, промоции, специални дати, кампании и намалени продукти прехвърляне не се допуска.
19. ЗДРАВНИ СЪСТОЯНИЯ И СМЪРТ
Специфични здравословни състояния и случаи на смърт се разглеждат съгласно действащите специални разпоредби за оценка, при условие че бъдат представени необходимите официални документи.
20. НЕПОЯВЯВАНЕ НА ТУРА
Ако участникът не се яви в началото на тура и не поддържа контакт, е възможно резервацията да бъде анулирана. В такъв случай няма да се извърши възстановяване на средствата.
21. ОТКАЗАНЕ НА ТУРА ОТ СТРАНА НА АГЕНЦИЯТА
При липса на достатъчно участници, форсмажорни обстоятелства, проблеми с безопасността, метеорологични условия или други оперативни ситуации, които пречат на изпълнението на услугата, датата на тура може да бъде променена или турът може да бъде откажан. В такъв случай правата на участника се определят съгласно действащото законодателство и приложимите условия за пакетен тур.
22. ФОРСМАЖОРНИ ОБСТОЯТЕЛСТВА
Природни бедствия, война, епидемии, решения на официални органи, извънредни метеорологични условия, препятствия в транспорта и други принудителни причини, възникнали извън контрола на страните, се считат за форсмажорни обстоятелства.
23. ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА УЧАСТНИКА
Участникът е длъжен да спазва посочените часове на тръгване, да следва указанията на гида и служителя на тура, направени за целите на безопасността, и да се въздържа от действия, които нарушават правото на другите участници да пътуват по време на тура.
24. ЛИЧНИ ВЕЩИ
Пазенето на личните вещи на участника е негова отговорност. Правят се необходимите уведомления относно забравени или изгубени вещи в транспорта, хотела или посетителните точки, но агенцията не носи отговорност за загуба на лични вещи.
25. ИНФОРМИРАНЕ ПРЕДИ ТУРА
На участника се предоставят необходимите информация за транспорта и оперативните детайли преди тура. Отговорността за точността и актуалността на контактните данни на участника е негова собственост.
26. УЧАСТНИЦИ ПОД ЛЕТО
Лицата под пълнолетие трябва да участват в тура с необходимите разрешения от родителите или попечителите си.
27. ЛИЧНИ ДАННИ
Личните данни на участника се обработват съгласно действащото законодателство с цел създаване на резервация, предоставяне на турските услуги, изпълнение на законните задължения и провеждане на необходимите оперативни процедури с подходящите доставчици на услуги.
28. ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
Правата на участника, произтичащи от потребителското законодателство и действащите законови разпоредби, свързани с пакетните туристически услуги, остават запазени.
29. ПРИЛОЖИМО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО
При прилагането на настоящия договор се вземат като основни действащото потребителско законодателство, разпоредбите за пакетни туристически услуги и законодателството, свързано с дейността на туристическите агенти.
30. КОПИЕ ОТ ДОГОВОРА
Участникът може да запази копие от договора в електронен или писмен формат.
31. ДАННИ ЗА АГЕНЦИЯТА
„İZM TAŞIMACILIK TURZİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ"
Туркама (TÜRSAB) номер на сертификата: A-10880
Инкилап мах., ул. „Мехмет Акиф" №13, к.5, ет.2, Буџа/Ширињер – Измир
0 (232) 226 50 70
0 (537) 693 35 97
ofis@izmirgezidunyasi.com
izmirgezidunyasi.com
32. ПРИЕМАНЕ НА ДОГОВОРА
Участникът декларира, че чрез завършване на процедурата по резервация е прочел и приема програмата на тура, включените и невключените услуги, условията за плащане и разпоредбите за отказ и възстановяване.
