ДОГОВОР НА ТУР
1. СТОРОНЫ
Настоящий договор заключен между участником, приобретающим туристические услуги, и компанией İZM TAŞIMACILIK TURZİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ.
Свидетельство TÜRSAB №: A-10880
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Договор регулирует объем пакетных туристических услуг, приобретенных участником в рамках тура «Большой GAP & Восточная Анатолия», а также права и обязанности сторон.
3. ИНФОРМАЦИЯ О ТУРЕ
Тур: Большой GAP & Восточная Анатолия
Продолжительность: 10 дней / 10 ночей
Транспорт: Автобус
Пункт отправления: Измир
Стоимость тура: Актуальная цена, указанная в системе во время бронирования.
4. МАРШРУТ
Измир – Адана – Газиантеп – Халефети – Шанлыурфа – Гёбекли-Тепе – Немрут – Диярбакыр – Мардин – Мидьят – Хасанкейф – Битлис – Татван – озеро Ван – Мурадийе – дворец Ишака-паши – Ани – Карс – Сарыкамыш – Эрзурум – Кемалие – Мунзур – Оваджик – Тунджели – Элязыг – Харпут – Малатья – Даренде – Кайсери – Каппадокия – Измир.
5. ТРАНСПОРТ
Тур осуществляется на автобусе. Пункты и время отправления указаны в программе тура. Время прибытия может измениться из-за состояния дорог, дорожной ситуации, погодных условий или оперативных причин.
6. ПРОЖИВАНИЕ
В рамках тура предусмотрено проживание в течение 9 ночей. Проживание осуществляется в партнерских отелях соответствующего стандарта, выбранном с учетом доступности на даты тура и оперативного планирования.
7. ПИТАНИЕ
В стоимость тура включены 9 завтраков и 8 ужинов (кроме вечера в Шанлыурфе). Обеды и личные расходы на питание не включены.
8. ВКЛЮЧЕННЫЕ УСЛУГИ
Включены: проезд туда и обратно, указанные экскурсионные программы и туры, проживание в течение 9 ночей, 9 завтраков, 8 ужинов, профессиональное гидирование и туристическая страховка.
9. НЕВКЛЮЧЕННЫЕ УСЛУГИ
Не включены: входные билеты в музеи, археологические памятники и национальные парки, обеды, дополнительные лодочные экскурсии, поездка на микроавтобусе к Немруту, полет на воздушном шаре, квадроциклы, вечер «Сыра», вечер «Кавказ» и личные расходы.
10. ИЗМЕНЕНИЯ В ПРОГРАММЕ
Порядок программы может быть изменен из-за погодных условий, состояния дорог, вопросов безопасности, режима работы посещаемых объектов, загруженности или оперативных причин. Изменения в программе осуществляются с сохранением общего объема тура.
11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ АКТИВНОСТИ
Активности, дополнительно указанные в программе, осуществляются по желанию участника, и соответствующие платежи не включены в стоимость тура.
12. ВХОД В МУЗЕИ И АРХЕОЛОГИЧЕСКИЕ ПАМЯТНИКИ
Входные билеты в музеи, археологические памятники и национальные парки оплачиваются участником самостоятельно.
13. ЦЕНА И ОПЛАТА
Стоимость тура рассчитывается по актуальной цене, указанной в системе во время бронирования. Для бронирования возможно онлайн-оплатить 25% от общей стоимости тура. Оставшиеся 75% могут быть доплачены в полном объеме в автобусе в день выезда.
14. ИЗМЕНЕНИЕ ЦЕНЫ
Изменения, связанные с налогами, стоимостью транспорта, проживания или ценами поставщиков услуг, оцениваются в рамках действующего законодательства и условий бронирования.
15. ТУРИСТИЧЕСКАЯ СТРАХОВКА
В рамках тура предоставляется туристическая страховка. Объем покрытия и условия страхования применяются в соответствии с положениями соответствующего полиса.
16. ОТМЕНА И ВОЗВРАТ
Процедуры отмены и возврата средств осуществляются в соответствии с действующей политикой компании İzmir Gezi Dünyası в отношении отмены, возврата, изменения дат и переноса бронирования. Для внутренних автобусных туров с проживанием от 4 ночей и более применяются правила соответствующей категории.
17. ИЗМЕНЕНИЕ ДАТЫ
Запросы на изменение даты рассматриваются в рамках условий отмены соответствующего тура. Изменение даты не допускается для туров с фиксированными датами, праздничными днями, каникулами, фестивалями, новогодними турами, а также для промо-акций и специальных предложений.
18. ПЕРЕНОС БРОНИРОВАНИЯ
Запросы на перенос бронирования рассматриваются в соответствии с действующими условиями переноса. Перенос бронирования невозможен для раннего бронирования, промо-акций, туров с фиксированными датами, специальных предложений и товаров со скидкой.
19. ЗДОРОВЬЕ И СЛУЧАИ СМЕРТИ
Особые медицинские состояния и случаи смерти рассматриваются в соответствии с действующими специальными положениями при условии предоставления необходимых официальных документов.
20. НЕЯВКА НА ТУР
Если участник не появляется в начале тура и не выходит на связь, бронирование может быть аннулировано. В этом случае возврат средств не производится.
21. ОТМЕНА ТУРА АГЕНТСТВОМ
В случае недостаточного количества участников, форс-мажорных обстоятельств, вопросов безопасности, погодных условий или других оперативных ситуаций, препятствующих проведению тура, дата тура может быть изменена или тур может быть отменен. В этом случае права участника определяются в соответствии с действующим законодательством и применимыми условиями пакетного тура.
22. НЕПРЕОДОЛИМАЯ СИЛА
Природные катастрофы, война, эпидемии, решения официальных органов, экстремальные погодные условия, транспортные ограничения и другие вынуждающие обстоятельства, возникшие вне контроля сторон, считаются непреодолимой силой.
23. ОБЯЗАННОСТИ УЧАСТНИКА
Участник обязан соблюдать установленное время отправления, следовать инструкциям гида и сотрудников тура в целях безопасности, а также воздерживаться от действий, нарушающих право других участников на путешествие во время тура.
24. ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
Сохранность личных вещей участника находится под его собственной ответственностью. Необходимые уведомления делаются в случае утери или забывания вещей в автобусе, отеле или местах посещения, однако агентство не несет ответственности за потерю личных вещей.
25. ИНФОРМИРОВАНИЕ ДО ТУРА
Участнику передаются необходимые информация о транспорте и оперативные данные до начала тура. Участник несет ответственность за правильность и актуальность своих контактных данных.
26. НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ УЧАСТНИКИ
Участие несовершеннолетних лиц в туре возможно только при наличии необходимого согласия родителей или опекунов.
27. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Персональные данные участника обрабатываются в соответствии с действующим законодательством в целях создания бронирования, оказания туристических услуг, выполнения юридических обязательств и проведения необходимых оперативных операций с соответствующими поставщиками услуг.
28. ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ
Права участника, вытекающие из законодательства о защите прав потребителей и действующих правовых норм, касающихся услуг пакетного туризма, сохраняются.
29. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
При применении настоящего договора учитываются действующие нормы законодательства о защите прав потребителей, правила организации пакетных туров и законодательство, регулирующее деятельность туристических агентств.
30. КОПИЯ ДОГОВОРА
Участник может сохранить копию договора в электронном или письменном виде.
31. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ АГЕНТСТВА
İZM TAŞIMACILIK TURZİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Свидетельство TÜRSAB №: A-10880
Махалле Инкилап, ул. Мехмет Акиф, дом 13, офис D:5, этаж K:2, Буча/Шириньер – Измир
0 (232) 226 50 70
0 (537) 693 35 97
ofis@izmirgezidunyasi.com
izmirgezidunyasi.com
32. ПРИНЯТИЕ ДОГОВОРА
Участник подтверждает, что, завершив процедуру бронирования, ознакомился и принимает программу тура, перечень включенных и невключенных услуг, условия оплаты и положения об отмене и возврате средств.
