İZMİR GEZİ DÜNYASI
PACZKA TURYSTYCZNA / UMOWA NA USŁUGI TURYSTYCZNE
1. STRONY
Niniejsza umowa została zawarta między uczestnikiem nabywającym usługę turystyczną a dostarczającym ją podmiotem: İZM TAŞIMACILIK TURZİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ.
Numer certyfikatu TÜRSAB: A-10880
Adres: İnkilap Mah. Mehmet Akif Caddesi No:13 D:5 K:2 Buca/Şirinyer - İzmir
Telefon: 0 (232) 226 50 70 / 0 (537) 693 35 97
E-mail: ofis@izmirgezidunyasi.com
2. PRZEDMIOT UMOWY
Przedmiotem umowy jest ustalenie praw i obowiązków stron w związku z korzystaniem przez uczestnika z usługi „Wycieczka po zachodnim Czarnym Morzu i jeziorach Yedigöller" organizowanej przez firmę İzmir Gezi Dünyası.
3. OGÓLNE INFORMACJE O WYCIECZCE
Wycieczka trwa 2 dni / 1 noc. W ramach autobusowej wycieczki wyruszającej z Izmiru realizowana jest trasa obejmująca jezioro Abant, Amasrę, Safranbolu, Park Narodowy Yedigöller oraz jezioro Gölcük.
4. TRASA WYCIECZKI
Izmir → Jezioro Abant → Amasra → Safranbolu → Park Narodowy Yedigöller → Jezioro Gölcük → Izmir
5. TRANSPORT
Wycieczka odbywa się autobusem. W zależności od liczby uczestników może zostać wykorzystany jeden z nowoczesnych pojazdów turystycznych o pojemności 19, 31, 35 lub 46 miejsc.
6. NOCKOWANIE
W ramach wycieczki przewidziano 1 nocleg w hotelu. Nocleg zostanie zapewniony w jednym z partnerskich obiektów spełniających przewidywany standard wycieczki, wybranych na podstawie dostępności w dniu wycieczki oraz planowania operacyjnego.
7. PLAN ŻYWIENIA
W hotelu wliczone są 1 śniadanie i 1 kolacja. Śniadania i obiady spożywane w drodze nie są wliczone w cenę wycieczki.
8. USŁUGI WLICZONE
Do usług wliczone są: luksusowy transport i wszystkie zwiedzania okolicy, 1 nocleg w hotelu, 1 śniadanie w hotelu, 1 kolacja, profesjonalna obsługa przewodnicka, wszystkie opłaty za autostrady i parkingi oraz obowiązkowe ubezpieczenie podróżne.
9. USŁUGI NIEWLICZONE
Do usług niewliczonych należą: wstępy do muzeów, stanowisk archeologicznych i parków narodowych, śniadania i obiady spożywane w drodze, opłaty za wstęp i przejazdy minibusem w Parku Narodowym Yedigöller, wydatki osobiste oraz aktywności typu Zipline i ATV.
10. ZMIANY W PROGRAMIE
Przewodnik może wprowadzić zmiany w przebiegu programu ze względu na warunki atmosferyczne, stan dróg i inne ważne przyczyny.
11. AKTYWNOŚCI DODATKOWE
Aktywności typu Zipline i ATV nie są wliczone w cenę wycieczki. Uczestnicy chcący z nich skorzystać muszą pokryć odpowiednie opłaty dodatkowo.
12. OPŁATY ZA WEJŚCIE
Opłaty za wstępy do muzeów, stanowisk archeologicznych i parków narodowych oraz opłaty za wstęp i przejazdy minibusem w Parku Narodowym Yedigöller nie są wliczone w cenę wycieczki. Na stronie źródłowej nie podano oddzielnej ceny dla tych usług.
13. CENA WYCIECZKI I PŁATNOŚĆ
Cena wycieczki to cena sprzedaży obowiązująca w momencie rezerwacji. Za rezerwację można uiścić online 25% całkowitej ceny wycieczki. Pozostałe 75% kwoty można dopłacić w dniu wycieczki w autobusie. Uczestnik może również dokonać płatności przelewem bankowym lub EFT.
14. ZMIANY CEN
W przypadku nowych rezerwacji obowiązuje aktualna cena sprzedaży z dnia dokonania rezerwacji. Kwoty dotyczące zatwierdzonych rezerwacji są oceniane w ramach warunków umowy.
15. UBEZPIECZENIE
W ramach wycieczki przewidziane jest obowiązkowe ubezpieczenie podróżne.
16. ODWOŁANIE I ZWROT ŚRODKÓW
Niniejsza wycieczka należy do kategorii krajowych wycieczek autobusowych z noclegiem trwającym 1–3 noce. Wnioski o odwołanie złożone co najmniej 5 dni przed datą wycieczki kwalifikują się do pełnego zwrotu kosztów. W przypadku odwołania 4 dni lub mniej przed datą wycieczki nie następuje zwrot kosztów.
17. ZMIANA DATY
Zmiana daty nie jest automatycznym prawem bezpłatnym. Wnioski są oceniane zgodnie z warunkami odwołania danej wycieczki. W przypadku wycieczek o specjalnych datach, podczas świąt, ferii zimowych, przerw w nauce, festiwali, Sylwestra, promocyjnych lub objętych kampanią, zmiana daty nie jest możliwa.
18. PRZEKAZANIE REZERWACJI
W celu przekazania rezerwacji innej osobie wymagane jest pisemne powiadomienie w ciągu 12 godzin od momentu rezerwacji. Należy zachować ten sam rodzaj rezerwacji. Nie ma prawa do przekazania rezerwacji w przypadku produktów z wczesną rezerwacją, promocyjnych, o specjalnych datach, objętych kampanią lub ze zniżką.
19. SPECJALNE STANY ZDROWOTNE I ZGON
Sytuacje zdrowotne uczestnika lub jego krewnego w pierwszej linii, które uniemożliwiają normalną pracę zawodową przez 7 dni i zostały oficjalnie potwierdzone dokumentami, mogą być rozpatrywane indywidualnie. Wymagane jest zaświadczenie z kompleksowego szpitala państwowego. W przypadku śmierci należy przedłożyć oficjalny dokument. Dokumenty należy przesłać w ciągu 1 dnia, jeśli pojawiły się przed rozpoczęciem usługi lub w jej trakcie.
20. NIEUCZESTNICTWO W WYCIECZCE
Jeśli uczestnik nie stawi się na początku wycieczki i nie nawiąże kontaktu, rezerwacja może zostać anulowana po upływie 6 godzin. W takim przypadku nie następuje zwrot kosztów.
21. ODWOŁANIE WYCIECZKI PRZEZ BIURO PODRÓŻY
W przypadku niemożności realizacji wycieczki z powodu wymogów operacyjnych, braku wystarczającej liczby uczestników lub innych ważnych przyczyn, uczestnikowi zostaną przedstawione dostępne opcje.
22. SITUACJE NADZWYCZAJNE
Sytuacje takie jak klęski żywiołowe, wojna, epidemia, decyzje władz publicznych, poważne warunki pogodowe, przerwanie transportu oraz podobne zdarzenia poza kontrolą stron są uznawane za sytuacje nadzwyczajne.
23. OBOWIĄZKI UCZESTNIKA
Uczestnik zobowiązany jest przestrzegać ustalonych godzin odjazdu, podążać za wskazówkami przewodnika i unikać zachowań utrudniających realizację programu wycieczki.
24. RZECZY OSOBISTE
Uczestnik ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo swoich rzeczy osobistych. W przypadku zagubienia lub uszkodzenia rzeczy osobistych stosuje się regulaminy odpowiednich obiektów lub przewoźników.
25. INFORMACJE PRZED WYCIECZKĄ
Uczestnik otrzymuje niezbędne informacje dotyczące organizacji i poruszania się przed wycieczką. Aktualność danych kontaktowych podanych podczas rezerwacji leży po stronie uczestnika.
26. UCZESTNICY NIEPEŁNOLETNI
Przygotowanie wszystkich niezbędnych dokumentów podróży dla uczestników poniżej 18. roku życia leży po stronie ich przedstawicieli ustawowych.
27. DANE OSOBOWE
Dane osobowe podane przez uczestnika w celu rezerwacji i realizacji usługi przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami i RODO.
28. PRAWA KONSUMENTA
Uczestnik zachowuje prawa wynikające z obowiązujących przepisów dotyczących ochrony konsumentów i odpowiednich regulacji prawnych.
29. ZASTOSOWANE PRZEPISY
Podczas stosowania umowy uwzględnia się obowiązujące przepisy dotyczące ochrony konsumentów, przepisy dotyczące biur podróży, regulacje dotyczące pakietów turystycznych oraz inne odpowiednie przepisy prawne.
30. KOPIA UMOWY
Uczestnik może żądać kopii umowy w formie cyfrowej lub pisemnej.
31. AKCEPTACJA UMOWY
Uczestnik, kończąc proces rezerwacji, oświadcza, że akceptuje program wycieczki, usługi wliczone i niewliczone, warunki płatności, warunki odwołania i zwrotu środków, a także zasady zmiany daty i przekazywania rezerwacji.
🌍 İZMİR GEZİ DÜNYASI
✨ Pełno świata do odkrycia!
Numer certyfikatu TÜRSAB: A-10880
