ІЗМІР ГЕЗІ ДЮНЬЯСІ
ПАКЕТ ТУР / ТУР ХІЗМЕТ СОВЛЕШМЕСІ
1. ТАРАФЛАР
Ця угода укладена між учасником, що придбав тур послуги, та надавачем послуг — компанією ІЗМ ТАШИМАЧИЛІК ТУРЗІМ ТІДЖАРЕТ ЛІМІТЕД ШІРКЕТІ.
Сертифікат TÜRSAB: A-10880
Адреса: Махалле Інкілап, вулиця Мехмета Акіфа, будинок 13, квартира 5, поверх 2, Буча/Шириньєр — Ізмір
Телефон: 0 (232) 226 50 70 / 0 (537) 693 35 97
Електронна пошта: ofis@izmirgezidunyasi.com
2. ПРЕДМЕТ УГОДИ
Предметом угоди є визначення прав та обов'язків сторін щодо надання учаснику послуг туру «Західне Чорномор'я та Йедігьоллер», організованого компанією «Ізмір Гезі Дюньясі».
3. ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ ПРО ТУР
Тур триває 2 дні / 1 ніч. У рамках автобусного туру з вильотом з Ізміра здійснюється маршрут через Абанд-Гьолу, Амасру, Сафраболу, Національний парк Йедігьоллер та озеро Гьолчук.
4. МАРШРУТ ТУРУ
Ізмір → Абанд-Гьолу → Амасра → Сафраболу → Національний парк Йедігьоллер → озеро Гьолчук → Ізмір
5. ТРАНСПОРТ
Тур здійснюється на автобусі. Залежно від кількості учасників може використовуватися один із сучасних туристичних транспортних засобів місткістю 19, 31, 35 або 46 місць.
6. ПРОЖИВАННЯ
У рамках туру передбачено 1 ніч у готелі. Проживання відбувається в одному з договірних закладів відповідного очікуваного стандарту, який обирається на основі наявності місць на дату туру та операційного планування.
7. ПЛАН ЖИВЛЕННЯ
До вартості туру входить 1 сніданок у готелі та 1 вечеря. Сніданки та обіди, які беруться в дорозі, до вартості туру не входять.
8. ВКЛЮЧЕНІ ПОСЛУГИ
Включено: розкішний транспорт і всі екскурсії, 1 ніч у готелі, 1 сніданок у готелі, 1 вечеря, професійний гід, усі плати за автостради та парковки, а також обов'язкове подорожнє страхування.
9. НЕВКЛЮЧЕНІ ПОСЛУГИ
Не включено: входи до музеїв, археологічних пам'яток та національних парків, сніданки та обіди в дорозі, входи та плата за мініавтобус у Національному парку Йедігьоллер, особисті витрати, а також активності «Зайплан» (zipline) та квадроцикли (ATV).
10. ЗМІНИ В ПРОГРАМІ
Через погодні умови, стан доріг та інші форс-мажорні обставини гідо може внести зміни до ходу програми.
11. ДОДАТКОВІ АКТИВНОСТІ
Активності «Зайплан» (zipline) та квадроцикли (ATV) не входять до вартості туру. Учасники, які бажають скористатися цими послугами, повинні окремо сплатити відповідні платежі.
12. ВХІДНІ ПЛАТИ
Вхідні платежі до музеїв, археологічних пам'яток та національних парків, а також входи та плата за мініавтобус у Національному парку Йедігьоллер не входять до вартості туру. На сторінці ресурсу окрема ціна для цих послуг не вказана.
13. ВАРТІСТЬ ТУРУ ТА ОПЛАТА
Ціна туру відповідає актуальній продажній ціні на момент бронювання. Для бронювання можна онлайн сплатити 25% від загальної вартості туру. Решту 75% можна доплатити повністю в автомобілі в день туру. Учасник також може здійснити оплату шляхом банківського переказу або EFT.
14. ЗМІНИ ЦІН
Для нових бронювань діє актуальна продажна ціна на дату бронювання. Платежі щодо підтверджених бронювань оцінюються в межах умов угоди.
15. СТРАХУВАННЯ
У рамках туру передбачено обов'язкове подорожнє страхування.
16. ВІДМІНА ТА ВОЗВРАТ КОШТІВ
Цей тур належить до категорії внутрішніх автобусних турів з проживанням 1–3 ночі. Заявки на відміну, подані щонайменше за 5 днів до дати туру, підлягають повному поверненню коштів. При відміні за 4 дні або менше до дати туру повернення коштів не здійснюється.
17. ЗМІНА ДАТИ
Зміна дати не є автоматичним безкоштовним правом. Запити оцінюються відповідно до умов скасування відповідного туру. Зміна дат не застосовується для турів з прив'язкою до конкретної дати, свят, канікул, фестивалів, Нового року, промо-турів або акційних турів.
18. ПЕРЕДАЧА БРОНЮВАННЯ
Для передачі бронювання іншій особі необхідно письмове повідомлення протягом 12 годин після бронювання. Необхідно зберегти той самий тип бронювання. Право на передачу не діє для раннього бронювання, промо-продуктів, турів з прив'язкою до конкретної дати, акційних або знижкових продуктів.
19. ОСОБЛИВІ СТАНІ ЗДОРОВ'Я ТА СМЕРТЬ
Стани здоров'я учасника або родича першого ступеня, які офіційно документально підтверджені та перешкоджають нормальній трудовій діяльності протягом 7 днів, можуть бути розглянуті окремо. Потрібен довідка з повнокомплектної державної лікарні. У разі смерті необхідно надати офіційний документ. Документи мають бути надані протягом 1 дня, якщо вони були отримані до початку послуги або виникли під час її надання.
20. НЕПРИЙНЯТТЯ УЧАСТІ В ТУРІ
У разі неявки учасника на початок туру та відсутності зв'язку з ним після цього бронювання може бути скасовано через 6 годин. У такому разі повернення коштів не здійснюється.
21. ВІДМІНА ТУРУ АГЕНТСТВОМ
У разі неможливості проведення туру через операційні необхідності, недостатню кількість учасників або форс-мажорні обставини учаснику повідомляються можливі варіанти дій.
22. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
Природні катастрофи, війна, епідемії, рішення офіційних органів, серйозні погодні умови, припинення руху транспорту та подібні ситуації поза контролем сторін розглядаються як форс-мажорні обставини.
23. ОБОВ'ЯЗКИ УЧАСНИКА
Учасник зобов'язаний дотримуватися встановлених часів відправлення, слідкувати за вказівками гіда та утримуватися від дій, які перешкоджають виконанню програми туру.
24. ОСОБИСТІ РЕЧІ
Учасник сам несе відповідальність за безпеку своїх особистих речей. До втрачених або пошкоджених особистих речей застосовуються правила відповідних закладів або перевізників.
25. ІНФОРМУВАННЯ ДО ПОЧАТКУ ТУРУ
Учаснику надається необхідна інформація про рух та організацію до початку туру. Актуальність контактної інформації, наданої під час бронювання, є відповідальністю учасника.
26. УЧАСНИКИ, ЩО НЕ ДОСЯГЛИ ПОВНОЛІТТЯ
Підготовка всіх необхідних документів для подорожі неповнолітніх учасників віком до 18 років є відповідальністю їхніх законних представників.
27. ОСОБИСТІ ДАНІ
Особисті дані, надані учасником з метою бронювання та надання послуг, обробляються відповідно до чинного законодавства та Закону про захист персональних даних (KVKK).
28. СПОЖИВАЧІ ПРАВА
Права учасника, що випливають із чинного законодавства про захист прав споживачів та відповідних правових норм, залишаються незмінними.
29. ЗАСТОСОВНЕ ЗАКОНОДАВСТВО
При застосуванні угоди враховуються чинне законодавство про захист прав споживачів, законодавство про туристичні агентства, положення про пакетні тури та інші відповідні правові норми.
30. КОПІЯ УГОДИ
Учасник може запитати копію угоди в цифровому або письмовому вигляді.
31. ПРИЙНЯТТЯ УГОДИ
Учасник, завершуючи процедуру бронювання, заявляє про своє прийняття програми туру, включених та виключених послуг, умов оплати, умов відміни та повернення коштів, а також умов зміни дати та передачі бронювання.
🌍 ІЗМІР ГЕЗІ ДЮНЬЯСІ
✨ Світ повний відкриттів!
Сертифікат TÜRSAB: A-10880