इज़मिर गेजी दुनिया
पैकेज टूर / टूर सेवा समझौता
1. पक्ष
यह समझौता, टूर सेवा खरीदने वाले भागीदार और सेवा प्रदान करने वाली इज़मिर ताशिमालिक तुर्ज़िम तिकारेत लिमिटेड कंपनी के बीच है।
TÜRSAB प्रमाण पत्र संख्या: A-10880
पता: इंकिलाप महल्लेसी, मेहमेत अकिफ कैदेसी नंबर:13 डी:5 के:2 बुजा/शिरीन्येर - इज़मिर
टेलीफोन: 0 (232) 226 50 70 / 0 (537) 693 35 97
ईमेल: ofis@izmirgezidunyasi.com
2. समझौते का विषय
समझौते का विषय, भागीदार द्वारा इज़मिर गेजी दुनिया द्वारा आयोजित पश्चिमी काराडेनिज़ और येदिगोलर टूर सेवा का लाभ उठाने से संबंधित पक्षों के अधिकार और दायित्वों को निर्धारित करना है।
3. टूर सामान्य जानकारी
टूर 2 दिन / 1 रात के रूप में आयोजित किया जा रहा है। इज़मिर प्रस्थान बस टूर के अंतर्गत अबंट गोल्, अमास्त्रा, साफ्रानबोलू, येदिगोलर राष्ट्रीय उद्यान और गोल्कुक गोल् मार्ग का अनुसरण किया जाएगा।
4. टूर मार्ग
इज़मिर → अबंट गोल् → अमास्त्रा → साफ्रानबोलू → येदिगोलर राष्ट्रीय उद्यान → गोल्कुक गोल् → इज़मिर
5. परिवहन
टूर बस के माध्यम से किया जाता है। भागीदारों की संख्या के आधार पर 19, 31, 35 या 46 सीटों वाले आधुनिक पर्यटन वाहनों में से एक का उपयोग किया जा सकता है।
6. ठहरना
टूर के अंतर्गत 1 रात होटल में ठहरना शामिल है। ठहरना, टूर की तारीख में उपलब्धता और संचालन योजना के अनुसार निर्धारित, टूर की अपेक्षित मानक स्तर के सहयोगी सुविधाओं में से किसी एक में किया जाएगा।
7. भोजन योजना
होटल में 1 नाश्ता और 1 रात का खाना शामिल है। रास्ते में लिए जाने वाले नाश्ते और दोपहर के भोजन टूर शुल्क में शामिल नहीं हैं।
8. शामिल सेवाएं
विलासिता परिवहन और सभी स्थानीय घूमने की यात्राएं, 1 रात होटल में ठहरना, होटल में 1 नाश्ता, 1 रात का खाना, पेशेवर मार्गदर्शन, सभी हाईवे और पार्किंग शुल्क तथा अनिवार्य यात्रा बीमा शामिल हैं।
9. शामिल नहीं सेवाएं
संग्रहालय, पुरातात्विक स्थल और राष्ट्रीय उद्यान प्रवेश शुल्क, रास्ते में लिए जाने वाले नाश्ते, दोपहर के भोजन, येदिगोलर प्रवेश और मिनिसबस शुल्क, व्यक्तिगत खर्च और ज़ाइपलाइन और ATV गतिविधियां शामिल नहीं हैं।
10. कार्यक्रम में बदलाव
मौसम की स्थिति, सड़क की स्थिति और अन्य अनिवार्य कारणों के कारण मार्गदर्शक द्वारा कार्यक्रम के प्रवाह में बदलाव किया जा सकता है।
11. अतिरिक्त गतिविधियां
ज़ाइपलाइन और ATV गतिविधियां टूर शुल्क में शामिल नहीं हैं। इन गतिविधियों का लाभ उठाना चाहने वाले भागीदारों को संबंधित शुल्क अलग से चुकाना होगा।
12. प्रवेश शुल्क
संग्रहालय, पुरातात्विक स्थल और राष्ट्रीय उद्यान प्रवेश शुल्क तथा येदिगोलर राष्ट्रीय उद्यान प्रवेश और मिनिसबस शुल्क टूर शुल्क में शामिल नहीं हैं। स्रोत पृष्ठ पर इन सेवाओं के लिए कोई अलग कीमत निर्दिष्ट नहीं है।
13. टूर शुल्क और भुगतान
टूर की कीमत आरक्षण के समय लागू बिक्री मूल्य है। आरक्षण के लिए कुल टूर शुल्क का 25% ऑनलाइन भुगतान किया जा सकता है। शेष 75% राशि टूर के दिन वाहन में पूरी की जा सकती है। भागीदार बैंक हवाले या EFT के माध्यम से भी भुगतान कर सकते हैं।
14. मूल्य में बदलाव
नए आरक्षणों में आरक्षण की तारीख पर वर्तमान बिक्री मूल्य लागू होता है। पुष्टि किए गए आरक्षणों के संबंध में शुल्क समझौते की शर्तों के अनुसार evaluated किया जाएगा।
15. बीमा
टूर के अंतर्गत अनिवार्य यात्रा बीमा उपलब्ध है।
16. रद्दीकरण और वापसी
यह टूर 1–3 रात के ठहरने वाले घरेलू बस टूर श्रेणी में आता है। टूर की तारीख से कम से कम 5 दिन पहले किए गए रद्दीकरण के अनुरोध पूर्ण वापसी के दायरे में evaluated किए जाएंगे। टूर की तारीख से 4 दिन या उससे कम समय रहते किए गए रद्दीकरणों में कोई शुल्क वापसी नहीं की जाएगी।
17. तारीख में बदलाव
तारीख में बदलाव स्वतः मुफ्त अधिकार नहीं है। अनुरोध संबंधित टूर के रद्दीकरण शर्तों के दायरे में evaluated किए जाएंगे। विशेष तारीख, त्योहार, छुट्टी, अवकाश, उत्सव, साल की शुरुआत, प्रमोशनल या छूट वाले टूरों में तारीख में बदलाव लागू नहीं किया जाएगा।
18. आरक्षण हस्तांतरण
आरक्षण को किसी अन्य व्यक्ति को हस्तांतरित करने के लिए आरक्षण से 12 घंटे के भीतर लिखित सूचना आवश्यक है। समान आरक्षण प्रकार का संरक्षण अनिवार्य है। शीघ्र आरक्षण, प्रमोशन, विशेष तारीख, छूट या छूट वाले उत्पादों में हस्तांतरण अधिकार नहीं है।
19. विशेष स्वास्थ्य स्थिति और मृत्यु
भागीदार या प्रथम श्रेणी के रिश्तेदार की ऐसी स्वास्थ्य स्थिति जो सामान्य कार्य जीवन को 7 दिनों तक बाधित करती है और औपचारिक रूप से प्रमाणित है, विशेष रूप से evaluated की जा सकती है। पूर्ण सुविधाओं वाले सरकारी अस्पताल की रिपोर्ट आवश्यक है। मृत्यु होने पर औपचारिक दस्तावेज प्रस्तुत करना होगा। दस्तावेज सेवा शुरू होने से पहले या स्थिति सेवा के दौरान उभरने पर 1 दिन के भीतर प्रस्तुत किए जाने चाहिए।
20. टूर में भाग न लेना
यदि भागीदार टूर की शुरुआत में उपस्थित नहीं होता है और बाद में संपर्क नहीं करता है, तो आरक्षण 6 घंटे के अंत में रद्द किया जा सकता है। इस स्थिति में कोई शुल्क वापसी नहीं की जाएगी।
21. एजेंसी द्वारा टूर का रद्दीकरण
संचालन की अनिवार्यता, पर्याप्त भागीदारी न होने या अनिवार्य कारणों के कारण टूर का आयोजन नहीं होने की स्थिति में भागीदार को लागू विकल्प सूचित किए जाएंगे।
22. अनिवार्य कारण
प्राकृतिक आपदा, युद्ध, महामारी, सरकारी प्राधिकरण के निर्णय, गंभीर मौसम की स्थिति, परिवहन का रुकना और पक्षों के नियंत्रण से बाहर अन्य समान स्थितियों को अनिवार्य कारण के रूप में evaluated किया जाएगा।
23. भागीदार के दायित्व
भागीदार निर्धारित प्रस्थान समय का पालन करने, मार्गदर्शक के निर्देशों का पालन करने और टूर कार्यक्रम के कार्यान्वयन में बाधा डालने वाले व्यवहार से बचने के लिए दायी है।
24. व्यक्तिगत सामान
भागीदार के व्यक्तिगत सामान की सुरक्षा के लिए वह स्वयं जिम्मेदार है। खोया हुआ या क्षतिग्रस्त व्यक्तिगत सामान के संबंध में संबंधित सुविधा या परिवहनकर्ता के नियम लागू किए जाएंगे।
25. टूर से पूर्व सूचना
भागीदार को टूर से पूर्व आवश्यक गतिविधि और संगठन की जानकारी दी जाएगी। आरक्षण के दौरान दिए गए संपर्क जानकारी के अपडेट होने की जिम्मेदारी भागीदार की है।
26. किशोर भागीदार
18 वर्ष से कम आयु के भागीदारों के लिए यात्रा के लिए आवश्यक दस्तावेजों की पूर्ण तैयारी उनके कानूनी प्रतिनिधियों की जिम्मेदारी है।
27. व्यक्तिगत डेटा
भागीदार द्वारा आरक्षण और सेवा के कार्यान्वयन के उद्देश्य से दिए गए व्यक्तिगत डेटा को संबंधित कानून और KVKK के दायरे में संसाधित किया जाएगा।
28. उपभोक्ता अधिकार
भागीदार के पास लागू उपभोक्ता कानून और संबंधित कानूनी विनियमों से उत्पन्न अधिकार सुरक्षित हैं।
29. लागू कानून
समझौते के कार्यान्वयन में लागू उपभोक्ता कानून, यात्रा एजेंसी कानून, पैकेज टूर विनियम और संबंधित अन्य कानूनी प्रावधानों को आधार माना जाएगा।
30. समझौते की प्रति
भागीदार समझौते की एक प्रति डिजिटल या लिखित रूप में मांग सकता है।
31. समझौते की स्वीकृति
भागीदार आरक्षण प्रक्रिया को पूरा करके टूर कार्यक्रम, शामिल और अपवर्जित सेवाओं, भुगतान की शर्तों, रद्दीकरण और वापसी की शर्तों, तारीख में बदलाव और हस्तांतरण की शर्तों को स्वीकार करने की घोषणा करता है।
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