IZMIR GEZIDUNYASI
PACHET TUR / SERVICII DE TURISM - CONTRACT DE PRESTARIERE
1. PĂRȚILE
Acest contract se încheie între participantul care achiziționează serviciile de turism și furnizorul serviciilor, IZM TAŞIMACILIK TURZİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ.
Număr certificat TÜRSAB: A-10880
Adresă: İnkilap Mah. Mehmet Akif Caddesi No:13 D:5 K:2 Buca/Şirinyer - İzmir
Telefon: 0 (232) 226 50 70 / 0 (537) 693 35 97
E-mail: ofis@izmirgezidunyasi.com
2. OBIECTUL CONTRACTULUI
Obiectul contractului constă în stabilirea drepturilor și obligațiilor părților privind utilizarea de către participant a serviciilor Turului Mării Negre de Vest și ale Parcului Național Yedigöller organizate de Izmir Gezi Dünyası.
3. INFORMAȚII GENERALE DESPRE TUR
Turul este organizat pe o durată de 2 zile / 1 noapte. În cadrul turului cu autocarul plecat din Izmir, se realizează traseul Abant Gölü, Amasra, Safranbolu, Parcul Național Yedigöller și Gölcük Gölü.
4. TRASEUL TURULUI
Izmir → Abant Gölü → Amasra → Safranbolu → Parcul Național Yedigöller → Gölcük Gölü → Izmir
5. TRANSPORT
Turul se desfășoară cu autocarul. În funcție de numărul de participanți, poate fi folosit unul dintre vehiculele turistice moderne cu capacitatea de 19, 31, 35 sau 46 de locuri.
6. CAZARE
În cadrul turului este inclusă o noapte de cazare la hotel. Cazarea se realizează într-o unitate convenită, corespunzătoare standardului prevăzut pentru tur, stabilită în funcție de disponibilitatea din data turului și de planificarea operațională.
7. PLANUL ALIMENTAȚIEI
Sunt incluse 1 mic dejun și 1 cină la hotel. Micul dejun și prânzul luate pe parcursul drumului nu sunt incluse în prețul turului.
8. SERVICII INCLUSE
Sunt incluse transportul de lux și toate vizitele locale, o noapte de cazare la hotel, 1 mic dejun, 1 cină la hotel, ghidaj profesional, toate taxele de autostradă și parcare, precum și asigurarea obligatorie de călătorie.
9. SERVICII NEINCLUSE
Nu sunt incluse intrările în muzee, situri arheologice și parcuri naționale, micul dejun și prânzul luate pe parcursul drumului, taxele de intrare și minibuz în Parcul Național Yedigöller, cheltuielile personale, precum și activitățile Zipline și ATV.
10. MODIFICĂRI ALE PROGRAMULUI
Ghidul poate modifica desfășurarea programului din cauza condițiilor meteorologice, a stării drumurilor sau a altor motive obiective.
11. ACTIVITĂȚI EXTRA
Activitățile Zipline și ATV nu sunt incluse în prețul turului. Participanții care doresc să beneficieze de aceste activități trebuie să plătească taxele aferente separat.
12. TAXE DE INTRARE
Taxele de intrare în muzee, situri arheologice și parcuri naționale, precum și taxele de intrare și minibuz în Parcul Național Yedigöller nu sunt incluse în prețul turului. Pe pagina sursă nu este specificat un preț separat pentru aceste servicii.
13. PREȚUL TURULUI ȘI PLATA
Prețul turului este prețul de vânzare valabil la momentul rezervării. Pentru rezervare, 25% din prețul total al turului poate fi plătit online. Restul de 75% poate fi achitat în autoturism în ziua turului. Participantul poate efectua plata și prin virement bancar sau EFT.
14. MODIFICĂRI DE PREȚ
La noi rezervări, este valabil prețul actualizat de vânzare din data rezervării. Taxele aferente rezervărilor confirmate sunt evaluate în conformitate cu condițiile contractuale.
15. ASIGURARE
În cadrul turului este inclusă asigurarea obligatorie de călătorie.
16. ANULARE ȘI RAMBURSARE
Acest tur face parte din categoria tururilor cu autocarul în interiorul țării cu cazare de 1–3 nopți. Cererile de anulare prezentate cu cel puțin 5 zile înainte de data turului sunt considerate pentru rambursare integrală. În cazul anulărilor făcute cu 4 zile sau mai puțin înainte de data turului, nu se acordă nicio rambursare.
17. MODIFICAREA DATEI
Modificarea datei nu este automat un drept gratuit. Cererile sunt evaluate în conformitate cu condițiile de anulare ale turului respectiv. Modificarea datei nu se aplică la turele cu date speciale, sărbători, vacanțe școlare, festivaluri, Anul Nou, promoții sau campanii.
18. TRANSFERUL REZERVĂRII
Pentru transferul rezervării către o altă persoană, este necesară notificarea scrisă în termen de 12 ore de la efectuarea rezervării. Trebuie păstrat același tip de rezervare. Nu există drept de transfer la produsele cu rezervare timpurie, promoții, date speciale, campanii sau reduceri.
19. STĂRI DE SĂNĂTATE SPECIFICE ȘI DECES
Cazurile de sănătate ale participantului sau ale rudelor de gradul întâi, care împiedică normala viață de lucru timp de 7 zile și sunt documentate oficial, pot fi evaluate special. Este necesar un raport medical de la o spital de stat complet echipat. În caz de deces, trebuie prezentat un act oficial. Documentele trebuie transmise în termen de 1 zi dacă au fost emise înainte de începerea serviciului sau dacă situația a apărut în timpul acestuia.
20. NEPREZENȚA LA TUR
Dacă participantul nu se prezintă la începutul turului și nu stabilește contact ulterior, rezervarea poate fi anulată după 6 ore. În acest caz, nu se acordă nicio rambursare.
21. ANULAREA TURULUI DE CĂTRE AGENȚIE
Dacă turul nu poate fi realizat din cauza constrângerilor operaționale, a participării insuficiente sau a unor motive obiective, vor fi comunicate opțiunile disponibile participantului.
22. FORȚA MAJORĂ
Dezastrele naturale, războiul, epidemia, deciziile autorităților oficiale, condițiile meteorologice grave, întreruperea transportului și alte situații similare din afara controlului părților sunt considerate forță majoră.
23. OBLIGAȚIILE PARTICIPANTULUI
Participantul are obligația de a respecta orele de plecare stabilite, de a urma indicațiile ghidului și de a evita orice comportament care ar putea împiedica desfășurarea programului turistic.
24. BUNURI PERSONALE
Participantul este responsabil pentru siguranța bunurilor sale personale. Se aplică regulile unității sau transportatorului relevant în ceea ce privește bunurile personale pierdute sau deteriorate.
25. INFORMAREA ÎNAINTE DE TUR
Participantului i se comunică informațiile necesare privind mișcarea și organizarea înainte de tur. Actualizarea datelor de contact furnizate la momentul rezervării este responsabilitatea participantului.
26. PARTICIPANȚI MINORI
Pregătirea completă a documentelor necesare pentru călătorie pentru participanții sub 18 ani este responsabilitatea reprezentanților lor legali.
27. DATE CU CARACTER PERSONAL
Datele personale furnizate de participant în scopul rezervării și realizării serviciului sunt prelucrate în conformitate cu legislația aplicabilă și GDPR.
28. DREPTURILE CONSUMATORULUI
Sunt rezervate drepturile participantului care decurg din legislația consumatorului în vigoare și din reglementările legale relevante.
29. LEGISLAȚIA APPLICABILĂ
La aplicarea contractului se iau în considerare legislația consumatorului în vigoare, legislația privind agențiile de turism, reglementările privind pachetele turistice și alte dispoziții legale relevante.
30. COPIA CONTRACTULUI
Participantul poate solicita o copie a contractului, fie digitală, fie scrisă.
31. ACCEPTAREA CONTRACTULUI
Prin finalizarea procesului de rezervare, participantul declară că acceptă programul turului, serviciile incluse și neincluse, condițiile de plată, condițiile de anulare și rambursare, precum și condițiile de modificare a datei și de transfer.
🌍 IZMIR GEZİ DÜNYASI
✨ O lume plină de descoperiri!
Număr certificat TÜRSAB: A-10880
