ΙΖΜΙΡ ΓΕΖΙ ΝΤΟΥΝΥΑΣΙ
ΠΑΚΕΤΟ ΤΑΞΙΔΙ / ΣΥΜΒΑΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΑΞΙΔΙΟΥ
1. ΜΕΡΗ
Η παρούσα σύμβαση συνάπτεται μεταξύ του συμμετέχοντος που αγοράζει την υπηρεσία ταξιδιού και της εταιρείας παροχής υπηρεσιών ΙΖΜΙΡ ΤΑΪΣΙΜΑΤΣΙΛΙΚ ΤΟΥΡΖΙΜ ΤΙΓΚΑΡΕΤ ΛΙΜΙΤΕΝΤ ΣΙΡΚΕΤΙ.
Αριθμός Πιστοποιητικού TÜRSAB: A-10880
Διεύθυνση: Ινκιλαμπ Μαχ. Μεχμέτ Ακίφ Τζαντέσι Νο:13 Δ:5 Κ:2 Μπουτζα/Σιρινγιέρ - Ιζμίρ
Τηλέφωνο: 0 (232) 226 50 70 / 0 (537) 693 35 97
Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: ofis@izmirgezidunyasi.com
2. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
Το αντικείμενο της σύμβασης είναι ο καθορισμός των δικαιωμάτων και των υποχρεώσεων των μερών σχετικά με τη χρήση της υπηρεσίας «Τουρ Δυτικής Μαύρης Θάλασσας και Επτά Λίμνες» που διοργανώνει η Ιζμίρ Γεζί Ντουνασσί από τον συμμετέχοντα.
3. ΓΕΝΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΟΥ ΤΑΞΙΔΙΟΥ
Το ταξίδι οργανώνεται για 2 ημέρες / 1 νύχτα. Στο πλαίσιο του λεωφορειού ταξιδιού με αναχώρηση από το Ιζμίρ, πραγματοποιείται η διαδρομή: Λίμνη Αμπάντ, Αμάστρα, Σαφρανμπολού, Εθνικός Πάρκο Επτά Λιμνών και Λίμνη Γκολτσούκ.
4. ΔΙΑΔΡΟΜΗ ΤΑΞΙΔΙΟΥ
Ιζμίρ → Λίμνη Αμπάντ → Αμάστρα → Σαφρανμπολού → Εθνικός Πάρκο Επτά Λιμνών → Λίμνη Γκολτσούκ → Ιζμίρ
5. ΜΕΤΑΦΟΡΑ
Το ταξίδι πραγματοποιείται με λεωφορείο. Ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων, μπορεί να χρησιμοποιηθεί ένα από τα σύγχρονα τουριστικά οχήματα χωρητικότητας 19, 31, 35 ή 46 ατόμων.
6. ΔΙΑΜΟΝΗ
Στο πλαίσιο του ταξιδίου περιλαμβάνεται 1 διανυκτέρευση σε ξενοδοχείο. Η διαμονή πραγματοποιείται σε συνεργαζόμενο κατάλυμα που αντιστοιχεί στο προβλεπόμενο πρότυπο του ταξιδιού, το οποίο καθορίζεται βάσει της διαθεσιμότητας κατά την ημερομηνία του ταξιδιού και του επιχειρησιακού προγραμματισμού.
7. ΠΛΑΝΟ ΔΙΑΤΡΟΦΗΣ
Στο ξενοδοχείο περιλαμβάνονται 1 πρωινό και 1 βραδινό. Το πρωινό και τα μεσημεριανά γεύματα που λαμβάνονται κατά τη διάρκεια της διαδρομής δεν περιλαμβάνονται στην τιμή του ταξιδιού.
8. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΟΥ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ
Περιλαμβάνονται πολυτελής μεταφορά και όλες οι περιφερειακές εκδρομές, 1 διανυκτέρευση σε ξενοδοχείο, 1 πρωινό στο ξενοδοχείο, 1 βραδινό, επαγγελματική ξενάγηση, όλα τα τέλη αυτοκινητοδρόμων και πάρκινγκ καθώς και υποχρεωτικό ταξιδιωτικό ασφαλιστήριο συμβόλαιο.
9. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΟΥ ΔΕΝ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ
Δεν περιλαμβάνονται εισιτήρια μουσείων, αρχαιολογικών χώρων και εθνικών πάρκων, πρωινό και μεσημεριανά γεύματα κατά τη διάρκεια της διαδρομής, εισιτήρια και τέλη μικροβούσου για την είσοδο στα Επτά Λίμνη, προσωπικές δαπάνες καθώς και δραστηριότητες Ζάιλαιν και ATV.
10. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ
Λόγω καιρικών συνθηκών, κατάστασης των δρόμων και άλλων εξαιρετικών περιστάσεων, ο ξεναγός μπορεί να κάνει αλλαγές στη ροή του προγράμματος.
11. ΕΞΤΡΑ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ
Οι δραστηριότητες Ζάιλαιν και ATV δεν περιλαμβάνονται στην τιμή του ταξιδιού. Οι συμμετέχοντες που επιθυμούν να επωφεληθούν από αυτές τις δραστηριότητες πρέπει να καλύψουν τα σχετικά έξοδα επιπλέον.
12. ΤΙΜΕΣ ΕΙΣΟΔΟΥ
Οι τιμές εισόδου σε μουσεία, αρχαιολογικούς χώρους και εθνικά πάρκα καθώς και οι τιμές εισόδου και μικροβούσου για τον Εθνικό Πάρκο Επτά Λιμνών δεν περιλαμβάνονται στην τιμή του ταξιδιού. Στη σελίδα πηγής δεν έχει καθοριστεί ξεχωριστή τιμή για αυτές τις υπηρεσίες.
13. ΤΙΜΗ ΤΑΞΙΔΙΟΥ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΗ
Η τιμή του ταξιδιού είναι η τιμή πώλησης που ισχύει κατά την ώρα της κράτησης. Για την κράτηση, το 25% του συνολικού ποσού του ταξιδιού μπορεί να πληρωθεί online. Το υπόλοιπο 75% του ποσού μπορεί να ολοκληρωθεί εντός του οχήματος την ημέρα του ταξιδιού. Ο συμμετέχων μπορεί επίσης να πληρώσει μέσω τραπεζικού εμβάσματος ή EFT.
14. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΙΣ ΤΙΜΕΣ
Στις νέες κρατήσεις ισχύει η τρέχουσα τιμή πώλησης κατά την ημερομηνία της κράτησης. Οι χρεώσεις για εγκριθέντες κρατήσεις αξιολογούνται στο πλαίσιο των όρων της σύμβασης.
15. ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Στο πλαίσιο του ταξιδιού υπάρχει υποχρεωτικό ταξιδιωτικό ασφαλιστήριο συμβόλαιο.
16. ΑΚΥΡΩΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Αυτό το ταξίδι ανήκει στην κατηγορία των εσωτερικών λεωφορειών με διαμονή 1–3 νυχτών. Αιτήματα ακύρωσης που γίνονται τουλάχιστον 5 ημέρες πριν την ημερομηνία του ταξιδιού θεωρούνται πλήρης επιστροφή χρημάτων. Σε περίπτωση ακύρωσης 4 ημέρες ή λιγότερο πριν την ημερομηνία του ταξιδιού, δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.
17. ΑΛΛΑΓΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑΣ
Η αλλαγή ημερομηνίας δεν αποτελεί αυτόματα δωρεάν δικαίωμα. Τα αιτήματα αξιολογούνται στο πλαίσιο των όρων ακύρωσης του σχετικού ταξιδιού. Σε ειδικές ημερομηνίες, γιορτές, διακοπές, φεστιβάλ, πρωτοχρονιά, προωθημένα ή προσφορικά ταξίδια, δεν εφαρμόζεται αλλαγή ημερομηνίας.
18. ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΗ ΚΡΑΤΗΣΗΣ
Για τη μεταβίβαση της κράτησης σε άλλο άτομο απαιτείται γραπτή ανακοίνωση εντός 12 ωρών από τη στιγμή της κράτησης. Πρέπει να διατηρηθεί ο ίδιος τύπος κράτησης. Δεν υπάρχει δικαίωμα μεταβίβασης σε προϊόντα πρώιμης κράτησης, προωθημένα, ειδικών ημερομηνιών, προσφορών ή μειωμένων τιμών.
19. ΕΙΔΙΚΕΣ ΥΓΕΙΟΝΟΜΙΚΕΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΚΑΙ ΘΑΝΑΤΟΣ
Οι υγειονομικές καταστάσεις του συμμετέχοντος ή ενός συγγενούς πρώτου βαθμού που εμποδίζουν την κανονική εργασία για 7 ημέρες και έχουν επίσημα πιστοποιηθεί μπορούν να αξιολογηθούν ειδικά. Απαιτείται έκθεση από πλήρως εξοπλισμένο δημόσιο νοσοκομείο. Σε περίπτωση θανάτου πρέπει να υποβληθεί επίσημο έγγραφο. Τα έγγραφα πρέπει να αποσταλούν εντός 1 ημέρας, είτε πριν την έναρξη της υπηρεσίας είτε όταν η κατάσταση προκύψει κατά τη διάρκεια αυτής.
20. ΜΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΤΟ ΤΑΞΙΔΙ
Σε περίπτωση που ο συμμετέχων δεν παρουσιαστεί στην έναρξη του ταξιδιού και δεν επικοινωνήσει στη συνέχεια, η κράτηση μπορεί να ακυρωθεί μετά από 6 ώρες. Σε αυτή την περίπτωση δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.
21. ΑΚΥΡΩΣΗ ΤΑΞΙΔΙΟΥ ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΓΕΝΤΕΙΑ
Σε περίπτωση που το ταξίδι δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί λόγω επιχειρησιακής ανάγκης, έλλειψης επαρκούς συμμετοχής ή εξαιρετικών περιστάσεων, θα ενημερωθούν οι διαθέσιμοι επιλογές για τον συμμετέχοντα.
22. ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΕΣ ΠΕΡΙΣΤΑΣΕΙΣ
Φυσικές καταστροφές, πόλεμος, επιδημία, αποφάσεις δημόσιων αρχών, σοβαρές καιρικές συνθήκες, διακοπή μεταφορών και παρόμοιες καταστάσεις εκτός ελέγχου των μερών θεωρούνται ως εξαιρετικές περιστάσεις.
23. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΩΝ
Ο συμμετέχων υποχρεούται να συμμορφώνεται με τις καθορισμένες ώρες αναχώρησης, να ακολουθεί τις οδηγίες του ξεναγού και να αποφεύγει συμπεριφορές που θα εμπόδιζαν την εφαρμογή του προγράμματος του ταξιδιού.
24. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΑ
Ο συμμετέχων ευθύνεται για την ασφάλεια των προσωπικών του αντικειμένων. Για χαμένα ή κατεστραμμένα προσωπικά αντικείμενα εφαρμόζονται οι κανόνες του σχετικού καταλύματος ή του μεταφορέα.
25. ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗ ΠΡΙΝ ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ
Ο συμμετέχων ενημερώνεται πριν το ταξίδι για τις απαραίτητες πληροφορίες κίνησης και οργάνωσης. Η επικαιρότητα των πληροφοριών επικοινωνίας που δόθηκαν κατά την κράτηση είναι ευθύνη του συμμετέχοντα.
26. ΑΝΗΛΙΚΟΙ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΕΣ
Η προετοιμασία όλων των απαραίτητων εγγράφων για ταξίδι για συμμετέχοντες κάτω των 18 ετών είναι ευθύνη των νόμιμων εκπροσώπων τους.
27. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχει ο συμμετέχων για την κράτηση και την υλοποίηση της υπηρεσίας επεξεργάζονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τον Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (KVKK).
28. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
Δικαιώματα του συμμετέχοντα που απορρέουν από την ισχύουσα νομοθεσία προστασίας του καταναλωτή και τις σχετικές νομικές διατάξεις παραμένουν άθικτα.
29. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ
Στην εφαρμογή της σύμβασης λαμβάνονται υπόψη η ισχύουσα νομοθεσία προστασίας του καταναλωτή, η νομοθεσία για ταξιδιωτικά πρακτορεία, οι κανονισμοί για πακέτα ταξιδιού και οι σχετικές άλλες νομικές διατάξεις.
30. ΑΝΤΙΓΡΑΦΟ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
Ο συμμετέχων μπορεί να ζητήσει ένα αντίγραφο της σύμβασης ψηφιακά ή γραπτώς.
31. ΑΠΟΔΟΧΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
Ο συμμετέχων με την ολοκλήρωση της διαδικασίας κράτησης δηλώνει ότι αποδέχεται το πρόγραμμα του ταξιδιού, τις περιλαμβανόμενες και μη περιλαμβανόμενες υπηρεσίες, τους όρους πληρωμής, τους όρους ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων, καθώς και τους όρους αλλαγής ημερομηνίας και μεταβίβασης.
🌍 ΙΖΜΙΡ ΓΕΖΙ ΝΤΟΥΝΥΑΣΙ
✨ Ένας Κόσμος Γεμάτος Ανακαλύψεις!
Αριθμός Πιστοποιητικού TÜRSAB: A-10880
