Πολιτική Απορρήτου

Ως İzmir Gezi Dünyası και GeziFest İzmir, αποδίδουμε μεγάλη σημασία στο απόρρητο και την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών, των πελατών μας και των ατόμων που επωφελούνται από τις υπηρεσίες μας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου έχει συνταχθεί με σκοπό να σας ενημερώσει σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας και προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και τους σκοπούς για τους οποίους μπορούν να χρησιμοποιηθούν, όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο izmirgezidunyasi.com, επικοινωνείτε μαζί μας μέσω του ιστοτόπου μας ή χρησιμοποιείτε τις τουριστικές υπηρεσίες μας.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι:

İZM TAŞIMACILIK TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ

Διεύθυνση: İnkılap Mahallesi Mehmet Akif Caddesi No:13 D:5 K:2 Buca/Şirinyer, İzmir

Τηλέφωνο: 0 (232) 226 50 70 / 0 (537) 693 35 97

Αριθμός MERSİS: 0484075755600012

Δ.Ο.Υ.: Şirinyer Vergi Dairesi

Αριθμός φορολογικού μητρώου: 484 075 7556

Οι επωνυμίες İzmir Gezi Dünyası και GeziFest İzmir χρησιμοποιούνται από την εταιρεία μας για την προώθηση και παροχή τουριστικών και ταξιδιωτικών υπηρεσιών.

Αριθμός πιστοποιητικού TÜRSAB: A-10880

2. Συλλεγόμενα Προσωπικά Δεδομένα

Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, επικοινωνείτε μαζί μας ή ζητάτε πληροφορίες ή κράτηση σχετικά με μια εκδρομή, ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία, ανάλογα με τη φύση της υπηρεσίας, τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

• Όνομα και επώνυμο
• Αριθμός τηλεφώνου
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Πληροφορίες κράτησης και ταξιδιού
• Αρχεία αιτημάτων, προτιμήσεων και επικοινωνίας
• Πληροφορίες σχετικά με τις διαδικασίες τιμολόγησης και πληρωμών
• Τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστοτόπου
• Διεύθυνση IP, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής
• Πληροφορίες που αποκτώνται μέσω cookies

Ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων δεν ζητούνται όταν δεν απαιτούνται από την υπηρεσία. Σε περιπτώσεις όπου η επεξεργασία τέτοιων δεδομένων είναι απαραίτητη, ενεργούμε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

3. Σκοποί Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν να υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Αξιολόγηση των αιτημάτων σας για εκδρομές και ταξίδια,
• Διεκπεραίωση των διαδικασιών κράτησης και πώλησης,
• Υλοποίηση προγραμμάτων εκδρομών και ταξιδιωτικών οργανώσεων,
• Σχεδιασμός υπηρεσιών μεταφοράς, διαμονής, ξενάγησης και μεταβίβασης,
• Απάντηση στα αιτήματα και τις ερωτήσεις σας,
• Διεκπεραίωση συμβατικών διαδικασιών και διαδικασιών παροχής υπηρεσιών,
• Διεκπεραίωση διαδικασιών πληρωμής και τιμολόγησης,
• Υλοποίηση διαδικασιών εξυπηρέτησης πελατών και επικοινωνίας,
• Διασφάλιση της ασφάλειας και της απόδοσης του ιστοτόπου,
• Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη,
• Εκπλήρωση των νομικών και διοικητικών υποχρεώσεών μας,
• Υλοποίηση εκστρατειών, ανακοινώσεων και δραστηριοτήτων μάρκετινγκ, όπου απαιτείται

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται βάσει της σχετικής νομικής βάσης που προβλέπεται στον KVKK.

4. Διαβίβαση Προσωπικών Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν να διαβιβάζονται, μόνο στον βαθμό που απαιτείται για την παροχή της υπηρεσίας και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, στους ακόλουθους:

• Απαραίτητους παρόχους υπηρεσιών για την υλοποίηση τουριστικών και ταξιδιωτικών υπηρεσιών,
• Παρόχους υπηρεσιών ξενοδοχείων, μεταφοράς, μεταβίβασης και ξενάγησης,
• Ιδρύματα πληρωμών και χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς,
• Παρόχους υπηρεσιών πληροφορικής και τεχνικών υπηρεσιών,
• Αρμόδιους δημόσιους φορείς και οργανισμούς,
• Αρμόδια πρόσωπα και οργανισμούς στο πλαίσιο νομικών υποχρεώσεων

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός εάν υπάρχει νομική υποχρέωση ή νόμιμος λόγος που απαιτείται για την παροχή της υπηρεσίας.

5. Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων

Λαμβάνονται τα απαραίτητα τεχνικά και διοικητικά μέτρα ασφαλείας για την αποτροπή της παράνομης επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, της πρόσβασης σε αυτά από μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, της απώλειας ή της παράνομης αποκάλυψής τους.

Ωστόσο, δεν μπορεί να διασφαλιστεί ότι καμία διαβίβαση δεδομένων μέσω του διαδικτύου είναι απολύτως απαλλαγμένη από κινδύνους.

6. Cookies

Ενδέχεται να χρησιμοποιούνται cookies ώστε ο ιστότοπός μας να λειτουργεί με μεγαλύτερη ασφάλεια, αποτελεσματικότητα και φιλικότητα προς τον χρήστη.

Τα cookies μπορούν να χρησιμοποιούνται για τη διεκπεραίωση των διαδικασιών σύνδεσης, τη μέτρηση της απόδοσης του ιστοτόπου, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και, όπου απαιτείται, την πραγματοποίηση δραστηριοτήτων ανάλυσης ή μάρκετινγκ.

Όσον αφορά τα μη απαραίτητα cookies, ενεργούμε σύμφωνα με τις προτιμήσεις των χρηστών και την ισχύουσα νομοθεσία.

7. Διατήρηση Προσωπικών Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτείται από τους σκοπούς της επεξεργασίας τους, λαμβανομένων υπόψη των νόμιμων περιόδων διατήρησης που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Όταν ο σκοπός της επεξεργασίας παύσει να υφίσταται ή λήξει η νόμιμη περίοδος διατήρησης, τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται, καταστρέφονται ή ανωνυμοποιούνται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

8. Δικαιώματα του Υποκειμένου των Δεδομένων

Σύμφωνα με το άρθρο 11 του KVKK, τα υποκείμενα των προσωπικών δεδομένων έχουν τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Να πληροφορούνται εάν τα προσωπικά τους δεδομένα έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία,
• Να ζητούν πληροφορίες σχετικά με αυτά, εφόσον έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία,
• Να πληροφορούνται τον σκοπό της επεξεργασίας και εάν τα δεδομένα χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τον σκοπό αυτό,
• Να γνωρίζουν τους τρίτους στους οποίους έχουν διαβιβαστεί τα προσωπικά δεδομένα,
• Να ζητούν τη διόρθωση ελλιπώς ή εσφαλμένα επεξεργασμένων δεδομένων,
• Να ζητούν τη διαγραφή ή την καταστροφή των προσωπικών δεδομένων, εφόσον πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις,
• Να ζητούν την κοινοποίηση των διορθώσεων, διαγραφών ή καταστροφών που πραγματοποιήθηκαν στους τρίτους στους οποίους διαβιβάστηκαν τα δεδομένα,
• Να αντιτάσσονται στην επέλευση αποτελέσματος εις βάρος τους λόγω ανάλυσης των δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά μέσω αυτοματοποιημένων συστημάτων,
• Να ζητούν την αποκατάσταση της ζημίας σε περίπτωση που υποστούν ζημία λόγω παράνομης επεξεργασίας δεδομένων

έχουν αυτά τα δικαιώματα.

9. Αιτήσεις και Επικοινωνία

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας στο πλαίσιο του KVKK ή για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία μας μέσω των ακόλουθων στοιχείων επικοινωνίας:

İZM TAŞIMACILIK TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ

Διεύθυνση: İnkılap Mahallesi Mehmet Akif Caddesi No:13 D:5 K:2 Buca/Şirinyer, İzmir

Τηλέφωνο: 0 (232) 226 50 70 / 0 (537) 693 35 97

Οι αιτήσεις αξιολογούνται σύμφωνα με τις διαδικασίες και τις αρχές που καθορίζονται στην ισχύουσα νομοθεσία.

10. Ενημερώσεις της Πολιτικής

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να ενημερώνεται σύμφωνα με αλλαγές στη νομοθεσία, αλλαγές στις υπηρεσίες μας ή τεχνολογικές εξελίξεις. Η ενημερωμένη πολιτική τίθεται σε ισχύ από την ημερομηνία δημοσίευσής της στον ιστότοπό μας.

İzmir Gezi Dünyası & GeziFest İzmir

Ένα πρακτορείο, δύο επωνυμίες, ένας ολόκληρος κόσμος γεμάτος ανακαλύψεις! 🌍✈️

Αριθμός πιστοποιητικού TÜRSAB: A-10880