🇹🇷 29 Ekim Özel Turlar GAP Turları Günübirlik Turlar Kapadokya Turları Doğu Express Turları Batı Karadeniz Turları İstanbul Turları Fethiye Turları Karadeniz Turları Tüm Konaklamalı Turlar İletişim
0
🇹🇷 29 Ekim Özel Turlar GAP Turları Günübirlik Turlar Kapadokya Turları Doğu Express Turları Batı Karadeniz Turları İstanbul Turları Fethiye Turları Karadeniz Turları Tüm Konaklamalı Turlar İletişim

Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

İzmir Gezi Dünyası ve GeziFest İzmir olarak ziyaretçilerimizin, müşterilerimizin ve hizmetlerimizden yararlanan kişilerin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, izmirgezidunyasi.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde ve web sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde veya tur hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiği, korunduğu ve hangi amaçlarla kullanılabileceği hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

İZM TAŞIMACILIK TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: İnkılap Mahallesi Mehmet Akif Caddesi No:13 D:5 K:2 Buca/Şirinyer, İzmir

Telefon: 0 (232) 226 50 70 / 0 (537) 693 35 97

MERSİS No: 0484075755600012

Vergi Dairesi: Şirinyer Vergi Dairesi

Vergi No: 484 075 7556

İzmir Gezi Dünyası ve GeziFest İzmir markaları, şirketimiz tarafından turizm ve seyahat hizmetlerinin tanıtımı ve sunulması amacıyla kullanılmaktadır.

TÜRSAB Belge No: A-10880

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanmanız, bizimle iletişime geçmeniz, tur hakkında bilgi veya rezervasyon talebinde bulunmanız halinde, hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Rezervasyon ve seyahat bilgileri
  • Talep, tercih ve iletişim kayıtları
  • Fatura ve ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler
  • Web sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler
  • IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri
  • Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler

Özel nitelikli kişisel veriler, hizmetin gerektirmediği durumlarda talep edilmez. Böyle bir verinin işlenmesinin gerekli olduğu durumlarda ilgili mevzuata uygun hareket edilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

  • Tur ve seyahat taleplerinizi değerlendirmek,
  • Rezervasyon ve satış işlemlerini gerçekleştirmek,
  • Tur programlarını ve seyahat organizasyonlarını yürütmek,
  • Ulaşım, konaklama, rehberlik ve transfer hizmetlerini planlamak,
  • Talep ve sorularınıza cevap vermek,
  • Sözleşme ve hizmet süreçlerini yürütmek,
  • Ödeme ve faturalandırma işlemlerini gerçekleştirmek,
  • Müşteri hizmetleri ve iletişim süreçlerini yürütmek,
  • Web sitesinin güvenliğini ve performansını sağlamak,
  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek,
  • Yasal ve idari yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
  • Gerekli durumlarda kampanya, duyuru ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek

amaçlarıyla işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesi, KVKK'da öngörülen hukuki sebeplerden ilgili olanına dayanılarak gerçekleştirilir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak;

  • Tur ve seyahat hizmetlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli hizmet sağlayıcılara,
  • Otel, ulaşım, transfer ve rehberlik hizmeti sağlayıcılarına,
  • Ödeme ve finans kuruluşlarına,
  • Bilgi teknolojileri ve teknik hizmet sağlayıcılarına,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kişi ve kuruluşlara

aktarılabilir.

Kişisel verileriniz, hukuki bir zorunluluk veya hizmetin gerektirdiği meşru bir neden bulunmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, yetkisiz kişiler tarafından erişilmesini, kaybolmasını veya hukuka aykırı şekilde açıklanmasını önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınmaktadır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

6. Çerezler

Web sitemizin daha güvenli, işlevsel ve kullanıcı dostu şekilde çalışabilmesi için çerezler kullanılabilir.

Çerezler; oturum işlemlerinin yürütülmesi, site performansının ölçülmesi, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve gerekli durumlarda analiz veya pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezler bakımından kullanıcı tercihleri ve ilgili mevzuat doğrultusunda hareket edilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

İşlenme amacı ortadan kalktığında veya yasal saklama süresi sona erdiğinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Kanuni şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

9. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya kişisel verileriniz hakkında bilgi almak için aşağıdaki iletişim kanallarından şirketimize ulaşabilirsiniz:

İZM TAŞIMACILIK TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: İnkılap Mahallesi Mehmet Akif Caddesi No:13 D:5 K:2 Buca/Şirinyer, İzmir

Telefon: 0 (232) 226 50 70 / 0 (537) 693 35 97

Başvurular, ilgili mevzuatta belirtilen usul ve esaslar çerçevesinde değerlendirilir.

10. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası, mevzuat değişiklikleri, hizmetlerimizdeki değişiklikler veya teknik gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellenen politika, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İzmir Gezi Dünyası & GeziFest İzmir

Tek acente, iki marka, bir dünya dolusu keşif! 🌍✈️

TÜRSAB Belge No: A-10880

Aradığınızı bulamadınız mı?

Size özel planlama için WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçin, 7/24 yanınızdayız.

WhatsApp ile iletişime geç