Personvernerklæring

Som İzmir Gezi Dünyası og GeziFest İzmir legger vi stor vekt på personvernet og sikkerheten til personopplysningene til våre besøkende, kunder og personer som benytter seg av våre tjenester. Denne personvernerklæringen er utarbeidet for å informere om hvordan personopplysningene dine behandles, beskyttes og kan brukes til ulike formål når du besøker nettstedet izmirgezidunyasi.com, kontakter oss via nettstedet vårt eller benytter deg av våre turismetjenester.

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene dine er:

İZM TAŞIMACILIK TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ

Adresse: İnkılap Mahallesi Mehmet Akif Caddesi No:13 D:5 K:2 Buca/Şirinyer, İzmir

Telefon: 0 (232) 226 50 70 / 0 (537) 693 35 97

MERSİS-nr.: 0484075755600012

Skattekontor: Şirinyer Vergi Dairesi

Skattenummer: 484 075 7556

Merkene İzmir Gezi Dünyası og GeziFest İzmir brukes av selskapet vårt med det formål å markedsføre og tilby turisme- og reisetjenester.

TÜRSAB-dokumentnr.: A-10880

2. Personopplysninger som samles inn

Når du bruker nettstedet vårt, kontakter oss eller ber om informasjon om en tur eller en reservasjon, kan følgende personopplysninger behandles, avhengig av tjenestens art:

• Fornavn og etternavn
• Telefonnummer
• E-postadresse
• Reservasjons- og reiseopplysninger
• Opplysninger om forespørsler, preferanser og kommunikasjon
• Opplysninger knyttet til fakturering og betaling
• Tekniske opplysninger om bruk av nettstedet
• IP-adresse samt nettleser- og enhetsopplysninger
• Opplysninger innhentet gjennom informasjonskapsler

Særlige kategorier av personopplysninger etterspørres ikke når tjenesten ikke krever det. Når behandling av slike opplysninger er nødvendig, skjer dette i samsvar med gjeldende lovgivning.

3. Formålene med behandlingen av personopplysninger

Personopplysningene dine kan behandles;

• for å vurdere forespørsler om turer og reiser,
• for å gjennomføre reservasjoner og salg,
• for å gjennomføre turprogrammer og reiseorganisering,
• for å planlegge transport-, innkvarterings-, guide- og transporttjenester,
• for å besvare forespørsler og spørsmål,
• for å gjennomføre kontrakts- og tjenesteprosesser,
• for å gjennomføre betaling og fakturering,
• for å håndtere kundeservice og kommunikasjonsprosesser,
• for å ivareta nettstedets sikkerhet og ytelse,
• for å forbedre brukeropplevelsen,
• for å oppfylle våre juridiske og administrative forpliktelser,
• for å gjennomføre kampanjer, kunngjøringer og markedsføringsaktiviteter når det er nødvendig

til disse formålene.

Behandlingen av personopplysninger gjennomføres på grunnlag av det relevante rettslige grunnlaget som er fastsatt i KVKK.

4. Overføring av personopplysninger

Personopplysningene dine kan, kun i den utstrekning tjenesten krever det og i samsvar med gjeldende lovgivning, overføres til;

• nødvendige tjenesteleverandører for gjennomføring av tur- og reisetjenester,
• leverandører av hotell-, transport-, transfer- og guidetjenester,
• betalings- og finansinstitusjoner,
• leverandører av informasjonsteknologi og tekniske tjenester,
• kompetente offentlige institusjoner og organer,
• kompetente personer og organisasjoner innenfor rammen av juridiske forpliktelser

Personopplysningene dine deles ikke med tredjeparter med mindre det foreligger en juridisk forpliktelse eller en legitim grunn som tjenesten krever.

5. Sikkerheten til personopplysninger

Nødvendige tekniske og administrative sikkerhetstiltak iverksettes for å forhindre ulovlig behandling av personopplysningene dine, tilgang fra uautoriserte personer, tap eller ulovlig utlevering.

Det kan likevel ikke garanteres at noen dataoverføring via internett er fullstendig risikofri.

6. Informasjonskapsler

Informasjonskapsler kan brukes for at nettstedet vårt skal fungere på en sikrere, mer funksjonell og brukervennlig måte.

Informasjonskapsler kan brukes til å gjennomføre øktprosesser, måle nettstedets ytelse, forbedre brukeropplevelsen og, når det er nødvendig, gjennomføre analyse- eller markedsføringsaktiviteter.

Når det gjelder informasjonskapsler som ikke er nødvendige, handler vi i samsvar med brukerens preferanser og gjeldende lovgivning.

7. Lagring av personopplysninger

Personopplysningene dine oppbevares så lenge det er nødvendig for formålene med behandlingen, og med hensyn til de lovbestemte lagringsperiodene som følger av gjeldende lovgivning.

Når formålet med behandlingen ikke lenger foreligger, eller den lovbestemte lagringsperioden er utløpt, slettes, destrueres eller anonymiseres personopplysningene i samsvar med gjeldende lovgivning.

8. Den registrertes rettigheter

Innenfor rammen av artikkel 11 i KVKK har registrerte;

• rett til å få vite om personopplysningene deres behandles,
• rett til å be om informasjon om dette dersom de behandles,
• rett til å få vite formålet med behandlingen og om opplysningene brukes i samsvar med formålet,
• rett til å få vite hvilke tredjeparter personopplysningene er overført til,
• rett til å be om korrigering av ufullstendige eller uriktig behandlede opplysninger,
• rett til å be om sletting eller destruksjon av personopplysninger når de lovbestemte vilkårene er oppfylt,
• rett til å be om at korrigering, sletting eller destruksjon varsles til tredjeparter som opplysningene er overført til,
• rett til å protestere mot at et resultat som er ugunstig for dem, oppstår som følge av analyse av de behandlede opplysningene utelukkende gjennom automatiserte systemer,
• rett til å kreve erstatning for skade dersom de har lidt tap som følge av ulovlig behandling av opplysninger

har disse rettighetene.

9. Søknad og kontakt

For å utøve rettighetene dine i henhold til KVKK eller få informasjon om personopplysningene dine kan du kontakte selskapet vårt gjennom følgende kontaktkanaler:

İZM TAŞIMACILIK TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ

Adresse: İnkılap Mahallesi Mehmet Akif Caddesi No:13 D:5 K:2 Buca/Şirinyer, İzmir

Telefon: 0 (232) 226 50 70 / 0 (537) 693 35 97

Søknader vurderes innenfor rammen av prosedyrene og prinsippene som er fastsatt i gjeldende lovgivning.

10. Oppdateringer av erklæringen

Denne personvernerklæringen kan oppdateres i tråd med endringer i lovgivningen, endringer i tjenestene våre eller teknologisk utvikling. Den oppdaterte erklæringen trer i kraft fra datoen den publiseres på nettstedet vårt.

İzmir Gezi Dünyası & GeziFest İzmir

Ett reisebyrå, to merkevarer, en hel verden av oppdagelser! 🌍✈️

TÜRSAB-dokumentnr.: A-10880