Polityka prywatności

Jako İzmir Gezi Dünyası i GeziFest İzmir przywiązujemy dużą wagę do prywatności i bezpieczeństwa danych osobowych naszych odwiedzających, klientów oraz osób korzystających z naszych usług. Niniejsza Polityka prywatności została przygotowana w celu poinformowania o tym, w jaki sposób Państwa dane osobowe są przetwarzane, chronione i do jakich celów mogą być wykorzystywane podczas odwiedzania strony internetowej izmirgezidunyasi.com, kontaktowania się z nami za pośrednictwem naszej strony internetowej lub korzystania z naszych usług turystycznych.

1. Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

İZM TAŞIMACILIK TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: İnkılap Mahallesi Mehmet Akif Caddesi No:13 D:5 K:2 Buca/Şirinyer, İzmir

Telefon: 0 (232) 226 50 70 / 0 (537) 693 35 97

Numer MERSİS: 0484075755600012

Urząd skarbowy: Şirinyer Vergi Dairesi

Numer podatkowy: 484 075 7556

Marki İzmir Gezi Dünyası i GeziFest İzmir są wykorzystywane przez naszą firmę w celu promowania i świadczenia usług turystycznych oraz usług związanych z podróżami.

Numer licencji TÜRSAB: A-10880

2. Gromadzone dane osobowe

W zależności od charakteru usługi, w przypadku korzystania z naszej strony internetowej, kontaktowania się z nami lub składania zapytania o informacje dotyczące wycieczki bądź rezerwację, mogą być przetwarzane następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Numer telefonu
• Adres e-mail
• Informacje dotyczące rezerwacji i podróży
• Zapytania, preferencje i historia kontaktów
• Informacje dotyczące faktur i płatności
• Informacje techniczne dotyczące korzystania ze strony internetowej
• Adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu
• Informacje uzyskane za pośrednictwem plików cookie

Dane osobowe szczególnej kategorii nie są żądane, jeśli nie są wymagane do świadczenia usługi. W przypadkach, gdy przetwarzanie takich danych jest konieczne, działamy zgodnie z obowiązującymi przepisami.

3. Cele przetwarzania danych osobowych

Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w celu;

• oceny Państwa zapytań dotyczących wycieczek i podróży,
• realizacji rezerwacji i sprzedaży,
• organizacji programów wycieczek i podróży,
• planowania usług transportowych, zakwaterowania, przewodnictwa i transferów,
• udzielania odpowiedzi na Państwa zapytania i pytania,
• realizacji procesów związanych z umowami i usługami,
• dokonywania płatności i wystawiania faktur,
• prowadzenia obsługi klienta i komunikacji,
• zapewnienia bezpieczeństwa i wydajności strony internetowej,
• poprawy komfortu użytkowania,
• wypełniania naszych obowiązków prawnych i administracyjnych,
• w razie potrzeby prowadzenia kampanii, ogłoszeń i działań marketingowych

Dane są przetwarzane w wyżej wymienionych celach.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie odpowiedniej przesłanki prawnej przewidzianej w ustawie KVKK.

4. Przekazywanie danych osobowych

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie wymaganym przez usługę i zgodnie z obowiązującymi przepisami;

• usługodawcom niezbędnym do realizacji usług turystycznych i podróżniczych,
• usługodawcom świadczącym usługi hotelowe, transportowe, transferowe i przewodnickie,
• instytucjom płatniczym i finansowym,
• dostawcom technologii informatycznych i usług technicznych,
• upoważnionym instytucjom i organom publicznym,
• upoważnionym osobom i podmiotom w ramach obowiązków prawnych

Państwa dane mogą być przekazywane wyżej wymienionym odbiorcom.

Państwa dane osobowe nie są udostępniane osobom trzecim, chyba że istnieje prawny obowiązek lub uzasadniona przyczyna wynikająca ze świadczenia usługi.

5. Bezpieczeństwo danych osobowych

W celu zapobiegania bezprawnemu przetwarzaniu Państwa danych osobowych, dostępowi do nich przez osoby nieupoważnione, ich utracie lub bezprawnemu ujawnieniu stosowane są niezbędne techniczne i administracyjne środki bezpieczeństwa.

Jednocześnie nie można zagwarantować, że żadne przesyłanie danych przez Internet jest całkowicie pozbawione ryzyka.

6. Pliki cookie

W celu zapewnienia bezpiecznego, funkcjonalnego i przyjaznego dla użytkownika działania naszej strony internetowej mogą być wykorzystywane pliki cookie.

Pliki cookie mogą być wykorzystywane do obsługi sesji, pomiaru wydajności strony, poprawy komfortu użytkowania oraz, w razie potrzeby, prowadzenia działań analitycznych lub marketingowych.

W odniesieniu do plików cookie, które nie są niezbędne, postępujemy zgodnie z preferencjami użytkowników i obowiązującymi przepisami.

7. Przechowywanie danych osobowych

Państwa dane osobowe są przechowywane przez okres wymagany do realizacji celów ich przetwarzania, z uwzględnieniem ustawowych okresów przechowywania przewidzianych w obowiązujących przepisach.

Po ustaniu celu przetwarzania lub upływie ustawowego okresu przechowywania dane osobowe są usuwane, niszczone lub anonimizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Na podstawie art. 11 ustawy KVKK osoby, których dane dotyczą, mają prawo do;

• uzyskania informacji, czy ich dane osobowe są przetwarzane,
• żądania informacji na ten temat, jeśli dane są przetwarzane,
• uzyskania informacji o celu przetwarzania oraz o tym, czy dane są wykorzystywane zgodnie z tym celem,
• poznania osób trzecich, którym przekazano dane osobowe,
• żądania poprawienia niekompletnych lub nieprawidłowo przetwarzanych danych,
• żądania usunięcia lub zniszczenia danych osobowych, jeśli spełnione są warunki prawne,
• żądania poinformowania osób trzecich, którym przekazano dane, o dokonanej korekcie, usunięciu lub zniszczeniu danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec wyniku niekorzystnego dla osoby, którego wystąpienie jest rezultatem analizowania przetwarzanych danych wyłącznie za pomocą systemów automatycznych,
• żądania naprawienia szkody w przypadku poniesienia szkody w wyniku przetwarzania danych niezgodnie z prawem

przysługują im wyżej wymienione prawa.

9. Wnioski i kontakt

Aby skorzystać z praw przysługujących na podstawie ustawy KVKK lub uzyskać informacje dotyczące Państwa danych osobowych, mogą Państwo skontaktować się z naszą firmą za pośrednictwem poniższych kanałów komunikacji:

İZM TAŞIMACILIK TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: İnkılap Mahallesi Mehmet Akif Caddesi No:13 D:5 K:2 Buca/Şirinyer, İzmir

Telefon: 0 (232) 226 50 70 / 0 (537) 693 35 97

Wnioski są rozpatrywane zgodnie z procedurami i zasadami określonymi w obowiązujących przepisach.

10. Aktualizacje polityki

Niniejsza Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów, zmianami w naszych usługach lub rozwojem technologicznym. Zaktualizowana polityka obowiązuje od dnia jej opublikowania na naszej stronie internetowej.

İzmir Gezi Dünyası & GeziFest İzmir

Jedna agencja, dwie marki, cały świat pełen odkryć! 🌍✈️

Numer licencji TÜRSAB: A-10880