Privacybeleid

Als İzmir Gezi Dünyası en GeziFest İzmir hechten wij als organisatie veel belang aan de privacy en veiligheid van de persoonsgegevens van onze bezoekers, klanten en personen die gebruikmaken van onze diensten. Dit Privacybeleid is opgesteld om informatie te verstrekken over hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt en beschermd en voor welke doeleinden deze kunnen worden gebruikt wanneer u de website izmirgezidunyasi.com bezoekt, via onze website contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze tourdiensten.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot uw persoonsgegevens is:

İZM TAŞIMACILIK TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: İnkılap Mahallesi Mehmet Akif Caddesi No:13 D:5 K:2 Buca/Şirinyer, İzmir

Telefoon: 0 (232) 226 50 70 / 0 (537) 693 35 97

MERSİS-nr.: 0484075755600012

Belastingkantoor: Şirinyer Vergi Dairesi

Belastingnummer: 484 075 7556

De merken İzmir Gezi Dünyası en GeziFest İzmir worden door ons bedrijf gebruikt voor de promotie en het aanbieden van toeristische en reisdiensten.

TÜRSAB-documentnr.: A-10880

2. Verzamelde persoonsgegevens

Wanneer u onze website gebruikt, contact met ons opneemt of informatie over een tour of een reservering aanvraagt, kunnen afhankelijk van de aard van de dienst de volgende persoonsgegevens worden verwerkt:

• Voor- en achternaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Reserverings- en reisgegevens
• Gegevens over verzoeken, voorkeuren en communicatie
• Informatie met betrekking tot facturatie en betalingsverrichtingen
• Technische informatie met betrekking tot het gebruik van de website
• IP-adres, browser- en apparaatgegevens
• Informatie die via cookies wordt verkregen

Bijzondere persoonsgegevens worden niet gevraagd wanneer de dienst dit niet vereist. Wanneer de verwerking van dergelijke gegevens noodzakelijk is, wordt gehandeld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

3. Doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens kunnen worden verwerkt voor de volgende doeleinden;

• het beoordelen van uw tour- en reisaanvragen,
• het uitvoeren van reserverings- en verkooptransacties,
• het uitvoeren van tourprogramma's en reisorganisaties,
• het plannen van vervoer-, accommodatie-, gids- en transferdiensten,
• het beantwoorden van uw verzoeken en vragen,
• het uitvoeren van contractuele en dienstverleningsprocessen,
• het uitvoeren van betalings- en facturatieverrichtingen,
• het uitvoeren van klantenservice- en communicatieprocessen,
• het waarborgen van de veiligheid en prestaties van de website,
• het verbeteren van de gebruikerservaring,
• het nakomen van onze wettelijke en administratieve verplichtingen,
• het uitvoeren van campagne-, aankondigings- en marketingactiviteiten wanneer dit noodzakelijk is

.

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van de toepasselijke rechtsgrond zoals voorzien in de KVKK.

4. Doorgifte van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens kunnen, uitsluitend voor zover de dienst dit vereist en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, worden doorgegeven aan;

• dienstverleners die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van tour- en reisdiensten,
• aanbieders van hotel-, vervoers-, transfer- en gidsdiensten,
• betalings- en financiële instellingen,
• aanbieders van informatietechnologie en technische diensten,
• bevoegde overheidsinstanties en -organisaties,
• bevoegde personen en organisaties in het kader van wettelijke verplichtingen

.

Uw persoonsgegevens worden niet met derden gedeeld, tenzij er een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigde reden die door de dienst wordt vereist bestaat.

5. Beveiliging van persoonsgegevens

De noodzakelijke technische en administratieve beveiligingsmaatregelen worden genomen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt, door onbevoegde personen worden ingezien, verloren gaan of op onrechtmatige wijze openbaar worden gemaakt.

Desondanks kan niet worden gegarandeerd dat gegevensoverdracht via internet volledig risicoloos is.

6. Cookies

Er kunnen cookies worden gebruikt om onze website veiliger, functioneler en gebruiksvriendelijker te laten werken.

Cookies kunnen worden gebruikt voor het uitvoeren van sessieprocessen, het meten van de prestaties van de website, het verbeteren van de gebruikerservaring en, indien nodig, het uitvoeren van analyse- of marketingactiviteiten.

Met betrekking tot niet-noodzakelijke cookies wordt gehandeld in overeenstemming met de gebruikersvoorkeuren en de toepasselijke wetgeving.

7. Bewaren van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden bewaard gedurende de periode die vereist is voor de doeleinden van de verwerking, met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen die in de toepasselijke wetgeving zijn vastgesteld.

Wanneer het doel van de verwerking vervalt of de wettelijke bewaartermijn verstrijkt, worden de persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving verwijderd, vernietigd of geanonimiseerd.

8. Rechten van de betrokkene

Op grond van artikel 11 van de KVKK hebben betrokkenen;

• het recht om te vernemen of hun persoonsgegevens worden verwerkt,
• het recht om informatie hierover op te vragen indien deze zijn verwerkt,
• het recht om het doel van de verwerking te vernemen en of de gegevens overeenkomstig dat doel worden gebruikt,
• het recht om de derde partijen te kennen aan wie de persoonsgegevens zijn doorgegeven,
• het recht om te verzoeken dat onvolledig of onjuist verwerkte gegevens worden gecorrigeerd,
• het recht om, indien aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, te verzoeken dat persoonsgegevens worden verwijderd of vernietigd,
• het recht om te verzoeken dat correcties, verwijderingen of vernietigingen worden meegedeeld aan derde partijen aan wie de gegevens zijn doorgegeven,
• het recht om bezwaar te maken tegen het ontstaan van een nadelig resultaat door de analyse van verwerkte gegevens uitsluitend via geautomatiseerde systemen,
• het recht om vergoeding van de schade te vorderen indien zij schade hebben geleden als gevolg van een onrechtmatige verwerking van gegevens

.

9. Aanvragen en contact

Om uw rechten uit hoofde van de KVKK uit te oefenen of informatie over uw persoonsgegevens te verkrijgen, kunt u via de onderstaande communicatiekanalen contact opnemen met ons bedrijf:

İZM TAŞIMACILIK TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: İnkılap Mahallesi Mehmet Akif Caddesi No:13 D:5 K:2 Buca/Şirinyer, İzmir

Telefoon: 0 (232) 226 50 70 / 0 (537) 693 35 97

Aanvragen worden beoordeeld binnen het kader van de procedures en beginselen die in de toepasselijke wetgeving zijn vastgelegd.

10. Updates van het beleid

Dit Privacybeleid kan worden bijgewerkt in overeenstemming met wijzigingen in de wetgeving, wijzigingen in onze diensten of technische ontwikkelingen. Het bijgewerkte beleid wordt van kracht vanaf de datum waarop het op onze website wordt gepubliceerd.

İzmir Gezi Dünyası & GeziFest İzmir

Eén agentschap, twee merken, een wereld vol ontdekkingen! 🌍✈️

TÜRSAB-documentnr.: A-10880