МИР ПУТЕШЕСТВИЙ ИЗМИРА
ПАКЕТНЫЙ ТУР / ДОГОВОР НА ТУРИСТИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
1. СТОРОНЫ
Настоящий договор заключается между участником, приобретающим туристические услуги, и поставщиком услуг — компанией İZM TAŞIMACILIK TURZİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ.
Свидетельство TÜRSAB: A-10880
Адрес: Инкилап Мах., Мехмет Акиф Каддеси №13 Д:5 К:2 Бюджа/Шириньер — Измир
Телефон: 0 (232) 226 50 70 / 0 (537) 693 35 97
Электронная почта: ofis@izmirgezidunyasi.com
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Предметом договора является определение прав и обязанностей сторон, связанных с предоставлением участнику услуг тура «Западное Черноморье и Озеро Йедигёль», организованного компанией «Мир путешествий Измира».
3. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ТУРЕ
Туристическая программа рассчитана на 2 дня / 1 ночь. В рамках автобусного тура из Измира осуществляется маршрут по следующим местам: озеро Абанды, город Амасра, город Сафракеболу, национальный парк Йедигёль и озеро Гёльджук.
4. МАРШРУТ ТУРА
Измир → озеро Абанды → Амасра → Сафракеболу → национальный парк Йедигёль → озеро Гёльджук → Измир
5. ТРАНСПОРТ
Перемещение осуществляется на автобусе. В зависимости от количества участников может использоваться один из современных туристических автобусов вместимостью 19, 31, 35 или 46 человек.
6. ПРОЖИВАНИЕ
В рамках тура предусмотрено проживание в отеле на 1 ночь. Проживание осуществляется в одном из партнерских отелей соответствующего заявленного стандарта, выбранных на основе доступности на даты тура и операционного планирования.
7. ПИТАНИЕ
В стоимость включено 1 завтрак в отеле и 1 ужин. Завтраки и обеды, принимаемые в пути, не входят в стоимость тура.
8. ВКЛЮЧЕННЫЕ УСЛУГИ
Включены: комфортабельный транспорт и все экскурсии, проживание в отеле на 1 ночь, 1 завтрак в отеле, 1 ужин, профессиональное сопровождение гида, все сборы за платные дороги и парковки, а также обязательная страховка для путешественников.
9. НЕВКЛЮЧЕННЫЕ УСЛУГИ
Не включены: входные билеты в музеи, археологические памятники и национальные парки, завтраки и обеды в пути, входные билеты и плата за минибус в национальном парке Йедигёль, личные расходы, а также активности Zipline и ATV.
10. ИЗМЕНЕНИЯ В ПРОГРАММЕ
По причине погодных условий, состояния дорог и других форс-мажорных обстоятельств гид может внести изменения в ход программы.
11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ АКТИВНОСТИ
Активности Zipline и ATV не включены в стоимость тура. Участникам, желающим воспользоваться этими услугами, необходимо оплатить их отдельно.
12. ВХОДНЫЕ ПЛАТЫ
Входные билеты в музеи, археологические памятники и национальные парки, а также плата за вход и минибус в национальном парке Йедигёль не включены в стоимость тура. На ресурсной странице отдельная цена за эти услуги не указана.
13. СТОИМОСТЬ ТУРА И ОПЛАТА
Цена тура соответствует действующей цене продажи на момент бронирования. Для бронирования возможно онлайн-оплатить 25% от общей стоимости тура. Оставшиеся 75% могут быть оплачены наличными в автобусе в день выезда. Участник также может произвести оплату через банковский перевод или EFT.
14. ИЗМЕНЕНИЕ ЦЕНЫ
При новых бронированиях действует актуальная цена продажи на дату бронирования. Стоимость подтвержденных бронирований оценивается в соответствии с условиями договора.
15. СТРАХОВАНИЕ
В рамках тура предусмотрена обязательная страховка для путешественников.
16. ОТМЕНА И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
Данный тур относится к категории внутренних автобусных туров с проживанием на 1–3 ночи. Заявления об отмене, поданные не менее чем за 5 дней до даты тура, подлежат полному возврату средств. При отмене за 4 дня или менее до даты тура возврат средств не производится.
17. ИЗМЕНЕНИЕ ДАТЫ
Изменение даты не является автоматическим бесплатным правом. Заявки рассматриваются в рамках условий отмены соответствующего тура. Изменение даты не применяется к турам с фиксированной датой, праздничным турам, турам во время каникул, фестивалей, новогодним турам, а также к промо-акциям и специальным предложениям.
18. ПЕРЕДАЧА БРОНИРОВАНИЯ
Для передачи бронирования другому лицу требуется письменное уведомление в течение 12 часов после бронирования. Должна сохраняться та же категория бронирования. Право на передачу отсутствует для раннего бронирования, промо-акций, туров с фиксированной датой, специальных предложений и скидочных продуктов.
19. ОСОБЫЕ СОСТОЯНИЯ ЗДОРОВЬЯ И СМЕРТЬ
Состояния здоровья участника или его близких родственников первой степени родства, которые официально подтверждены документально и препятствуют нормальной трудовой деятельности в течение 7 дней, могут быть рассмотрены индивидуально. Требуется справка из государственной больницы полного профиля. В случае смерти необходимо предоставить официальный документ. Документы должны быть предоставлены в течение 1 дня, если они были получены до начала оказания услуг или возникли в ходе тура.
20. НЕЯВКА НА ТУР
Если участник не появляется в начале тура и не выходит на связь, бронирование может быть аннулировано по истечении 6 часов. В этом случае возврат средств не производится.
21. ОТМЕНА ТУРА АГЕНТСТВОМ
В случае невозможности проведения тура по причинам оперативной необходимости, недостаточного количества участников или форс-мажорных обстоятельств участникам будут предложены возможные варианты действий.
22. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
К форс-мажорным обстоятельствам относятся стихийные бедствия, войны, эпидемии, решения официальных органов, серьезные погодные условия, прекращение движения транспорта и аналогичные ситуации, находящиеся вне контроля сторон.
23. ОБЯЗАННОСТИ УЧАСТНИКА
Участник обязан соблюдать установленное время отправления, следовать указаниям гида и воздерживаться от действий, препятствующих реализации туристической программы.
24. ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
Участник несет ответственность за сохранность своих личных вещей. В отношении утерянных или поврежденных личных вещей применяются правила соответствующего отеля или перевозчика.
25. ИНФОРМИРОВАНИЕ ДО ТУРА
Участнику заблаговременно сообщается необходимая информация о передвижениях и организации тура. Актуальность контактных данных, указанных при бронировании, находится в зоне ответственности участника.
26. НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ УЧАСТНИКИ
Подготовка всех необходимых документов для путешествия несовершеннолетних участников (до 18 лет) является обязанностью их законных представителей.
27. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Персональные данные, предоставленные участником для целей бронирования и оказания услуг, обрабатываются в соответствии с применимым законодательством и положениями о защите персональных данных (KVKK).
28. ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ
Права участника, вытекающие из действующего законодательства о защите прав потребителей и соответствующих правовых норм, сохраняются.
29. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
При применении договора руководствуются действующим законодательством о защите прав потребителей, законодательством о туристических агентствах, правилами пакетных туров и другими соответствующими правовыми нормами.
30. КОПИЯ ДОГОВОРА
Участник может запросить копию договора в цифровом или письменном виде.
31. ПРИНЯТИЕ ДОГОВОРА
Завершая процедуру бронирования, участник заявляет о своем согласии с программой тура, перечнем включенных и невключенных услуг, условиями оплаты, условиями отмены и возврата, а также условиями изменения даты и передачи бронирования.
🌍 МИР ПУТЕШЕСТВИЙ ИЗМИРА
✨ Мир открытий!
Свидетельство TÜRSAB: A-10880
