TUR SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu sözleşme, tur hizmetini satın alan katılımcı ile İZM TAŞIMACILIK TURZİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ arasında düzenlenmiştir.
TÜRSAB Belge No: A-10880
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Sözleşme, katılımcının Kapadokya Turu kapsamında satın aldığı paket tur hizmetinin kapsamını, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. TUR BİLGİLERİ
Tur: Kapadokya Turu
Süre: 1 Gece / 2 Gün
Ulaşım: Otobüs
Başlangıç noktası: İzmir
Tur fiyatı: Rezervasyon sırasında sistemde belirtilen güncel fiyat.
4. ROTA
İzmir – Ihlara Vadisi – Kaymaklı Yeraltı Şehri – Uçhisar – Güvercinlik Vadisi – Avanos – Paşabağ – Devrent Vadisi – Ürgüp – Üç Güzeller – Kapadokya – Göreme Açık Hava Müzesi – İzmir.
5. ULAŞIM
Tur otobüs ile gerçekleştirilir. Kalkış noktaları ve saatleri tur programında belirtilir. Yol, trafik, hava şartları ve operasyonel nedenlerle ulaşım saatlerinde değişiklik meydana gelebilir.
6. KONAKLAMA
Tur kapsamında 1 gece Kapadokya bölgesinde, 5 yıldızlı otel standardında konaklama bulunmaktadır. Konaklama, tur tarihindeki müsaitlik ve operasyonel planlamaya göre belirtilen standardı karşılayan anlaşmalı tesislerden birinde gerçekleştirilir.
7. YEMEK PLANI
Tur kapsamında 1 sabah kahvaltısı ve 1 akşam yemeği dahildir. Öğle yemekleri dahil değildir.
8. DAHİL OLAN HİZMETLER
Gidiş-dönüş ulaşım, 1 gece konaklama, 1 sabah kahvaltısı, 1 akşam yemeği, balon seyir turu, profesyonel kokartlı rehberlik ve seyahat sigortası dahildir.
9. DAHİL OLMAYAN HİZMETLER
Öğle yemekleri, müze ve ören yeri girişleri, ATV Safari, At Safari, Gündoğumunda Jeep Safari, Vintage Motor Safari, sıcak hava balonu uçuşu, Türk Gecesi ve kişisel harcamalar dahil değildir.
10. EKSTRA AKTİVİTELER
ATV Safari 1.000 TL, At Safari 1.000 TL, Gündoğumunda Jeep Safari 1.500 TL, Vintage Motor Safari 1.250 TL ve Türk Gecesi 1.750 TL olarak kaynak tur programında belirtilmiştir. Sıcak hava balonu uçuşunun fiyatı kaynak sayfada belirtilmemiştir. Ekstra aktivitelere katılım zorunlu değildir.
11. MÜZE VE ÖREN YERİ GİRİŞLERİ
Müze ve ören yeri giriş ücretleri katılımcıya aittir.
12. PROGRAM DEĞİŞİKLİKLERİ
Hava şartları, yol durumu, güvenlik, ziyaret noktalarının çalışma koşulları, yoğunluk veya operasyonel nedenlerle program sırası değiştirilebilir.
13. FİYAT VE ÖDEME
Tur bedeli rezervasyon sırasında sistemde belirtilen güncel fiyat üzerinden uygulanır. Rezervasyon için toplam tur ücretinin %25’i online olarak ödenebilir. Kalan %75’lik tutar tur günü araçta tamamlanabilir.
14. FİYAT DEĞİŞİKLİKLERİ
Vergiler, ulaşım, konaklama veya hizmet sağlayıcı maliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler yürürlükteki mevzuat ve rezervasyon koşulları kapsamında değerlendirilir.
15. SEYAHAT SİGORTASI
Tur kapsamında seyahat sigortası sunulur. Sigorta kapsamı ilgili poliçede belirtilen şartlara göre uygulanır.
16. İPTAL VE İADE
İptal ve iade işlemleri İzmir Gezi Dünyası’nın yürürlükteki iptal, iade, tarih değişikliği ve devir politikası kapsamında uygulanır. Bu tur 1–3 gece konaklamalı yurtiçi otobüslü tur kategorisindedir.
17. TARİH DEĞİŞİKLİĞİ
Tarih değişikliği talepleri ilgili turun iptal koşulları kapsamında değerlendirilir. Özel tarihli, bayram, sömestr, ara tatil, festival, yılbaşı, promosyonlu ve kampanyalı ürünlerde tarih değişikliği uygulanmaz.
18. REZERVASYON DEVRİ
Devir talepleri yürürlükteki rezervasyon devir koşullarına göre değerlendirilir. Erken rezervasyon, promosyon, özel tarih, kampanya ve indirimli ürünlerde devir yapılamaz.
19. SAĞLIK VE VEFAT DURUMLARI
Özel sağlık durumları ve vefat halleri, gerekli resmi belgelerin ibraz edilmesi koşuluyla yürürlükteki özel değerlendirme hükümlerine göre incelenir.
20. TURA KATILMAMA
Katılımcının tur başlangıcında hazır bulunmaması ve iletişim kurmaması halinde rezervasyonun iptal edilmesi mümkündür. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.
21. ACENTENİN TURU İPTAL ETMESİ
Yeterli katılım oluşmaması, zorlayıcı nedenler, güvenlik, hava koşulları veya hizmetin gerçekleştirilmesini engelleyen operasyonel durumlarda tur ertelenebilir veya iptal edilebilir.
22. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, savaş, salgın, resmi makam kararları, olağanüstü hava koşulları, ulaşım engelleri ve tarafların kontrolü dışında gelişen diğer zorlayıcı nedenler mücbir sebep olarak değerlendirilir.
23. KATILIMCI YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Katılımcı belirtilen kalkış saatlerine uymak, rehber ve tur görevlilerinin güvenlik amacıyla yaptığı yönlendirmelere uymakla yükümlüdür.
24. KİŞİSEL EŞYALAR
Katılımcının kişisel eşyalarının korunması kendi sorumluluğundadır.
25. TUR ÖNCESİ BİLGİLENDİRME
Katılımcıya tur öncesinde gerekli ulaşım ve operasyonel bilgiler iletilir. Katılımcının iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olması kendi sorumluluğundadır.
26. REŞİT OLMAYAN KATILIMCILAR
18 yaşından küçük katılımcıların gerekli veli veya vasi izinleriyle tura katılması gerekir.
27. KİŞİSEL VERİLER
Katılımcının kişisel verileri rezervasyon ve tur hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlenir.
28. TÜKETİCİ HAKLARI
Katılımcının tüketici mevzuatı ve paket tur düzenlemelerinden doğan hakları saklıdır.
29. UYGULANACAK MEVZUAT
İşbu sözleşmenin uygulanmasında yürürlükte bulunan tüketici mevzuatı, paket tur düzenlemeleri ve seyahat acentacılığı mevzuatı esas alınır.
30. SÖZLEŞME KOPYASI
Katılımcı sözleşmenin bir örneğini elektronik veya yazılı ortamda saklayabilir.
31. ACENTE BİLGİLERİ
İZM TAŞIMACILIK TURZİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
TÜRSAB Belge No: A-10880
İnkilap Mah. Mehmet Akif Caddesi No:13 D:5 K:2 Buca/Şirinyer – İzmir
0 (232) 226 50 70
0 (537) 693 35 97
ofis@izmirgezidunyasi.com
izmirgezidunyasi.com
32. SÖZLEŞMENİN KABULÜ
Katılımcı, rezervasyon işlemini tamamlayarak tur programını, dahil ve hariç hizmetleri, ödeme koşullarını ve iptal-iade hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
