CONTRATO DE TOUR
1. PARTES
El presente contrato se ha celebrado entre el participante que adquiere el servicio turístico y la empresa İZM TAŞIMACILIK TURZİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ.
Número de certificado TÜRSAB: A-10880
2. OBJETO DEL CONTRATO
El contrato regula el alcance del servicio de paquete turístico adquirido por el participante dentro del marco del Tour de Capadocia, así como los derechos y obligaciones de las partes.
3. INFORMACIÓN DEL TOUR
Tour: Tour de Capadocia
Duración: 1 noche / 2 días
Transporte: Autobús
Punto de salida: Izmir
Precio del tour: Precio actual especificado en el sistema durante la reserva.
4. RUTA
Izmir – Valle de Ihlara – Ciudad Subterránea de Kaymaklı – Uçhisar – Valle de los Pájaros (Güvercinlik) – Avanos – Paşabağ – Valle de Devrent – Ürgüp – Las Tres Hermanas (Üç Güzeller) – Capadocia – Museo al Aire Libre de Göreme – Izmir.
5. TRANSPORTE
El tour se realiza en autobús. Los puntos y horarios de salida se indican en el programa del tour. Pueden producirse cambios en los horarios de transporte debido a las condiciones del camino, el tráfico, el clima o razones operativas.
6. ALOJAMIENTO
El tour incluye 1 noche de alojamiento en la región de Capadocia, con estándar de hotel de 5 estrellas. El alojamiento se realizará en uno de los establecimientos convenidos que cumplan con el estándar especificado, según disponibilidad en la fecha del tour y planificación operativa.
7. PLAN DE COMIDAS
El tour incluye 1 desayuno y 1 cena. Las comidas de mediodía no están incluidas.
8. SERVICIOS INCLUIDOS
Están incluidos el transporte de ida y vuelta, 1 noche de alojamiento, 1 desayuno, 1 cena, tour de observación de globos aerostáticos, guía profesional con insignia y seguro de viaje.
9. SERVICIOS NO INCLUIDOS
No están incluidas las comidas de mediodía, entradas a museos y sitios arqueológicos, ATV Safari, Safari a caballo, Jeep Safari al amanecer, Vintage Motor Safari, vuelo en globo aerostático, Noche Turca y gastos personales.
10. ACTIVIDADES EXTRA
ATV Safari 1.000 TL, Safari a caballo 1.000 TL, Jeep Safari al amanecer 1.500 TL, Vintage Motor Safari 1.250 TL y Noche Turca 1.750 TL, tal como se indica en el programa de referencia del tour. El precio del vuelo en globo aerostático no está especificado en la página de referencia. La participación en actividades extra es opcional.
11. ENTRADAS A MUSEOS Y SITIOS ARQUEOLÓGICOS
Los precios de entrada a museos y sitios arqueológicos corren por cuenta del participante.
12. CAMBIOS EN EL PROGRAMA
El orden del programa puede modificarse debido a condiciones climáticas, estado de las carreteras, seguridad, condiciones de funcionamiento de los puntos de visita, aglomeraciones o razones operativas.
13. PRECIO Y PAGO
El importe del tour se aplica sobre la base del precio actual especificado en el sistema durante la reserva. Para la reserva, el 25% del importe total del tour puede pagarse en línea. El 75% restante puede abonarse en el vehículo el día del tour.
14. CAMBIOS DE PRECIO
Cualquier cambio en impuestos, transporte, alojamiento o costes de proveedores de servicios se evaluará conforme a la legislación vigente y las condiciones de reserva.
15. SEGURO DE VIAJE
Se ofrece un seguro de viaje dentro del marco del tour. La cobertura del seguro se aplicará según las condiciones especificadas en la póliza correspondiente.
16. CANCELACIÓN Y REEMBOLSO
Las operaciones de cancelación y reembolso se regirán por la política vigente de İzmir Gezi Dünyası en materia de cancelación, reembolso, cambio de fecha y transferencia. Este tour pertenece a la categoría de tours nacionales en autobús con 1–3 noches de alojamiento.
17. CAMBIO DE FECHA
Las solicitudes de cambio de fecha se evaluarán conforme a las condiciones de cancelación del tour correspondiente. No se permite el cambio de fecha en productos con fechas especiales, festivos, vacaciones escolares, festivales, fin de año, promocionales o con campañas.
18. TRANSFERENCIA DE RESERVA
Las solicitudes de transferencia se evaluarán conforme a las condiciones vigentes de transferencia de reservas. No se permite la transferencia en productos de reserva anticipada, promocionales, con fechas especiales, campañas o con descuentos.
19. SITUACIONES DE SALUD Y FALLECIMIENTO
Las situaciones de salud especiales y los fallecimientos se examinarán conforme a las disposiciones especiales de evaluación vigentes, siempre que se presenten los documentos oficiales necesarios.
20. NO PARTICIPACIÓN EN EL TOUR
Si el participante no se presenta al inicio del tour y no establece contacto, es posible cancelar la reserva. En este caso, no se realizará ningún reembolso.
21. CANCELACIÓN DEL TOUR POR PARTE DE LA AGENCIA
El tour puede ser pospuesto o cancelado debido a insuficiente participación, causas imperiosas, seguridad, condiciones climáticas o situaciones operativas que impidan la realización del servicio.
22. CASOS DE FUERZA MAYOR
Se considerarán casos de fuerza mayor los desastres naturales, guerras, epidemias, decisiones de autoridades oficiales, condiciones climáticas excepcionales, obstáculos en el transporte y otras causas imperiosas que surjan fuera del control de las partes.
23. OBLIGACIONES DEL PARTICIPANTE
El participante tiene la obligación de cumplir con las horas de salida indicadas y seguir las instrucciones proporcionadas por el guía y el personal del tour con fines de seguridad.
24. OBJETOS PERSONALES
La protección de los objetos personales del participante es responsabilidad exclusiva de este.
25. INFORMACIÓN PREVIA AL TOUR
Al participante se le facilitarán antes del tour la información necesaria sobre transporte y aspectos operativos. Es responsabilidad del participante que sus datos de contacto sean correctos y estén actualizados.
26. PARTICIPANTES MENORES DE EDAD
Los participantes menores de 18 años deben participar en el tour con la autorización correspondiente de sus tutores legales.
27. DATOS PERSONALES
Los datos personales del participante serán tratados conforme a la legislación vigente para fines de reserva y gestión de los servicios turísticos.
28. DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Quedan reservados los derechos del participante derivados de la legislación de consumo y las regulaciones de paquetes turísticos.
29. LEGISLACIÓN APLICABLE
Para la aplicación del presente contrato se tendrán en cuenta la legislación de consumo vigente, las regulaciones de paquetes turísticos y la legislación sobre agencias de viajes.
30. COPIA DEL CONTRATO
El participante podrá conservar una copia del contrato en formato electrónico o escrito.
31. DATOS DE LA AGENCIA
İZM TAŞIMACILIK TURZİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Número de certificado TÜRSAB: A-10880
Mahalle Inkilap, Calle Mehmet Akif, Nº 13, D:5, K:2 Buca/Şirinyer – Izmir
0 (232) 226 50 70
0 (537) 693 35 97
ofis@izmirgezidunyasi.com
izmirgezidunyasi.com
32. ACEPTACIÓN DEL CONTRATO
El participante declara, al completar el proceso de reserva, que ha leído y acepta el programa del tour, los servicios incluidos y excluidos, las condiciones de pago y las cláusulas de cancelación y reembolso.
