CONTRACT DE TUR
1. PĂRȚILE
Acest contract a fost încheiat între participantul care achiziționează serviciile de turism și societatea IZM TAŞIMACILIK TURZİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ.
Numărul de certificare TÜRSAB: A-10880
2. OBIECTUL CONTRACTULUI
Contractul reglementează domeniul pachetului de servicii turistice achiziționat de participant în cadrul Turului Cappadocia, precum și drepturile și obligațiile părților.
3. INFORMAȚII DESPRE TUR
Tur: Turul Cappadocia
Durată: 1 noapte / 2 zile
Mijloc de transport: Autobuz
Punct de plecare: İzmir
Prețul turului: Prețul actual specificat în sistem la momentul rezervării.
4. ITINERARIU
İzmir – Valea Ihlara – Orașul subteran Kaymaklı – Uçhisar – Valea Güvercinlik – Avanos – Paşabağ – Valea Devrent – Ürgüp – Cele trei fete frumoase – Cappadocia – Muzeul în aer liber Göreme – İzmir.
5. TRANSPORT
Turul se desfășoară cu autobuzul. Punctele și orele de plecare sunt specificate în programul turistic. Pot apărea modificări ale orelor de sosire din cauza drumurilor, traficului, condițiilor meteorologice sau a unor motive operaționale.
6. CAZARE
În cadrul turului este inclusă o noapte de cazare în regiunea Cappadocia, la standardul unui hotel de 5 stele. Cazarea se realizează într-o unitate convenită care respectă standardul specificat, în funcție de disponibilitatea din data turului și de planificarea operațională.
7. PLANUL DE MÂNCARE
În cadrul turului sunt incluse 1 mic dejun și 1 cină. Prânzul nu este inclus.
8. SERVICIILE INCLUSE
Sunt incluse transportul dus-întors, o noapte de cazare, un mic dejun, o cină, turul de vizionare a balonelor, ghidaj profesional cu insignă și asigurarea de călătorie.
9. SERVICIILE NEINCLUSE
Prânzurile, intrările în muzee și situri arheologice, ATV Safari, At Safari, Jeep Safari la răsăritul soarelui, Vintage Motor Safari, zborul cu balon cu aer cald, Serata Turcească și cheltuielile personale nu sunt incluse.
10. ACTIVITĂȚI EXTRA
ATV Safari 1.000 TL, At Safari 1.000 TL, Jeep Safari la răsăritul soarelui 1.500 TL, Vintage Motor Safari 1.250 TL și Serata Turcească 1.750 TL sunt specificate în programul turistic de referință. Prețul zborului cu balon cu aer cald nu este specificat pe pagina de referință. Participarea la activitățile extra nu este obligatorie.
11. INTRĂRI ÎN MUZEE ȘI SITURI ARHEOLOGICE
Taxele de intrare în muzee și situri arheologice sunt suportate de participant.
12. MODIFICĂRI ALE PROGRAMULUI
Datorită condițiilor meteorologice, stării drumurilor, securității, condițiilor de funcționare a punctelor de vizitare, aglomerației sau a unor motive operaționale, ordinea programului poate fi schimbată.
13. PREȚ ȘI PLATĂ
Suma pentru tur se aplică pe baza prețului actual specificat în sistem la momentul rezervării. Pentru rezervare, 25% din suma totală a turului poate fi plătită online. Restul de 75% poate fi achitat integral în autoturism în ziua turului.
14. MODIFICĂRI ALE PREȚURILOR
Modificările care pot apărea în taxele, costurile de transport, cazare sau ale furnizorilor de servicii sunt evaluate în conformitate cu legislația în vigoare și cu condițiile de rezervare.
15. ASIGURAREA DE CĂLĂTORIE
În cadrul turului este oferită asigurarea de călătorie. Acoperirea asigurării se aplică în conformitate cu condițiile specificate în polița corespunzătoare.
16. ANULARE ȘI RAMBURSARE
Procedurile de anulare și rambursare se aplică în conformitate cu politica în vigoare a İzmir Gezi Dünyası privind anularea, rambursarea, schimbarea datelor și transferul. Acest tur face parte din categoria tururilor interne cu autobuz și cazare de 1–3 nopți.
17. SCHIMBAREA DATEI
Cererea de schimbare a datei este evaluată în conformitate cu condițiile de anulare ale turului respectiv. Schimbarea datei nu se aplică pentru produsele cu dată specială, sărbători, vacanțe școlare, festivaluri, Anul Nou, promoții și oferte speciale.
18. TRANSFERUL REZERVĂRII
Cererea de transfer este evaluată în conformitate cu condițiile în vigoare pentru transferul rezervărilor. Transferul nu este posibil pentru rezervații timpurii, promoții, date speciale, campanii și produse cu reducere.
19. STĂRI DE SĂNĂTATE ȘI DECES
Cazurile de sănătate specială și deces sunt examinate în conformitate cu dispozițiile speciale de evaluare în vigoare, cu condiția prezentării documentelor oficiale necesare.
20. NEPARICIPAREA LA TUR
Dacă participantul nu se prezintă la începutul turului și nu stabilește contactul, rezervarea poate fi anulată. În acest caz, nu se efectuează nicio rambursare.
21. ANULAREA TURULUI DE CĂTRE AGENȚIE
Turul poate fi amânat sau anulat în cazul lipsei participării suficiente, a unor motive obiective, a problemelor de securitate, a condițiilor meteorologice sau a altor situații operaționale care împiedică desfășurarea serviciului.
22. CAZE DE FORȚĂ MAJORĂ
Dezastrele naturale, războiul, epidemia, deciziile autorităților oficiale, condițiile meteorologice excepționale, obstacolele în transport și alte motive obiective care apar dincolo de controlul părților sunt considerate cazuri de forță majoră.
23. OBLIGAȚIILE PARTICIPANTULUI
Participantul este obligat să respecte orele de plecare specificate și să urmeze indicațiile ghidului și ale personalului turistic pentru motive de securitate.
24. BUNURI PERSONALE
Păstrarea bunurilor personale ale participantului este responsabilitatea acestuia.
25. INFORMAREA ÎNAINTEA TURULUI
Participantului i se transmit informațiile necesare privind transportul și aspectele operaționale înainte de tur. Corectitudinea și actualitatea informațiilor de contact ale participantului sunt responsabilitatea acestuia.
26. PARTICIPANȚI MINORI
Participanții sub 18 ani trebuie să participe la tur cu permisiunea părinților sau a tutorelui legal.
27. DATE CU CARACTER PERSONAL
Datele cu caracter personal ale participantului sunt prelucrate în conformitate cu legislația în vigoare, în scopul derulării rezervării și al serviciilor turistice.
28. DREPTURILE CONSUMATORULUI
Drepturile participantului rezultate din legislația privind protecția consumatorului și din reglementările privind pachetele turistice sunt rezervate.
29. LEGISLAȚIA APPLICABILĂ
La aplicarea acestui contract se iau în considerare legislația în vigoare privind protecția consumatorului, reglementările privind pachetele turistice și legislația privind agențiile de turism.
30. COPIA CONTRACTULUI
Participantul poate păstra o copie a contractului în format electronic sau scris.
31. INFORMAȚII DESPRE AGENȚIE
Izm Taşımacılık Turzım Ticaret Limited Şirketi
Numărul de certificare TÜRSAB: A-10880
İnkilap Mah. Mehmet Akif Caddesi No:13 D:5 K:2 Buca/Şirinyer – İzmir
0 (232) 226 50 70
0 (537) 693 35 97
ofis@izmirgezidunyasi.com
izmirgezidunyasi.com
32. ACCEPTAREA CONTRACTULUI
Participantul declară că, prin finalizarea procesului de rezervare, a citit și acceptat programul turistic, serviciile incluse și neincluse, condițiile de plată și dispozițiile privind anularea și rambursarea.
