CONTRATO DE TUR
1. PARTES
O presente contrato foi celebrado entre o participante que adquiriu o serviço de turismo e a empresa IZM TAŞIMACILIK TURZİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ.
Número de Certificado TÜRSAB: A-10880
2. OBJETO DO CONTRATO
O contrato regula o âmbito do serviço de pacote turístico adquirido pelo participante no âmbito da Excursão à Capadócia, bem como os direitos e obrigações das partes.
3. INFORMAÇÕES SOBRE O TURISMO
Turismo: Excursão à Capadócia
Duração: 1 Noite / 2 Dias
Transporte: Ônibus
Ponto de partida: Esmirna
Preço do turismo: Preço atual indicado no sistema durante a reserva.
4. ROTA
Esmirna – Vale de Ihlara – Cidade Subterrânea de Kaymaklı – Uçhisar – Vale dos Pombos – Avanos – Paşabağ – Vale de Devrent – Ürgüp – As Três Belezas – Capadócia – Museu ao Ar Livre de Göreme – Esmirna.
5. TRANSPORTE
O turismo é realizado com ônibus. Os pontos e horários de partida são indicados no programa do turismo. Podem ocorrer alterações nos horários de transporte devido ao estado da estrada, tráfego, condições meteorológicas e razões operacionais.
6. HOSPEDAGEM
O pacote turístico inclui 1 noite de hospedagem na região da Capadócia, em padrão de hotel de 5 estrelas. A hospedagem será realizada num estabelecimento conveniado que cumpra o padrão especificado, conforme disponibilidade na data do turismo e planejamento operacional.
7. PLANO DE ALIMENTAÇÃO
O pacote turístico inclui 1 pequeno-almoço e 1 jantar. Os almoços não estão incluídos.
8. SERVIÇOS INCLUÍDOS
Estão incluídos: transporte de ida e volta, 1 noite de hospedagem, 1 pequeno-almoço, 1 jantar, passeio de observação de balões, guia profissional com distintivo e seguro de viagem.
9. SERVIÇOS NÃO INCLUÍDOS
Não estão incluídos: almoços, entradas para museus e sítios arqueológicos, ATV Safari, At Safari, Jeep Safari ao amanhecer, Vintage Motor Safari, voo de balão de ar quente, Noite Turca e despesas pessoais.
10. ATIVIDADES EXTRAS
ATV Safari 1.000 TL, At Safari 1.000 TL, Jeep Safari ao amanhecer 1.500 TL, Vintage Motor Safari 1.250 TL e Noite Turca 1.750 TL, conforme indicado no programa de referência do turismo. O preço do voo de balão de ar quente não está indicado na página de referência. A participação nas atividades extras não é obrigatória.
11. ENTRADAS PARA MUSEUS E SÍTIOS ARQUEOLÓGICOS
Os custos de entrada para museus e sítios arqueológicos são por conta do participante.
12. ALTERAÇÕES NO PROGRAMA
A ordem do programa pode ser alterada devido a condições meteorológicas, estado das estradas, segurança, condições de funcionamento dos locais de visita, lotação ou razões operacionais.
13. PREÇO E PAGAMENTO
O valor do turismo é aplicado com base no preço atual indicado no sistema no momento da reserva. Para a reserva, 25% do valor total do turismo podem ser pagos online. Os restantes 75% podem ser liquidados no veículo no dia do turismo.
14. ALTERAÇÕES DE PREÇO
Alterações que possam ocorrer em impostos, transportes, hospedagem ou custos dos prestadores de serviços serão avaliadas no âmbito da legislação vigente e das condições de reserva.
15. SEGURO DE VIAGEM
O pacote turístico inclui seguro de viagem. A cobertura do seguro é aplicada de acordo com as condições especificadas na apólice correspondente.
16. CANCELAMENTO E REEMBOLSO
Os procedimentos de cancelamento e reembolso são aplicados no âmbito da política vigente da İzmir Gezi Dünyasi sobre cancelamentos, reembolsos, alterações de datas e transferências. Este turismo enquadra-se na categoria de turismo nacional com ônibus e 1–3 noites de hospedagem.
17. ALTERAÇÃO DE DATA
Os pedidos de alteração de data são avaliados no âmbito das condições de cancelamento do turismo correspondente. Não é permitida a alteração de datas em produtos com datas especiais, feriados, férias escolares, festivais, ano-novo, promoções e campanhas.
18. TRANSFERÊNCIA DE RESERVA
Os pedidos de transferência são avaliados de acordo com as condições vigentes de transferência de reserva. Não é possível efetuar transferência em produtos de reserva antecipada, promoções, datas especiais, campanhas e produtos com desconto.
19. SAÚDE E ÓBITO
Casos de saúde específicos e óbitos são analisados de acordo com as disposições especiais de avaliação vigentes, mediante apresentação dos documentos oficiais necessários.
20. NÃO PARTICIPAÇÃO NO TURISMO
Caso o participante não se apresente no início do turismo e não estabeleça contacto, é possível cancelar a reserva. Neste caso, não será efetuado reembolso.
21. CANCELAMENTO DO TURISMO PELA AGÊNCIA
O turismo pode ser adiado ou cancelado devido à falta de participação suficiente, motivos imperativos, segurança, condições meteorológicas ou situações operacionais que impeçam a realização do serviço.
22. CASOS FORÇADOS
Desastres naturais, guerra, epidemias, decisões de autoridades oficiais, condições meteorológicas excecionais, obstáculos ao transporte e outros motivos imperativos que ocorram fora do controlo das partes são considerados casos de força maior.
23. OBRIGAÇÕES DO PARTICIPANTE
O participante tem a obrigação de cumprir os horários de partida indicados e seguir as orientações dadas pelo guia e pelos funcionários do turismo por motivos de segurança.
24. OBJETOS PESSOAIS
A proteção dos objetos pessoais do participante é da sua própria responsabilidade.
25. INFORMAÇÃO PRÉVIA AO TURISMO
Serão transmitidas ao participante as informações necessárias sobre transporte e operações antes do turismo. É da responsabilidade do participante garantir que os seus dados de contacto estão corretos e atualizados.
26. PARTICIPANTES MENORES DE IDADE
Participantes com menos de 18 anos devem participar no turismo com as devidas autorizações dos pais ou tutores.
27. DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais do participante são processados de acordo com a legislação vigente, para fins de reserva e execução dos serviços turísticos.
28. DIREITOS DO CONSUMIDOR
Os direitos do participante decorrentes da legislação consumerista e das regulamentações sobre pacotes turísticos permanecem reservados.
29. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Na aplicação do presente contrato, são tomadas como base a legislação consumerista vigente, as regulamentações sobre pacotes turísticos e a legislação sobre agências de viagens.
30. CÓPIA DO CONTRATO
O participante pode guardar uma cópia do contrato em suporte eletrónico ou escrito.
31. INFORMAÇÕES DA AGÊNCIA
Izm Taşımacılık Turzım Ticaret Limited Şirketi
Número de Certificado TÜRSAB: A-10880
Inkılâp Mah. Mehmet Akif Caddesi No:13 D:5 K:2 Buca/Şirinyer – Esmirna
0 (232) 226 50 70
0 (537) 693 35 97
ofis@izmirgezidunyasi.com
izmirgezidunyasi.com
32. ACEITAÇÃO DO CONTRATO
O participante declara, ao completar o processo de reserva, que leu e aceitou o programa do turismo, os serviços incluídos e excluídos, as condições de pagamento e as disposições sobre cancelamento e reembolso.
