İZMİR GEZİ DUNAS
PAKKETTUR / TURTJENESTESKONTRAKT
1. PARTENE
Denne kontrakten inngås mellom deltakeren som kjøper turtjenesten og tjenesteleverandøren İZ TAŞIMACILIK TURZİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ – İzmir Gezi Dünyası.
TÜRSAB-sertifikatnr.: A-10880
Adresse: İnkilap Mah. Mehmet Akif Caddesi No:13 D:5 K:2 Buca/Şirinyer - İzmir
Telefon: 0 (232) 226 50 70 / 0 (537) 693 35 97
E-post: ofis@izmirgezidunyasi.com
2. KONTRAKTENS OBJEKT
Kontraktens objekt er å fastsette partenes rettigheter og forpliktelser knyttet til deltakerens bruk av tjenesten «Karadeniz fra ende til ende & Batum-turen» arrangert av İzmir Gezi Dünyası.
3. GENERELL TURINFORMASJON
Turen varer i 8 dager. Turen gjennomføres med buss fra Izmir. Programmet inkluderer en omfattende rute fra vest til øst langs Svartehavet og videre til Batum.
4. TURRUTE
Hovedstoppestedene i turprogrammet er Amasra, Safranbolu, Kastamonu, Sinop, Samsun, Ünye, Fatsa, Trabzon, Ayder, Borçka Karagöl, Batum, Uzungöl, Sümela-klosteret, Ordu Boztepe og Amasya.
5. TRANSPORT
Turen gjennomføres med nyere modell buss. I fjell- og fossområder der store busser ikke kan komme frem, kan det benyttes mindre lokale servicebiler.
6. OVERNATTING
Det foretas totalt 7 netters overnatting. 6 netter på hotell og hytteanlegg, og 1 natt i Batum. Anleggene velges blant avtalte anlegg som tilsvarer den forventede standarden for turen, basert på tilgjengelighet på turdato, operasjonell planlegging og rutetilpasning.
7. MATPLAN
6 frokoster og 5 middager er inkludert i turprisen. Frokost første morgen, lunsjer, middag i Batum og drikkevarer på hotellet er ikke inkludert.
8. INKLUDERTE TJENESTER
Transport med nyere modell buss, overnatting i 6 netter på hotell og hytteanlegg, 1 natt i Batum, 6 frokoster, 5 middager, transfer i Batum, profesjonell guide, vannservering i bussen og yrkesansvarsforsikring er inkluderte tjenester.
9. IKKE INKLUDERTE TJENESTER
Frokost første dag, lunsjer, middag i Batum, drikkevarer på hotellet, inngangsbilletter til museer og ruiner, museumskort, inngangsbilletter til nasjonalparker, fjellbusser, Georgisk aften, zipline, rafting og avgift ved utreiser til utlandet er ikke inkludert.
10. PROGRAMENDRINGER
Programmet kan endres i rekkefølge på grunn av værforhold, veistatus, trafikk, grensepasseringer, stengte besøkssteder eller operative behov. Besøket til Sümela-klosteret og adgangen til fjellområdene kan være avhengig av sesongmessige forhold.
11. EKSTRA AKTIVITETER
Alle gebyrer for fjellbusser er 3.250 TL. Zipline, rafting, Georgisk aften, teleferen i Ordu Boztepe og båttur i Sinop krever ekstra betaling. For tjenester hvor pris ikke er oppgitt på kilden, betales beløpet av deltakeren separat.
12. BETALINGER FOR MUSEER, RUINER OG NASJONALPARKER
Inngangsbilletter til museer, ruiner, museumskort og nasjonalparker er ikke inkludert i turprisen.
13. TURPRIS OG BETALING
Turprisen er salgsprisen som gjelder ved reservasjonen. For reservasjon kan 25 % av totalturprisen betales online. De resterende 75 % kan betales fullt ut om bord i bussen på turdagen. Deltakeren kan også betale via bankoverføring eller EFT.
14. PRISREGLER
Etter at reservasjonen er fullført, kan beløpet knyttet til deltakerens godkjente reservasjon ikke endres ensidig utenom de vilkår som er angitt i kontrakten. For nye reservasjoner gjelder gjeldende salgspriser.
15. FORSIKRING
Turen inkluderer yrkesansvarsforsikring. Forsikringsdekningen er underlagt de aktuelle forsikringspoliser og lovgivningsbestemmelser.
16. AVBOKNING OG REFUSJON
Denne turen hører til kategorien innenlands busturer med overnatting på minst 4 netter. Ved skriftlig avbokning minst 14 arbeidsdager før turstart, gis full refusjon. Det gis ingen refusjon hvis avbokningen skjer mindre enn 14 arbeidsdager før turstart.
17. DATOENDRING
Datoendring er ikke automatisk en gratis rettighet. Forespørsler vurderes i henhold til avbokningsvilkårene for den aktuelle turen. Datoendring gjelder ikke for turer med spesielle datoer, helligdager, skoleferier, festivaler, nyttår, kampanjeturer eller rabatterte turer.
18. OVERFØRING AV RESERVASJON
For å overføre reservasjonen til en annen person kreves skriftlig melding innen 12 timer etter reservasjonen. Samme type reservasjon må bevares. Det finnes ingen rett til overføring for tidlige reservasjoner, kampanjer, turer med spesielle datoer, rabatterte produkter eller tilbud.
19. SPESIELLE HELSEFORHOLD OG DØDSFALL
Helseproblemer hos deltakeren eller en nærstående som hindrer normalt arbeidsliv i 7 dager og er offisielt dokumentert, kan vurderes spesielt. Det kreves en rapport fra et fullt utstyrt statlig sykehus. Ved dødsfall må offisiell dokumentasjon foreligges. Dokumentene må sendes innen 1 dag enten før tjenesten starter eller dersom situasjonen oppstår under tjenesten.
20. IKKE DELTAGELSE PÅ TUR
Hvis deltakeren ikke møter ved turstart og ikke tar kontakt senere, kan reservasjonen kanselleres etter 6 timer. I slike tilfeller gis ingen refusjon.
21. REISEBYRETS AVBOKNING AV TUR
Hvis turen ikke kan gjennomføres på grunn av manglende nok deltakelse, operative behov, at transport- eller overnattingsleverandører ikke kan yte tjenester, eller andre uforutsette årsaker, vil deltakeren bli informert om tilgjengelige alternativer.
22. FORCE MAJEURE
Naturkatastrofer, krig, epidemier, beslutninger fra offentlige myndigheter, stengte grenser, alvorlige værforhold, stopp i transport og lignende hendelser utenfor partenes kontroll, anses som force majeure.
23. DELTAKERENS FORPLIKTELSER
Deltakeren er forpliktet til å følge møtepunkter, turprogram og guidens instruksjoner. Deltakeren må være klar ved startstedet minst 5 minutter før avgangstidspunktet.
24. PERSONLIGE EIENDOMMER
Deltakeren er selv ansvarlig for sikkerheten til sine personlige eiendeler. Reglene til den aktuelle transportør eller anlegg gjelder for tap eller skade på personlige eiendeler under transport, overnatting og turer.
25. GRENSEPASSERING
På grunn av programmet i Batum må deltakeren ha et nytt chip-basert tyrkisk identitetskort eller gyldig pass. Det er deltakerens ansvar at barn har bilde på identitetskortet og at nødvendig notarert samtykkeerklæring forevises når det kreves.
26. INFORMASJON FØR TUR
Informasjon om guide og kjøretøy sendes via SMS før turen. Deltakerens telefonnummer oppgitt ved reservasjonen må være korrekt.
27. UMINORITETSDELTAKERE
Det er foresattes ansvar å sørge for at deltakere under 18 år har alle nødvendige reisedokumenter og samtykkeerklæringer komplett.
28. PERSONOPPLYSNINGER
Deltakerens personopplysninger oppgitt for formål med reservasjon og gjennomføring av tjenesten behandles i henhold til gjeldende lovgivning og personvernforordningen (KVKK).
29. FORBRUKERRETTIGHETER
Deltakerens rettigheter som følger av gjeldende forbrukerlovgivning og relevante juridiske forskrifter er forbeholdt.
30. GJELDENDE LOVGIVNING
Ved anvendelse av kontrakten legges gjeldende forbrukerlovgivning, lovgivning om reisebyråvirksomhet, regler for pakkereiser og andre relevante juridiske bestemmelser til grunn.
31. KONTRAKTKOPI
Deltakeren kan be om en kopi av kontrakten digitalt eller skriftlig.
32. GODKJENNING AV KONTRAKTEN
Deltakeren erklærer ved å fullføre reservasjonsprosessen at han/hun aksepterer turprogrammet, inkluderte og ekskluderte tjenester, betalingsvilkår, avboknings- og refusjonsbetingelser, samt vilkår for datoendring og overføring.
🌍 İZMİR GEZİ DUNAS
✨ En verden full av oppdagelser!
TÜRSAB-sertifikatnr.: A-10880
