ІЗМІРСЬКИЙ СВІТ ПОДОРОЖЕЙ
ПАКЕТНИЙ ТУР / ДОГОВІР НА ТУРИСТИЧНІ ПОСЛУГИ
1. СТОРОНИ
Цей договір укладається між учасником, що придбав туристичні послуги, та постачальником послуг – ІЗМІРСЬКА ТРАНСПОРТНА ТА ТУРИСТИЧНА КОМПАНІЯ «İZM TAŞIMACILIK TURZİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ» – «Ізмірський світ подорожей».
Сертифікат TÜRSAB № A-10880
Адреса: Махалле Інкілап, вулиця Мехмета Акіфа, будинок 13, квартира 5, поверх 2, Бюджа/Шириньєр – Ізмір
Телефон: 0 (232) 226 50 70 / 0 (537) 693 35 97
Електронна пошта: ofis@izmirgezidunyasi.com
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
Предметом договору є визначення прав та обов'язків сторін щодо надання учаснику послуг з туру «Від Чорного моря до Батумі», організованого компанією «Ізмірський світ подорожей».
3. ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ ПРО ТУР
Тур триває 8 днів. Тур здійснюється автобусним маршрутом з вильотом з Ізміра. У рамках програми реалізується розширений маршрут від західної до східної частини Чорного моря та до Батумі.
4. МАРШРУТ ТУРУ
Основними зупинками турової програми є: Амасра, Сафраболу, Кастамону, Сіноп, Самсун, Юне, Фатса, Трабзон, Айдер, Борчка Карагьоль, Батумі, Узунголь, монастир Сумела, Орду Бозтепе та Амасьє.
5. ТРАНСПОРТ
Тур здійснюється на нових моделях автобусів. У гірських районах та місцях розташування водоспадів, де великі автобуси не можуть дістатися, можуть використовуватися місцеві маленькі транспортні засоби.
6. ПРОЖИВАННЯ
Загалом передбачено 7 ночей проживання. 6 ночей – у готелях та гірських закладах, 1 ніч – у Батумі. Заклади розміщення обираються серед партнерських готелів відповідного стандарту, виходячи з наявності місць на дату туру, операційного планування та відповідності маршруту.
7. ПЛАН ХАРЧУВАННЯ
До вартості туру включено 6 сніданків та 5 вечерь. Сніданок першого дня, обіди, вечеря в Батумі та напої, спожиті в готелях, не входять до вартості туру.
8. ВКЛЮЧЕНІ ПОСЛУГИ
До включених послуг належать: транспортування новими моделями автобусів, проживання протягом 6 ночей у готелях та гірських закладах, 1 ніч у Батумі, 6 сніданків, 5 вечерь, трансфер у Батумі, професійний супровід провідника, безкоштовна вода в автобусі та страхування професійної відповідальності.
9. НЕВКЛЮЧЕНІ ПОСЛУГИ
Не входять до вартості туру: сніданок першого дня, обіди, вечеря в Батумі, напої в готелях, вхідні квитки до музеїв та археологічних пам'яток, музейна картка, вхідні квитки до національних парків, міські автобуси для підйому в гори, грузинська вечірка, зиплайн, рафтинг та мито на виїзд за кордон.
10. ЗМІНИ В ПРОГРАМІ
Через погодні умови, стан доріг, дорожній рух, прикордонні переходи, закриття відвідуваних точок або операційну необхідність може бути внесено зміни до порядку виконання програми. Можливість відвідування монастиря Сумела та доступу до гірських районів залежить від сезонних умов.
11. ДОДАТКОВІ АКТИВНОСТІ
Вартість проїзду на міських автобусах для підйому в гори становить 3 250 турецьких лір. Зиплайн, рафтинг, грузинська вечірка, канатна дорога Орду Бозтепе та човнова екскурсія в Сінополі оплачуються додатково. За послуги, ціна яких не вказана на інформаційній сторінці, оплата здійснюється учасником окремо.
12. ВПЛАТИ ЗА МУЗЕЇ, АРХЕОЛОГІЧНІ ПАМ'ЯТКИ ТА НАЦІОНАЛЬНІ ПАРКИ
Вхідні плати до музеїв, археологічних пам'яток, за використання музейної картки та до національних парків не входять до вартості туру.
13. ВАРТІСТЬ ТУРУ ТА ОПЛАТА
Ціна туру відповідає актуальній ціні продажу на момент бронювання. Для бронювання можна оплатити онлайн 25% від загальної вартості туру. Решту 75% можна сплатити повністю в автобусі у день виїзду. Учасник також може здійснити оплату через банківський переказ або EFT.
14. ЗМІНИ ЦІНИ
Після завершення бронювання вартість підтвердженої резервації учасника не може бути змінена односторонньо, крім випадків, передбачених умовами договору. Для нових бронювань діють актуальні ціни продажу.
15. СТРАХУВАННЯ
У рамках туру передбачено страхування професійної відповідальності. Страхове покриття регулюється відповідною поліцією та нормативно-правовими актами.
16. АНУЛЮВАННЯ ТА ПОВОРОТ КОШТІВ
Цей тур належить до категорії внутрішніх автобусних турів із проживанням від 4 ночей і більше. При письмовому аннулюванні не пізніше ніж за 14 робочих днів до початку туру повертається повна вартість. При аннулюванні менше ніж за 14 робочих днів до початку туру повернення коштів не здійснюється.
17. ЗМІНА ДАТИ
Зміна дати не є автоматичним безоплатним правом. Заявки оцінюються відповідно до умов скасування конкретного туру. Зміна дат не допускається для турів з прив'язкою до конкретних дат, свят, шкільних канікул, фестивалів, Нового року, промо-турів або акційних турів.
18. ПЕРЕДАЧА РЕЗЕРВАЦІЇ
Для передачі резервації іншій особі необхідно письмове повідомлення протягом 12 годин після бронювання. Обов'язково зберігається той самий тип резервації. Право на передачу не надається для раннього бронювання, промо-продуктів, турів з прив'язкою до конкретних дат, акційних або знижкових продуктів.
19. ОСОБЛИВІ СТАН ЗДОРОВ'Я ТА СМЕРТЬ
Стан здоров'я учасника або його родичів першого ступеня спорідненості, який офіційно документально підтверджений та перешкоджає нормальному трудовому життю протягом 7 днів, може бути розглянуто окремо. Необхідний довідка з повноцінного державного госпіталю. У разі смерті має бути надано офіційний документ. Документи мають бути надані протягом 1 дня, якщо вони були отримані до початку послуги або виникли під час її надання.
20. НЕУЧАСТЬ У ТУРІ
У разі неявки учасника до початку туру та відсутності зв'язку після цього, резервація може бути анульована через 6 годин. У такому разі повернення коштів не здійснюється.
21. АНУЛЮВАННЯ ТУРУ АГЕНТСТВОМ
У разі неможливості проведення туру через недостатню кількість учасників, операційну необхідність, неможливість надання послуг перевізниками чи постачальниками розміщення або форс-мажорні обставини, учаснику будуть запропоновані можливі варіанти дій.
22. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
Природні катастрофи, війна, епідемії, рішення державних органів, закриття кордонів, серйозні погодні умови, припинення руху транспорту та подібні ситуації, що виникають поза контролем сторін, вважаються форс-мажорними обставинами.
23. ОБОВ'ЯЗКИ УЧАСНИКА
Учасник зобов'язаний дотримуватися часу зустрічі, програми туру та вказівок провідника. Він повинен бути на місці відправлення не пізніше ніж за 5 хвилин до часу відправлення.
24. ОСОБИСТІ РЕЧІ
Учасник сам несе відповідальність за безпеку своїх особистих речей. До втрачених або пошкоджених особистих речей під час транспортування, проживання та екскурсій застосовуються правила відповідного перевізника або закладу.
25. ПРИКОРДОННИЙ ПЕРЕХІД
Через програму в Батумі учасник повинен мати новий чіпований ID-картку громадянина Туреччини або дійсний паспорт. Наявність фотографії в документах дітей та пред'явлення нотаріально завіреної згоди батьків (за необхідності) є обов'язком учасника.
26. ІНФОРМУВАННЯ ДО ТУРУ
Перед туром інформація про провідника та транспорт надсилається SMS. Учасник повинен вказати правильний номер телефону під час бронювання.
27. НЕПОВНОЛІТНІ УЧАСНИКИ
Підготовка всіх необхідних документів для подорожі та згод для учасників віком до 18 років є обов'язком їхніх законних представників.
28. ОСОБИСТІ ДАНІ
Особисті дані, надані учасником з метою бронювання та надання послуг, обробляються відповідно до чинного законодавства та положень про захист персональних даних (KVKK).
29. ПРАВА СПОЖИВАЧІВ
Права учасника, що випливають із чинного законодавства про захист прав споживачів та відповідних правових норм, залишаються незмінними.
30. ЗАСТОСОВНЕ ЗАКОНОДАВСТВО
При застосуванні договору враховуються чинне законодавство про захист прав споживачів, законодавство про діяльність туристичних агентств, правила пакетних турів та інші відповідні правові норми.
31. КОПІЯ ДОГОВОРУ
Учасник може замовити копію договору в цифровому або письмовому вигляді.
32. ПІДТВЕРДЖЕННЯ ДОГОВОРУ
Учасник, завершуючи процедуру бронювання, підтверджує своє прийняття програми туру, умов включених та виключених послуг, умов оплати, умов скасування та повернення коштів, а також умов зміни дати та передачі резервації.
🌍 ІЗМІРСЬКИЙ СВІТ ПОДОРОЖЕЙ
✨ Світ повний відкриттів!
Сертифікат TÜRSAB № A-10880
