İZMİR GEZİ DÜNYASI
PACCHETTO TURISTICO / CONTRATTO DI SERVIZI TURISTICI
1. LE PARTI
Il presente contratto è stipulato tra il partecipante che acquista il servizio turistico e l'operatore del servizio İZM TAŞIMACILIK TURZİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ.
Numerazione TÜRSAB: A-10880
Indirizzo: İnkilap Mah. Mehmet Akif Caddesi No:13 D:5 K:2 Buca/Şirinyer - İzmir
Telefono: 0 (232) 226 50 70 / 0 (537) 693 35 97
E-mail: ofis@izmirgezidunyasi.com
2. OGGETTO DEL CONTRATTO
L'oggetto del contratto consiste nel definire i diritti e gli obblighi delle parti relativi all'utilizzo da parte del partecipante del servizio "Vacanza Likya a Fethiye" organizzato da İzmir Gezi Dünyası.
3. INFORMAZIONI GENERALI SUL TOUR
Il tour è organizzato per 3 giorni e 2 notti. Nel pacchetto di tour in autobus con partenza da İzmir vengono percorsi i seguenti itinerari: Fethiye, Ölüdeniz, Belcekız, le 12 Isole, la città antica di Tlos e il canyon di Saklıkent.
4. ITINERARIO DEL TOUR
İzmir – Gökova – Fethiye – Ölüdeniz – Belcekız – 12 Isole – Isola Yassıca – Isola Kızıl Ada – Isola Tavşan Adası – Città Antica di Tlos – Canyon di Saklıkent – İzmir
5. TRASPORTO
Il tour viene effettuato in autobus con partenza da İzmir. I veicoli possono avere una capienza di 19, 31, 35 o 46 posti, a seconda del numero di partecipanti.
6. ALLOGGIO
A Fethiye viene effettuata la sistemazione in hotel convenzionati per 2 notti. La struttura esatta dell'alloggio viene determinata in base alla disponibilità nella data del tour e alla pianificazione operativa.
7. PIANO DEI PASTI
Sono inclusi 2 colazioni, 2 pranzi e 2 cene. Il primo giorno non sono inclusi né la colazione né il pranzo.
8. SERVIZI INCLUSI
Sono inclusi: trasporto andata e ritorno, sistemazione a Fethiye per 2 notti, 2 colazioni, 2 cene, 2 pranzi durante le attività, tour in barca completo di un giorno alle 12 Isole, safari in jeep e servizio di guida professionale.
9. SERVIZI NON INCLUSI
Non sono inclusi: spese personali, la colazione del primo giorno e il pranzo del primo giorno.
10. MODIFICHE AL PROGRAMMA
In caso di condizioni meteorologiche, stradali, di traffico, marine, operazioni delle attività o altre necessità simili, può essere apportata una modifica all'ordine del programma.
11. ATTIVITÀ EXTRA
Non sono inclusi nel prezzo del tour: parapendio, rafting Ringo e intrattenimento serale opzionale.
12. TASSE DI INGRESSO
Se sono previsti ingressi a musei, siti archeologici o attività che comportano un costo aggiuntivo nell'ambito del programma, questi non sono inclusi nel prezzo del tour.
13. PREZZO DEL TOUR E PAGAMENTO
Il prezzo del tour corrisponde al prezzo di vendita valido al momento della prenotazione. Per la prenotazione è possibile pagare online il 25% del prezzo totale del tour. Il restante 75% può essere saldato in contanti a bordo dell'autobus il giorno del tour. Il partecipante può anche effettuare il pagamento tramite bonifico bancario o SEPA.
14. VARIAZIONI DI PREZZO
Nelle nuove prenotazioni è valido il prezzo di vendita aggiornato alla data della prenotazione. Le tariffe relative alle prenotazioni confermate sono valutate nel rispetto delle condizioni contrattuali.
15. ASSICURAZIONE
Nella pagina di riferimento del tour non è previsto alcun servizio di assicurazione sanitaria di viaggio specificamente indicato.
16. ANNULLAMENTO E RIMBORSO
Questo tour rientra nella categoria dei tour nazionali in autobus con pernottamento di 1–3 notti. In caso di richiesta di annullamento comunicata per iscritto almeno 5 giorni prima della data del tour, verrà effettuato il rimborso integrale della quota. Non viene effettuato alcun rimborso in caso di annullamento effettuato 4 giorni o meno prima della data del tour.
17. CAMBIO DI DATA
La modifica della data non è automaticamente un diritto gratuito. Le richieste vengono valutate nell'ambito delle condizioni di annullamento del tour specifico. Non è prevista la modifica della data per tour con date speciali, festività, vacanze scolastiche, festival, Capodanno, promozioni o offerte speciali.
18. CESSIONE DELLA PRENOTAZIONE
Per cedere la prenotazione a un'altra persona è necessaria una comunicazione scritta entro 12 ore dalla prenotazione. Deve essere mantenuta la stessa tipologia di prenotazione. Non è previsto il diritto di cessione per prenotazioni anticipate, promozioni, date speciali, offerte o prodotti scontati.
19. CONDIZIONI SANITARIE PARTICOLARI E DECESSO
Le condizioni di salute del partecipante o di un familiare di primo grado che impediscano la normale vita lavorativa per 7 giorni e siano documentate ufficialmente possono essere valutate in modo speciale. È richiesto un certificato rilasciato da un ospedale statale dotato di tutti i servizi. In caso di decesso deve essere presentata documentazione ufficiale. I documenti devono essere trasmessi entro 1 giorno se presentati prima dell'inizio del servizio o se la situazione si verifica durante il servizio.
20. MANCATO PARTECIPAZIONE AL TOUR
Se il partecipante non si presenta all'inizio del tour e non entra in contatto successivamente, la prenotazione può essere annullata dopo 6 ore. In tal caso non viene effettuato alcun rimborso.
21. ANNULLAMENTO DEL TOUR DA PARTE DELL'AGENZIA
In caso di impossibilità di effettuare il tour a causa di necessità operative, insufficiente partecipazione o casi fortuiti, verranno comunicate al partecipante le opzioni applicabili.
22. CASI FORTUITI
Disastri naturali, guerre, epidemie, decisioni delle autorità pubbliche, gravi condizioni meteorologiche, interruzione dei trasporti e situazioni simili fuori dal controllo delle parti sono considerati casi fortuiti.
23. OBBLIGHI DEL PARTECIPANTE
Il partecipante ha l'obbligo di rispettare gli orari di partenza stabiliti, seguire le indicazioni della guida e astenersi da comportamenti che potrebbero ostacolare l'esecuzione del programma del tour.
24. BENI PERSONALI
Il partecipante è responsabile della sicurezza dei propri beni personali. Per i beni personali smarriti o danneggiati si applicano le regole della struttura o del vettore interessato.
25. INFORMAZIONE PRE-TOUR
Al partecipante vengono fornite le informazioni necessarie sui movimenti e sull'organizzazione prima del tour. È responsabilità del partecipante garantire l'aggiornamento delle informazioni di contatto fornite al momento della prenotazione.
26. PARTECIPANTI MINORENNI
È responsabilità dei rappresentanti legali preparare in modo completo i documenti necessari per il viaggio dei partecipanti di età inferiore ai 18 anni.
27. DATI PERSONALI
I dati personali forniti dal partecipante ai fini della prenotazione e dell'erogazione del servizio sono trattati nel rispetto della normativa vigente e del GDPR (KVKK).
28. DIRITTI DEI CONSUMATORI
Restano salvi i diritti del partecipante derivanti dalla normativa vigente in materia di consumatori e dalle relative disposizioni legislative.
29. NORMATIVA APPLICABILE
Per l'applicazione del contratto si fanno riferimento la normativa vigente in materia di consumatori, la normativa sul settore delle agenzie di viaggio, le regolamentazioni sui pacchetti turistici e le altre disposizioni legislative pertinenti.
30. COPIA DEL CONTRATTO
Il partecipante può richiedere una copia del contratto in formato digitale o cartaceo.
31. ACCETTAZIONE DEL CONTRATTO
Completando l'operazione di prenotazione, il partecipante dichiara di accettare il programma del tour, i servizi inclusi ed esclusi, le condizioni di pagamento, le condizioni di annullamento e rimborso, nonché le condizioni per la modifica della data e la cessione.
🌍 İZMİR GEZİ DÜNYASI
✨ Un mondo pieno di scoperte!
Numerazione TÜRSAB: A-10880
