ΙΖΜΙΡ ΓΕΖΙ ΝΤΟΥΝΥΑΣΙ
ΠΑΚΕΤ ΤΟΥΡ / ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΣΥΜΒΑΣΗ
1. ΜΕΡΗ
Η παρούσα σύμβαση συνάπτεται μεταξύ του συμμετέχοντος που αγοράζει την υπηρεσία και της εταιρείας παροχής υπηρεσιών ΙΖΜ ΤΑΪΣΙΜΑΤΣΙΛΙΚ ΤΟΥΡΙΖΜ ΤΙΓΚΑΡΕΤ ΛΙΜΙΤΕΝΤ ΣΙΡΚΕΤΙ.
Αριθμός Πιστοποιητικού TÜRSAB: A-10880
Διεύθυνση: Ινκιλαμπ Μαχ. Μεχμέτ Ακίφ Τζαντέσι Νο:13 Ντ:5 Κ:2 Μπουτζά/Σιρινγιέρ - Ιζμίρ
Τηλέφωνο: 0 (232) 226 50 70 / 0 (537) 693 35 97
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: ofis@izmirgezidunyasi.com
2. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
Το αντικείμενο της σύμβασης είναι ο καθορισμός των δικαιωμάτων και των υποχρεώσεων των μερών σχετικά με τη χρήση της υπηρεσίας «Φετιγιέ Λύκια Διακοπές» που διοργανώνεται από το Ιζμίρ Γκεζί Ντουνασίου.
3. ΓΕΝΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΟΥ ΤΟΥΡ
Ο τουρ οργανώνεται για 3 ημέρες / 2 διανυκτερεύσεις. Στο πλαίσιο του λεωφορειού τουρ με αναχώρηση από το Ιζμίρ, πραγματοποιείται η διαδρομή Φετιγιέ, Ολυδενίζ, Μπελτζεκίζ, 12 Νησιά, Αρχαία Πόλη Τλος και Φαράγγι Σακλίγκεντ.
4. ΔΙΑΔΡΟΜΗ ΤΟΥΡ
Ιζμίρ – Γκόκοβα – Φετιγιέ – Ολυδενίζ – Μπελτζεκίζ – 12 Νησιά – Νησί Γιασσικά – Νησί Κιζιλ – Νησί Ταβσαν – Αρχαία Πόλη Τλος – Φαράγγι Σακλίγκεντ – Ιζμίρ
5. ΜΕΤΑΦΟΡΑ
Ο τουρ πραγματοποιείται με λεωφορείο με αναχώρηση από το Ιζμίρ. Τα οχήματα μπορεί να έχουν χωρητικότητα 19, 31, 35 ή 46 ατόμων ανάλογα με τον αριθμό των επιβατών.
6. ΔΙΑΜΟΝΗ
Στο Φετιγιέ πραγματοποιείται διαμονή 2 νυκτών σε συνεργαζόμενα ξενοδοχεία. Το ακριβές κατάλυμα καθορίζεται βάσει της διαθεσιμότητας κατά την ημερομηνία του τουρ και του επιχειρησιακού προγραμματισμού.
7. ΠΛΑΝΟ ΔΙΑΤΡΟΦΗΣ
Περιλαμβάνονται 2 πρωινά, 2 μεσημεριανά και 2 βραδινά γεύματα. Δεν περιλαμβάνονται το πρωινό και το μεσημεριανό της πρώτης ημέρας.
8. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΟΥ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ
Περιλαμβάνονται οι μεταφορές προς και από τον προορισμό, 2 διανυκτερεύσεις στο Φετιγιέ, 2 πρωινά, 2 βραδινά γεύματα, 2 μεσημεριανά κατά τις δραστηριότητες, μια πλήρης ημέρα θαλάσσιου τουρ στα 12 Νησιά, σαφάρι με τζιπ και υπηρεσίες επαγγελματικού οδηγού.
9. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΟΥ ΔΕΝ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ
Δεν περιλαμβάνονται οι προσωπικές δαπάνες, το πρωινό της πρώτης ημέρας και το μεσημεριανό της πρώτης ημέρας.
10. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ
Λόγω καιρικών συνθηκών, οδικών συνθηκών, κυκλοφοριακής συμφόρησης, συνθηκών στη θάλασσα, λειτουργίας των δραστηριοτήτων ή άλλων αναγκαιοτήτων, μπορεί να γίνει αλλαγή στη σειρά του προγράμματος.
11. ΕΞΩΤΕΡΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ
Το παρασένιο, το Ringo Rafting και η προαιρετική νυχτερινή ψυχαγωγία δεν περιλαμβάνονται στην τιμή του τουρ.
12. ΕΙΣΙΤΗΡΙΑ ΕΙΣΟΔΟΥ
Εάν υπάρχουν εισιτήρια μουσείων, αρχαιολογικών χώρων ή δραστηριοτήτων που χρεώνονται επιπλέον στο πλαίσιο του προγράμματος, αυτά δεν περιλαμβάνονται στην τιμή του τουρ.
13. ΤΙΜΗ ΤΟΥΡ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΗ
Η τιμή του τουρ είναι η τιμή πώλησης που ισχύει κατά την ώρα της κράτησης. Για την κράτηση, το 25% του συνολικού ποσού του τουρ μπορεί να πληρωθεί online. Το υπόλοιπο 75% μπορεί να ολοκληρωθεί στο όχημα την ημέρα του τουρ. Ο συμμετέχων μπορεί επίσης να κάνει πληρωμή μέσω τραπεζικού εμβάσματος ή EFT.
14. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΙΣ ΤΙΜΕΣ
Σε νέες κρατήσεις ισχύει η τρέχουσα τιμή πώλησης κατά την ημερομηνία της κράτησης. Οι χρεώσεις για εγκριθείς κρατήσεις αξιολογούνται εντός του πλαισίου των όρων της σύμβασης.
15. ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Δεν υπάρχει υπηρεσία ταξιδιωτικής ασφάλειας υγείας που να αναφέρεται ρητά στη σελίδα της πηγής του τουρ.
16. ΑΚΥΡΩΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΟΣ
Αυτός ο τουρ ανήκει στην κατηγορία των εγχώριων λεωφορειών με διαμονή 1–3 νυκτών. Σε αιτήματα ακύρωσης που γίνονται γραπτώς τουλάχιστον 5 ημέρες πριν την ημερομηνία του τουρ, επιστρέφεται το σύνολο του ποσού. Σε περιπτώσεις ακύρωσης 4 ημέρες ή λιγότερο πριν την ημερομηνία του τουρ, δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.
17. ΑΛΛΑΓΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑΣ
Η αλλαγή ημερομηνίας δεν αποτελεί αυτόματα δωρεάν δικαίωμα. Τα αιτήματα αξιολογούνται σύμφωνα με τους όρους ακύρωσης του σχετικού τουρ. Σε τουρ με συγκεκριμένη ημερομηνία, γιορτές, καλοκαιρινές διακοπές, διακοπές σχολείων, φεστιβάλ, πρωτοχρονιά, προωθητικά ή προσφορικά τουρ, δεν εφαρμόζεται αλλαγή ημερομηνίας.
18. ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΗ ΚΡΑΤΗΣΗΣ
Για τη μεταβίβαση της κράτησης σε άλλο άτομο απαιτείται γραπτή ειδοποίηση εντός 12 ωρών από την κράτηση. Πρέπει να διατηρηθεί ο ίδιος τύπος κράτησης. Σε προϊόντα με έγκαιρη κράτηση, προωθητικά, με συγκεκριμένη ημερομηνία, προσφορικά ή μειωμένα, δεν υπάρχει δικαίωμα μεταβίβασης.
19. ΕΙΔΙΚΕΣ ΥΓΕΙΟΝΟΜΙΚΕΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΚΑΙ ΘΑΝΑΤΟΣ
Οι υγειονομικές καταστάσεις του συμμετέχοντος ή ενός συγγενούς πρώτου βαθμού που εμποδίζουν την κανονική εργασία για 7 ημέρες και τεκμηριώνονται επίσημα μπορούν να εξεταστούν ειδικά. Απαιτείται πιστοποιητικό από πλήρως εξοπλισμένο δημόσιο νοσοκομείο. Σε περίπτωση θανάτου πρέπει να υποβληθεί επίσημο έγγραφο. Τα έγγραφα πρέπει να αποσταλούν εντός 1 ημέρας, είτε πριν την έναρξη της υπηρεσίας είτε εάν η κατάσταση εμφανιστεί κατά τη διάρκεια της υπηρεσίας.
20. ΜΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡ
Εάν ο συμμετέχων δεν παρουσιαστεί στην έναρξη του τουρ και δεν επικοινωνήσει στη συνέχεια, η κράτηση μπορεί να ακυρωθεί μετά από 6 ώρες. Σε αυτή την περίπτωση δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.
21. ΑΚΥΡΩΣΗ ΤΟΥ ΤΟΥΡ ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΓΕΝΤΕΙΑ
Σε περίπτωση που ο τουρ δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί λόγω επιχειρησιακής ανάγκης, ανεπαρκούς συμμετοχής ή ανωτέρας βίας, ενημερώνονται οι συμμετέχοντες για τις διαθέσιμες επιλογές.
22. ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ
Φυσικές καταστροφές, πόλεμος, επιδημία, αποφάσεις δημόσιων αρχών, σοβαρές καιρικές συνθήκες, διακοπή των μεταφορών και παρόμοιες καταστάσεις εκτός του ελέγχου των μερών θεωρούνται ως ανωτέρα βία.
23. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΟΥ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΑ
Ο συμμετέχων έχει την υποχρέωση να συμμορφώνεται με τις καθορισμένες ώρες αναχώρησης, να ακολουθεί τις οδηγίες του οδηγού και να αποφεύγει συμπεριφορές που θα εμπόδιζαν την εφαρμογή του προγράμματος του τουρ.
24. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΑ
Ο συμμετέχων ευθύνεται για την ασφάλεια των προσωπικών του αντικειμένων. Για χαμένα ή κατεστραμμένα προσωπικά αντικείμενα εφαρμόζονται οι κανόνες του σχετικού καταλύματος ή του μεταφορέα.
25. ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗ ΠΡΙΝ ΤΟΝ ΤΟΥΡ
Ο συμμετέχων ενημερώνεται πριν τον τουρ για τις απαραίτητες πληροφορίες κίνησης και οργάνωσης. Είναι υπεύθυνος ο συμμετέχων για την επικαιρότητα των πληροφοριών επικοινωνίας που δόθηκαν κατά την κράτηση.
26. ΑΝΗΛΙΚΟΙ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΕΣ
Η προετοιμασία χωρίς ελλείψεις των απαραίτητων εγγράφων για ταξίδι για συμμετέχοντες κάτω των 18 ετών είναι υπό την ευθύνη των νόμιμων εκπροσώπων τους.
27. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχει ο συμμετέχων για την κράτηση και την υλοποίηση της υπηρεσίας επεξεργάζονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τον Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (KVKK).
28. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
Δικαιώματα του συμμετέχοντα που προκύπτουν από την ισχύουσα νομοθεσία προστασίας του καταναλωτή και τις σχετικές νομικές ρυθμίσεις παραμένουν άθικτα.
29. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ
Για την εφαρμογή της σύμβασης λαμβάνονται υπόψη η ισχύουσα νομοθεσία προστασίας του καταναλωτή, η νομοθεσία για τα ταξιδιωτικά πρακτορεία, οι κανονισμοί για τα πακέτα τουρισμού και οι σχετικές άλλες νομικές διατάξεις.
30. ΑΝΤΙΓΡΑΦΟ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
Ο συμμετέχων μπορεί να ζητήσει ένα αντίγραφο της σύμβασης ψηφιακά ή γραπτά.
31. ΑΠΟΔΟΧΗ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
Ο συμμετέχων με την ολοκλήρωση της διαδικασίας κράτησης δηλώνει ότι αποδέχεται το πρόγραμμα του τουρ, τις περιλαμβανόμενες και μη περιλαμβανόμενες υπηρεσίες, τους όρους πληρωμής, τους όρους ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων, καθώς και τους όρους αλλαγής ημερομηνίας και μεταβίβασης.
🌍 ΙΖΜΙΡ ΓΚΕΖΙ ΝΤΟΥΝΥΑΣΙ
✨ Ένας κόσμος γεμάτος ανακαλύψεις!
Αριθμός Πιστοποιητικού TÜRSAB: A-10880
