इज़मिर गेजी दुनिया
पैकेज टूर / टूर सेवा समझौता
1. पक्ष
यह समझौता, टूर सेवा खरीदने वाले भागीदार और सेवा प्रदान करने वाली इज़मिर ताशिमालिक तुर्ज़िम तिकारेत लिमिटेड कंपनी के बीच है।
TÜRSAB प्रमाण पत्र संख्या: A-10880
पता: इंकिलाप महल्लेसी, मेहमेत अकिफ कैदेसी नंबर:13 डी:5 के:2 बुजा/शीरिन्येर - इज़मिर
टेलीफोन: 0 (232) 226 50 70 / 0 (537) 693 35 97
ईमेल: ofis@izmirgezidunyasi.com
2. समझौते का विषय
समझौते का विषय, भागीदार द्वारा इज़मिर गेजी दुनिया द्वारा आयोजित फेट्हीये लिक्या छुट्टियां सेवा का लाभ उठाने से संबंधित पक्षों के अधिकार और कर्तव्यों को निर्धारित करना है।
3. टूर सामान्य जानकारी
टूर 3 दिन / 2 रात के रूप में आयोजित किया गया है। इज़मिर प्रस्थान बस टूर के तहत फेट्हीये, ओलुडेनिज़, बेल्सेकिस, 12 द्वीप, तलोस प्राचीन शहर और सक्लिक्केन्त कैन्यॉन रूट का अनुसरण किया जाता है।
4. टूर रूट
इज़मिर – गोकोवा – फेट्हीये – ओलुडेनिज़ – बेल्सेकिस – 12 द्वीप – यास्सीका द्वीप – क़िज़िल आदा – तावशान आदा – तलोस प्राचीन शहर – सक्लिक्केन्त कैन्यॉन – इज़मिर
5. परिवहन
टूर इज़मिर प्रस्थान बस के साथ किया जाता है। वाहन व्यक्ति की संख्या के आधार पर 19, 31, 35 या 46 सीटों वाला हो सकता है।
6. ठहरना
फेट्हीये में 2 रातें समझौता किए गए होटलों में ठहरना किया जाता है। निश्चित ठहरने की सुविधा टूर की तारीख पर उपलब्धता और ऑपरेशन योजना के अनुसार निर्धारित की जाती है।
7. भोजन योजना
2 नाश्ता, 2 दोपहर का भोजन और 2 शाम का भोजन शामिल है। पहले दिन का नाश्ता और दोपहर का भोजन शामिल नहीं है।
8. शामिल सेवाएं
आगमन-प्रस्थान परिवहन, 2 रात फेट्हीये ठहरना, 2 नाश्ता, 2 शाम का भोजन, 2 सक्रियता दोपहर का भोजन, पूरे दिन 12 द्वीप जहाज टूर, जीप सफारी और पेशेवर मार्गदर्शन सेवा शामिल हैं।
9. शामिल नहीं सेवाएं
व्यक्तिगत खर्च, पहले दिन का नाश्ता और पहले दिन का दोपहर का भोजन शामिल नहीं हैं।
10. कार्यक्रम में बदलाव
मौसम, सड़क, ट्रैफिक, समुद्र की स्थिति, सक्रियता ऑपरेशन या अन्य अनिवार्य कारणों के कारण कार्यक्रम के क्रम में बदलाव किया जा सकता है।
11. अतिरिक्त सक्रियताएं
पैराग्लाइडिंग, रिंगो रैफ्टिंग और वैकल्पिक रात्रि मनोरंजन टूर शुल्क में शामिल नहीं हैं।
12. प्रवेश शुल्क
कार्यक्रम के तहत अतिरिक्त शुल्क वसूल किए जाने वाले संग्रहालय, पुरातात्विक स्थल या सक्रियता प्रवेश टूर शुल्क में शामिल नहीं हैं।
13. टूर शुल्क और भुगतान
टूर मूल्य आरक्षण के समय लागू बिक्री मूल्य है। आरक्षण के लिए कुल टूर शुल्क का 25% ऑनलाइन भुगतान किया जा सकता है। शेष 75% राशि टूर के दिन वाहन में पूरी की जा सकती है। भागीदार बैंक हवाले या EFT के माध्यम से भी भुगतान कर सकता है।
14. मूल्य में बदलाव
नए आरक्षणों में आरक्षण की तारीख पर वर्तमान बिक्री मूल्य लागू होता है। स्वीकृत आरक्षणों से संबंधित शुल्क समझौते की शर्तों के तहत evaluated किया जाता है।
15. बीमा
स्रोत टूर पेज पर अलग से यात्रा स्वास्थ्य बीमा सेवा का उल्लेख नहीं किया गया है।
16. रद्दीकरण और वापसी
यह टूर 1–3 रातों के ठहरने वाले घरेलू बस टूर श्रेणी में आता है। टूर की तारीख से कम से कम 5 दिन पहले लिखित रूप में किए गए रद्दीकरण अनुरोधों में शुल्क की पूर्ण वापसी की जाती है। टूर की तारीख से 4 दिन या उससे कम समय पहले किए गए रद्दीकरणों में कोई वापसी नहीं की जाती है।
17. तारीख में बदलाव
तारीख में बदलाव स्वतः मुफ्त अधिकार नहीं है। अनुरोध संबंधी टूर के रद्दीकरण शर्तों के तहत evaluated किए जाते हैं। विशेष तारीख, त्योहार, छुट्टी, अवकाश, उत्सव, साल की शुरुआत, प्रमोशनल या कैम्पेन वाले टूरों में तारीख में बदलाव लागू नहीं होता है।
18. आरक्षण हस्तांतरण
आरक्षण को किसी अन्य व्यक्ति को हस्तांतरित करने के लिए आरक्षण से 12 घंटे के भीतर लिखित सूचना आवश्यक है। एक ही आरक्षण प्रकार का संरक्षण आवश्यक है। शीघ्र आरक्षण, प्रमोशन, विशेष तारीख, कैम्पेन या छूट वाले उत्पादों में हस्तांतरण अधिकार नहीं है।
19. विशेष स्वास्थ्य स्थिति और मृत्यु
भागीदार या प्रथम कोटि के रिश्तेदार की ऐसी स्वास्थ्य स्थिति जो सामान्य कार्य जीवन को 7 दिन तक बाधित करती है और औपचारिक रूप से प्रमाणित है, विशेष रूप से evaluated की जा सकती है। पूर्ण सुविधाओं वाले सरकारी अस्पताल की रिपोर्ट आवश्यक है। मृत्यु की स्थिति में औपचारिक दस्तावेज प्रस्तुत करना होगा। दस्तावेज सेवा शुरू होने से पहले या स्थिति सेवा के दौरान उभरने पर 1 दिन के भीतर भेजे जाने चाहिए।
20. टूर में भाग न लेना
यदि भागीदार टूर की शुरुआत में उपस्थित नहीं होता है और बाद में संपर्क नहीं करता है, तो आरक्षण 6 घंटे के अंत में रद्द किया जा सकता है। इस स्थिति में कोई वापसी नहीं की जाती है।
21. एजेंसी द्वारा टूर का रद्दीकरण
ऑपरेशनल अनिवार्यता, पर्याप्त भागीदारी न होने या बाध्यकारी कारणों के कारण टूर का आयोजन न होने की स्थिति में भागीदार को लागू विकल्प सूचित किए जाएंगे।
22. बाध्यकारी कारण
प्राकृतिक आपदा, युद्ध, महामारी, सरकारी अधिकारियों के निर्णय, गंभीर मौसम की स्थिति, परिवहन का रुकना और पक्षों के नियंत्रण से बाहर अन्य स्थितियां बाध्यकारी कारण के रूप में evaluated की जाती हैं।
23. भागीदार के कर्तव्य
भागीदार निर्धारित प्रस्थान समय का पालन करने, मार्गदर्शक के निर्देशों का अनुसरण करने और टूर कार्यक्रम के कार्यान्वयन में बाधा डालने वाले व्यवहार से बचने के लिए बाध्य है।
24. व्यक्तिगत सामान
भागीदार के व्यक्तिगत सामान की सुरक्षा के लिए वह स्वयं जिम्मेदार है। खोया या क्षतिग्रस्त व्यक्तिगत सामान के संबंध में संबंधित सुविधा या परिवहनकर्ता के नियम लागू होते हैं।
25. टूर से पूर्व सूचना
भागीदार को टूर से पूर्व आवश्यक गतिविधि और संगठन जानकारी सूचित की जाती है। आरक्षण के दौरान दिए गए संपर्क जानकारी के अपडेट होने की जिम्मेदारी भागीदार की है।
26. किशोर भागीदार
18 वर्ष से कम आयु के भागीदारों के लिए यात्रा के लिए आवश्यक दस्तावेजों की पूर्ण तैयारी उनके कानूनी प्रतिनिधियों की जिम्मेदारी है।
27. व्यक्तिगत डेटा
भागीदार द्वारा आरक्षण और सेवा के कार्यान्वयन के उद्देश्य से दी गई व्यक्तिगत जानकारी संबंधित कानून और KVKK के तहत संसाधित की जाती है।
28. उपभोक्ता अधिकार
भागीदार के लागू उपभोक्ता कानून और संबंधित कानूनी विनियमनों से उत्पन्न अधिकार सुरक्षित हैं।
29. लागू कानून
समझौते के कार्यान्वयन में लागू उपभोक्ता कानून, यात्रा एजेंसी कानून, पैकेज टूर विनियम और संबंधित अन्य कानूनी प्रावधानों को मान्यता दी जाती है।
30. समझौते की प्रतिलिपि
भागीदार समझौते की एक प्रतिलिपि डिजिटल या लिखित रूप में मांग सकता है।
31. समझौते की स्वीकृति
भागीदार आरक्षण प्रक्रिया को पूरा करके टूर कार्यक्रम, शामिल और बाहर सेवाएं, भुगतान शर्तें, रद्दीकरण और वापसी शर्तें, तारीख बदलाव और हस्तांतरण शर्तों को स्वीकार करने की घोषणा करता है।
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