۱ شب و ۲ روز | هر آخر هفته
با اقامت در هتل ۵★ ویش مور
برای کشف خیابانهای تاریخی استانبول، چشماندازهای خیرهکننده بسفر و فضای آرام جزایر پرنس در یک آخر هفته آماده باشید.
در این تور ویژه استانبول که توسط ایزمیر گزی دنیا & گزیفست ایزمیر تهیه شده است؛ مسیری لذتبخش از بافت تاریخی فنر و بالات تا اورتاکوی و از تقسیم تا هیبلیآدا و بویوکآدا در انتظار شماست. در این سفر ویژه که تاریخ، فرهنگ، زندگی شهری و طبیعت را در کنار هم گرد آورده، چهرههای متفاوت استانبول را کشف خواهید کرد.
📍 ۲۳:۰۰ — فخرالدین آلتای، مقابل آژانس پاموککاله
📍 ۲۳:۱۰ — اوچیول، مقابل آژانس پاموککاله
📍 ۲۳:۲۰ — شیرینییر، مقابل مرکز تجاری اروغلو
📍 ۲۳:۵۰ — پل عابر هوایی بایراکلی
📍 ۰۰:۱۰ — یادبود کارشییاکا
📍 ۰۰:۲۰ — اسکله بوستانلی
📍 ۰۰:۵۰ — بورنوا، مقابل اورژانس دانشگاه اژه
📍 ۰۱:۲۰ — گاراژ قدیمی مانیسا
برنامه ما عصر روز انتخابی شما حرکت خواهد داشت.
نکته مهم: وسیله نقلیه مورد استفاده، بر اساس تعداد شرکتکنندگان میتواند مینیبوس، میدیبوس یا اتوبوس باشد.
پس از رسیدن به استانبول در صبح، برای مهمانانی که مایل باشند، زمانی برای صرف صبحانه اضافی در نظر میگیریم. پس از صبحانه، به سوی فنر، یکی از قدیمیترین و شاخصترین مناطق استانبول حرکت میکنیم.
فنر که در ساحل شاخ طلایی قرار دارد؛ با بناهای تاریخی یونانی، خانههای قدیمی و خیابانهای منحصربهفردش، گذشته استانبول را به امروز پیوند میدهد.
در پیادهروی همراه با راهنمایمان، موارد زیر را خواهیم دید؛
و اطلاعاتی درباره تاریخ منطقه ارائه خواهد شد.
پس از بازدید از فنر، کلیسای بلغاری سوتی استفان، یکی از بناهای مهم ساحل شاخ طلایی، را خواهیم دید.
این بنای تاریخی با معماری منحصربهفرد و کاملاً آهنی خود جلب توجه میکند و یکی از نمونههای متفاوت معماری در استانبول است.
از فنر پیاده به بالات میرویم.
بالات با خانههای تاریخی رنگارنگ، عمارتهای دارای بالکنهای پیشآمده، خیابانهای باریک، عتیقهفروشیها و کافههای کوچک، یکی از فوتوژنیکترین و شاخصترین محلههای استانبول است.
در طول بازدید؛
را خواهیم دید.
همزمان با کشف گذشته بالات از طریق توضیحات راهنمایمان، برای توقفهای عکاسی نیز زمان خواهیم داشت.
برای صرف ناهار، زمانی آزاد در منطقه در نظر گرفته خواهد شد.
پس از بالات، به اورتاکوی، یکی از زیباترین نقاط تنگه بسفر استانبول، میرویم.
اورتاکوی که درست در کنار پل بسفر قرار دارد؛ با ساحل، میدان، مسجد تاریخی و چشمانداز بسفر، یکی از نمادینترین نقاط استانبول است.
در بازدید از این منطقه؛
را خواهیم دید.
در زمان آزاد، مهمانانی که مایل باشند میتوانند کومپیر معروف اورتاکوی را امتحان کنند، در ساحل قدم بزنند یا در برابر چشمانداز بسفر به استراحت و نوشیدن قهوه بپردازند.
در ادامه روز به سوی میدان تقسیم حرکت میکنیم.
پس از دیدن بنای یادبود جمهوری، با پیادهروی در امتداد خیابان استقلال به کشف فضای تاریخی استانبول ادامه میدهیم.
در مسیر؛
از بیرون دیده خواهند شد و راهنمایمان اطلاعاتی درباره تاریخ منطقه ارائه خواهد کرد.
پس از زمان آزاد در خیابان استقلال، به هتل حرکت میکنیم.
مهمانانی که مایل باشند میتوانند ساعات شب را با کشف فضای شبانه استانبول سپری کنند.
هتل ۵★ ویش مور یا هتلی مشابه
پس از صرف صبحانه بوفه در هتل، به سوی اسکله حرکت میکنیم و سفر دریایی خود را به سمت جزایر پرنس آغاز میکنیم.
پس از سفری همراه با چشمانداز دریای مرمره، نخستین مقصد جزیرهای ما هیبلیآدا خواهد بود.
در هیبلیآدا با مناطق جنگلی، عمارتهای تاریخی، خانههای یونانی و فضای آرام؛
را خواهیم دید و توقفهایی برای عکاسی خواهیم داشت.
پس از بازدیدی حدوداً ۱ تا ۱.۵ ساعته، با کشتی به بویوکآدا میرویم.
در بویوکآدا، بزرگترین جزیره جزایر پرنس، عمارتهای تاریخی، خیابانهای رنگارنگ، چشماندازهای ساحلی و فضای منحصربهفرد زندگی جزیرهای از ما استقبال میکنند.
همراه با راهنمایمان؛
را خواهیم دید و اطلاعاتی درباره تاریخ منطقه ارائه خواهد شد.
پس از آن، حدود ۳ ساعت زمان آزاد در اختیار شما قرار میدهیم.
در این مدت، مهمانانی که مایل باشند میتوانند؛
🚶 در ساحل قدم بزنند.
🚲 دوچرخه کرایه کنند.
🚗 با خودروهای برقی در جزیره گردش کنند.
☕ در برابر چشمانداز دریا قهوه بنوشند.
🍽️ در رستورانهای جزیره ناهار صرف کنند.
🍦 بستنی معروف جزیره را امتحان کنند.
🛍️ در بازار جزیره خرید کنند.
در ساعت تعیینشده در اسکله گرد هم آمده و با کشتی به استانبول بازمیگردیم.
پس از توقف کوتاه در استانبول، سفر بازگشت خود را به سوی ازمیر آغاز میکنیم.
با رسیدن به ازمیر در ساعات شب، تور استانبول خود را که با سازماندهی ایزمیر گزی دنیا & گزیفست ایزمیر برگزار شد، به پایان میرسانیم.
میتوانید از طریق وبسایت ما با کارت اعتباری خود از گزینههای پرداخت اقساطی تا ۹ ماه بهرهمند شوید.
💳 میتوانید با کارت بانکی خود پرداخت یکجا انجام دهید.
📱 میتوانید از طریق خطوط واتساپ ما با پرداخت پیشپرداخت (بیعانه) رزرو خود را انجام دهید.
🏢 میتوانید با مراجعه به دفتر ما، بهصورت نقدی یا با کارت اعتباری/بانکی پرداخت کنید.
💳 میتوانید با پرداخت پیشپرداخت از طریق کارت اعتباری، قیمت تخفیفدار را تثبیت کنید.
برای پرداخت اقساطی نقدی و سایر گزینههای پرداخت میتوانید با ایزمیر گزی دنیا & گزیفست ایزمیر تماس بگیرید.
یک آخر هفته فراموشنشدنی از خیابانهای تاریخی استانبول تا جزایر پرنس، با ایزمیر گزی دنیا & گزیفست ایزمیر در انتظار شماست.
پس از سوار کردن مهمانان از نقاط عزیمت تعیینشده، سفر ما به استانبول آغاز میشود. با رسیدن به استانبول در ساعات صبح، برای مهمانانی که مایل باشند، در مجموعهای مناسب توقفی برای صبحانه اضافی خواهیم داشت.
پس از صرف صبحانه، نخستین مقصد ما فنر خواهد بود؛ محلهای که بافت تاریخی استانبول را همچنان تا امروز حفظ کرده است.
فنر که در ساحل خلیج شاخ طلایی قرار گرفته، یکی از قدیمیترین و شاخصترین محلههای استانبول است. این منطقه با محلههای تاریخی یونانی، خانههای رنگارنگ، کوچههای قدیمی و بناهای مذهبی مهم، نشانههای گذشته را به امروز منتقل میکند و یکی از ویژهترین ایستگاههای مسیر پیادهروی ما خواهد بود.
هنگام کشف کوچههای فنر همراه با توضیحات راهنمایمان؛
را خواهیم دید و اطلاعاتی درباره تاریخ منطقه ارائه خواهد شد.
پس از گشتوگذار در فنر، کلیسای بلغاری سوتی استفان را که در ساحل خلیج شاخ طلایی قرار دارد، خواهیم دید.
این کلیسا با سازه منحصربهفرد ساختهشده از آهن، یکی از چشمگیرترین بناهای مذهبی استانبول است و با معماری متفاوت خود جلوهای ویژه دارد. این بنا با انتقال قطعات آمادهشده در وین به استانبول و سرهمکردن آنها در این مکان ساخته شده و بهویژه برای علاقهمندان به عکاسی، یکی از نقاط دیدنی به شمار میرود.
سپس پیاده به بالات میرویم.
بالات که یکی از رنگارنگترین محلههای استانبول است، با خانههای تاریخی، کوچههای باریک، عتیقهفروشیها، فضاهای هنری و کافههایش، فضایی منحصربهفرد دارد.
هنگام گشتوگذار در منطقه؛
را خواهیم دید.
همزمان با کسب اطلاعاتی درباره گذشته بالات از توضیحات راهنمایمان، فرصت خواهیم داشت در کوچههای زیبای آن توقفهایی برای عکاسی داشته باشیم. سپس برای صرف ناهار وقت آزاد خواهیم داشت.
پس از زمان استراحت ناهار، مسیرمان را به سوی تنگه بسفر استانبول تغییر میدهیم.
اورتاکوی که درست در کنار پل بسفر قرار دارد، با چشمانداز بسفر، بافت تاریخی و میدان پرجنبوجوش خود، یکی از نقاط جداییناپذیر استانبول است.
در گشتوگذارمان در اورتاکوی؛
را خواهیم دید.
در زمان آزاد، مهمانانی که مایل باشند میتوانند کومپیر معروف اورتاکوی را امتحان کنند یا در کنار بسفر از یک استراحت دلپذیر با قهوه لذت ببرند. همچنین فرصت خوبی برای عکاسی از یکی از مناظر نمادین استانبول خواهیم داشت.
در بخش پایانی روز به میدان تکسیم، یکی از پرجنبوجوشترین مراکز استانبول، میرویم.
پس از دیدن بنای یادبود جمهوری، با قدمزدن در امتداد خیابان استقلال، به کشف فضای تاریخی و فرهنگی استانبول ادامه میدهیم.
در طول پیادهرویمان؛
را از بیرون خواهیم دید و راهنمایمان اطلاعاتی درباره نقاط تاریخی شاخص منطقه ارائه خواهد کرد.
پس از زمان آزاد در خیابان استقلال، به سوی هتل حرکت میکنیم.
مهمانانی که مایل باشند میتوانند ساعات شب را با کشف زندگی شبانه استانبول و فضای زنده شهری سپری کنند.
در پایان روز در هتل مستقر شده و استراحت میکنیم.
هتل ویشمور یا مشابه
روز را با صبحانه بوفه باز که در هتل ما سرو میشود آغاز میکنیم. پس از صرف صبحانه، به یکی از اسکلههای استانبول رفته و در فضای آرامشبخش دریای مرمره، سفرمان به جزایر پرنس را آغاز میکنیم.
در حالی که با کشتی پیش میرویم، با تماشای خط افق بینظیر شهر استانبول و چشمانداز دریا، سفری لذتبخش به سوی جزایر خواهیم داشت.
اولین توقف ما در جزیره هیبلیآدا خواهد بود.
این جزیره با زیباییهای طبیعی، درختان کاج، بناهای تاریخی و خیابانهای آرام خود توجهها را جلب میکند و برای کسانی که میخواهند از شلوغی شهر استانبول فاصله بگیرند، فضایی منحصربهفرد دارد. در هیبلیآدا که در طول تاریخ میزبان شخصیتهای مهمی بوده است، همراه با راهنمایمان گشتی لذتبخش خواهیم داشت.
در طول گشت ما؛
دیده خواهند شد و توقفهایی برای عکاسی خواهیم داشت.
پس از حدود ۱ تا ۱٫۵ ساعت گشت در جزیره، سوار کشتی شده و به سوی بویوکآدا، بزرگترین جزیره از جزایر پرنس، حرکت میکنیم.
دومین توقف ما در جزیره بویوکآدا است.
بویوکآدا با عمارتهای چوبی تاریخی، خیابانهای آراسته با گلهای کاغذی، خط ساحلی و فرهنگ خاص جزیرهای خود، یکی از محبوبترین مقاصد فرار از روزمرگی در استانبول است. به لطف محدود بودن وسایل نقلیه موتوری، فضای جزیره بسیار آرامتر و دلپذیرتر شده است.
در گشتی که همراه با راهنمایمان انجام خواهیم داد؛
دیده خواهند شد و اطلاعاتی درباره گذشته و زندگی روزمره بویوکآدا ارائه خواهد شد.
پس از گشت با راهنما، برای اینکه بتوانید جزیره را به شیوه دلخواه خودتان کشف کنید، حدود ۳ ساعت زمان آزاد در اختیار شما قرار میدهیم.
میتوانید این زمان را به دلخواه خود سپری کنید:
🚶 میتوانید در امتداد ساحل قدمی لذتبخش بزنید،
🚲 با کرایه دوچرخه جزیره را کشف کنید،
🚗 با خودروهای برقی در جزیره گشت بزنید،
☕ در برابر چشمانداز دریا قهوه خود را بنوشید،
🍽️ در رستورانهای جزیره ناهار میل کنید،
🍦 بستنی معروف بویوکآدا را امتحان کنید،
🛍️ از بازار سوغات و محصولات یادگاری خریداری کنید.
پس از پایان زمان آزاد، در ساعت تعیینشده در اسکله گرد هم میآییم و با کشتی به استانبول بازمیگردیم.
پس از رسیدن به استانبول، با استراحتی کوتاه، سفر بازگشت به ازمیر را آغاز میکنیم.
با رسیدن به ازمیر در ساعات شب، کاوش خود در استانبول را که در قالب برنامه دنیای گردشگری ازمیر & گزیفست ازمیر انجام دادیم به پایان میرسانیم و با شما خداحافظی میکنیم تا در سفر بعدی دوباره دیدار کنیم.
🌿 با دنیای گردشگری ازمیر & گزیفست ازمیر، تاریخ استانبول، آرامش جزایر و فضای بینظیر بسفر را با هم کشف کردیم.
لطفاً پیش از ایجاد رزرو، اطلاعات زیر را با دقت بررسی کنید. به این ترتیب میتوانید از پیش درباره حملونقل، اقامت، برنامه، شرایط لغو و سایر شرایط مهم مربوط به روند تور آگاهی داشته باشید.
توصیه میکنیم پیش از خرید تور، برنامه تور، قرارداد تور پکیجی، شرایط لغو–بازپرداخت و سند رزرو را با دقت بررسی کنید.
هر مهمانی که رزرو انجام میدهد، پذیرفتهشده تلقی میشود که شرایط مندرج در برنامه تور و قرارداد تور پکیجی را قبول کرده است.
🚍 حملونقل رفتوبرگشت
🏨 ۱ شب اقامت
🍳 ۱ صبحانه و ۱ شام
⛴️ هزینههای کشتی
🛡️ بیمه سلامت سفر
🎙️ خدمات راهنمای حرفهای
🍽️ وعدههای غذایی در طول تور
💳 هزینههای شخصی
🏛️ هزینه ورودی موزهها و اماکن تاریخی(موزکارت توصیه میشود)
🎉 تفریحات شبانه(اختیاری)
⛴️ گشت تنگه بسفر
🎯 فعالیتهای اختیاری
👟 کفش راحت — برای پیادهروی در فنر، بالات و جزایر.
🧥 لباس متناسب با فصل — آبوهوا در استانبول و جزایر میتواند متغیر باشد.
☔ چتر / بارانی — برای آمادگی در برابر شرایط جوی.
🧴 ضدآفتاب & عینک آفتابی — بهویژه در گشتوگذار در جزایر.
👜 کولهپشتی کوچک — برای وسایلی که در طول روز به آنها نیاز خواهید داشت.
💊 داروهای شخصی — اگر دارویی را بهطور منظم مصرف میکنید، توصیه میشود آن را همراه داشته باشید.
🪪 کارت شناسایی جمهوری ترکیه — برای امور رزرو و سفر.
💳 پول نقد یا کارت بانکی/اعتباری — برای هزینههای شخصی، وعدههای غذایی و فعالیتهای اختیاری.
🔋 پاوربانک — برای جلوگیری از تمام شدن شارژ تلفن هنگام عکاسی و مسیریابی.
📸 دوربین / تلفن همراه — برای ثبت تصاویر زیبای فنر، بالات، اورتاکوی و جزایر پرنس.
دنیای گردشگری ازمیر
تور اسکیشهر و آنکارا
قرارداد پکیج تور یک شب دو روز
۱. طرفین
این قرارداد پکیج تور، بین تنظیمکننده/واسطه پکیج تور شرکت تجارت محدود ایزدِم ترابری توریسم (İZM TAŞIMACILIK TURZİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ) و شرکتکننده در پکیج تور تنظیم شده است.
اطلاعات آژانس
عنوان تجاری: شرکت تجارت محدود ایزدِم ترابری توریسم (İZM TAŞIMACILIK TURZİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ)
برند: دنیای گردشگری ازمیر (İZMİR GEZİ DÜNYASI)
شماره گواهی TÜRSAB: A-10880
وبسایت: www.izmirgezidunyasi.com/tr
آدرس: محله اینکیلاب، خیابان محمد عاکف، شماره ۱۳، واحد ۵، طبقه ۲، بوجاق/شیرینهر - ازمیر
تلفن: ۰۲۳۲-۲۲۶ ۵۰ ۷۰ / ۰۵۳۷-۶۹۳ ۳۵ ۹۷
پست الکترونیک: ofis@izmirgezidunyasi.com
۲. موضوع قرارداد
موضوع این قرارداد؛ تعیین دامنه خدمات حملونقل، اسکان، غذا، راهنما و سایر خدمات ذکر شده در برنامه که توسط شرکت تجارت محدود ایزدِم ترابری توریسم تحت برند «دنیای گردشگری ازمیر» در چارچوب تور اسکیشهر و آنکارا ارائه میشود، حقوق و تعهدات طرفین و شرایط رزرو است.
۳. اطلاعات کلی تور
نام تور «اسکیشهر و آنکارا» بوده و مدت زمان تور یک شب و دو روز است. این تور از ازمیر آغاز میشود و شامل یک شب اقامت در اسکیشهر است. حملونقل بسته به تعداد شرکتکنندگان ممکن است با خودروهای مدرن و راحت ۱۹، ۳۱، ۳۵ یا ۴۶ نفره تأمین شود.
۴. مسیر تور
در چارچوب این تور، نقاط تاریخی، فرهنگی و توریستی شهرهای آنکارا و اسکیشهر بازدید میشوند. در برنامه آنکارا شامل قلعه آنکارا، موزه تمدنهای آناتولی، موزه مجلس اول/جنگ استقلال، موزه مجلس دوم/جمهوری، آنیتکابیر و موزه جنگ استقلال میباشد. در برنامه اسکیشهر، رودخانه پورسوک، خیابان دکترها، کوچه بارها، پارک کنتپارک، اودونپازاری، مجمعه قزلعلو، بازار صنایع دستی اتلیهان، موزه مجسمههای مومی و پارک علم، هنر و فرهنگ سازهوا بازدید میشود. در برنامه سازهوا، کاخ داستانها، کشتی دزدان دریایی، دنیای زیر آب اِتی، باغ وحش و مرکز گرمسیری قابل مشاهده هستند.
۵. حملونقل
تور ما بسته به تعداد شرکتکنندگان با خودروهای مدرن و راحت ۱۹، ۳۱، ۳۵ یا ۴۶ نفره انجام میشود. نوع خودروی مورد استفاده بسته به تعداد شرکتکنندگان و برنامهریزی عملیاتی ممکن است تعیین شود. نقاط حرکت و ساعات حرکت پس از رزرو به شرکتکنندگان اطلاع داده میشود. شرکتکنندگان موظفند حداقل ۵ دقیقه قبل از ساعت حرکت در نقطه حرکت حاضر باشند. هیچ تضمینی برای شماره صندلی مشخص در داخل خودرو وجود ندارد و چیدمان خودرو/صندلی ممکن است بر اساس ترتیب ثبتنام انجام شود.
۶. اسکان
در چارچوب این تور، یک شب در مرکز اسکیشهر اقامت صورت میگیرد. محل اقامت بر اساس وضعیت موجودی در تاریخ رزرو تعیین میشود. در صورت الزامات عملیاتی، ممکن است از یک هتل معادل با همان استاندارد استفاده شود.
۷. برنامه غذایی
در چارچوب این تور، یک صبحانه در هتل و شام شب مورد اشاره در برنامه وجود دارد. شام شب همراه با شب نوبتی در رستوران چیجرچی احمد برگزار میشود. ناهارها و نوشیدنیهای مصرفی در وعدههای غذایی جزو هزینه تور نیست.
۸. خدمات شامل
یک شب اقامت، یک صبحانه در هتل، شام شب همراه با شب نوبتی در رستوران چیجرچی احمد، حملونقل رفت و برگشت با خودروهای جدید، راهنمایی حرفهای به زبان ترکی، گشتهای محیطی ذکر شده در برنامه و بیمه سفر اجباری جزو هزینه تور میباشند.
۹. خدمات غیر شامل
ناهارها، نوشیدنیهای مصرفی در وعدههای غذایی، هزینههای شخصی، فعالیتهای اضافی ذکر شده در برنامه و ورودی موزهها و سایتهای باستانی جزو هزینه تور نیست. هزینه فعالیتهایی مانند پیادهروی با کابین رودخانه پورسوک که وابسته به انتخاب شخصی است، بر عهده شرکتکننده میباشد.
۱۰. تغییر در برنامه تور
برنامه تور ممکن است به دلیل شرایط جوی، ترافیک، وضعیت جاده، ازدحام در موزهها و نقاط بازدید یا دلایل عملیاتی تغییر کند. راهنما و آژانس میتوانند برای تضمین اجرای ایمن و سالم تور، در ترتیب بازدید یا ساعتهای برنامه تغییرات لازم را اعمال کنند. به دلیل شرایط جوی، ممکن است برخی توقفهای جانبی یا بازدیدهای فضای باز انجام نشود.
۱۱. فعالیتهای اضافی
فعالیتهای اضافی که در برنامه تور جزو هزینه تور نیستند، وابسته به درخواست شرکتکننده میباشند. هزینه فعالیتهای اضافی مانند پیادهروی با کابین رودخانه پورسوک توسط شرکتکننده پرداخت میشود. انجام خدمات اضافی وابسته به شرایط منطقهای و موجودی است.
۱۲. موزهها و سایتهای باستانی
هزینه ورودی موزهها و سایتهای باستانی ذکر شده در برنامه جزو هزینه تور نیست. توصیه میشود شرکتکنندگان از طرح کارت موزه بهروز بهرهمند شوند. کارت موزه تنها توسط شهروندان ترکیهای که شرایط مربوط را دارند قابل استفاده است.
۱۳. قیمت تور و پرداخت
حداقل قیمت شروع به ازای هر نفر در صفحه منبع ۵,۷۴۹ لیره ترکیه اعلام شده است. قیمت ذکر شده در صفحه منبع، قیمت شروعی است که به شرط ظرفیت کافی بستگی دارد و ممکن است با قیمت بهروز در تاریخ رزرو متفاوت باشد. برای قطعی شدن رزرو، ۲۵٪ از کل مبلغ تور به عنوان پیشپرداخت پرداخت میشود. باقیمانده ۷۵٪ باید قبل از شروع تور کامل شود. پرداخت میتواند از طریق حواله/EFT یا سایر روشهای پرداخت ارائه شده در هنگام رزرو انجام شود.
۱۴. تغییر قیمت
قبل از قطعی شدن رزرو، ممکن است تغییراتی در قیمت تور رخ دهد. تغییرات قیمتی که پس از رزرو قطعی اعمال میشود، در چارچوب مقررات قانونی جاری ارزیابی میشود.
۱۵. بیمه سفر
در چارچوب این تور، بیمه سفر اجباری وجود دارد. اطلاعات هویتی و ارتباطی ارائه شده توسط شرکتکننده در زمان رزرو باید صحیح و کامل باشد.
۱۶. لغو و بازگشت وجه
به عنوان دنیای گردشگری ازمیر، تمام فرآیندهای رزرو، لغو، بازگشت وجه، تغییر تاریخ و واگذاری طبق قوانین تعیینشده به صورت شفاف و واضح انجام میشود. این تور در دسته تورهای داخلی با اتوبوس و دارای ۱ تا ۳ شب اقامت قرار دارد. در درخواستهای لغو که حداقل ۵ روز قبل از شروع تور ارسال شود، کل مبلغ بازگردانده میشود. در درخواستهای لغو که ۴ روز یا کمتر به شروع تور باقی مانده باشد، بازگشت وجه انجام نمیشود. درخواستهای لغو باید به صورت کتبی به آژانس ابلاغ شود. حقوق آمره ناشی از قوانین مصرفکننده جاری محفوظ است.
۱۷. تغییر تاریخ
درخواستهای تغییر تاریخ به عنوان درخواست لغو ارزیابی شده و تحت شرایط لغو دسته مربوطه از تور بررسی میشود. در تورهای استاندارد، درخواستهای تغییر تاریخ در دوره لغو، مطابق شرایط مربوطه بررسی میشوند. در تورهای دارای تاریخ خاص، تعطیلات رسمی، تعطیلات نیمسال، تعطیلات میانترم، جشنوارهها، سال نو و تورهای ترویجی و تبلیغاتی، تغییر تاریخ امکانپذیر نیست.
۱۸. واگذاری رزرو
درخواست واگذاری رزرو باید حداکثر ۱۲ ساعت پس از تاریخ رزرو به صورت کتبی به آژانس اطلاع داده شود. فرآیند واگذاری باید با حفظ همان نوع رزرو انجام شود. در محصولات زودهنگام رزرو، ترویجی، دارای تاریخ خاص، تبلیغاتی یا تخفیفدار، حق واگذاری وجود ندارد.
۱۹. شرایط سلامت خاص و فوت
وضعیت سلامتی شرکتکننده یا یکی از خویشاوندان درجه یک که به طور رسمی مستند شده و توانایی کار عادی را به مدت ۷ روز مختل کند، به طور ویژه بررسی میشود. در این حالت، ارائه گزارش پزشکی رسمی از بیمارستان دولتی مجهز به صورت کتبی به آژانس ضروری است. در صورت فوت، ارائه سند رسمی به آژانس الزامی است. ارائه مدارک باید قبل از شروع خدمت انجام شود. در مواردی که پس از شروع تور رخ میدهد، مدارک لازم حداکثر تا ۱ روز بعد باید ارسال شود.
۲۰. عدم شرکت در تور
در صورتی که شرکتکننده در زمان شروع تور حاضر نباشد و بعداً اطلاع ندهد که قصد شرکت دارد، رزرو حداکثر تا ۶ ساعت پس از شروع تور قابل لغو است. در این صورت بازگشت وجه انجام نمیشود. آژانس مسئول خدماتی نیست که به دلیل دیر رسیدن شرکتکننده یا عدم حضور در نقطه ملاقات انجام نشده باشد.
۲۱. لغو تور توسط آژانس
در صورتی که مشارکت کافی حاصل نشود یا دلایل عملیاتی مانع اجرای تور شود، تور ممکن است به تعویق بیفتد یا لغو شود. در صورت لغو تور توسط آژانس، اطلاعرسانی لازم به شرکتکننده انجام شده و گزینههای قابل اجرا در راستای قوانین جاری ارزیابی میشوند.
۲۲. حوادث فوقالعاده (فورس ماژور)
بلایای طبیعی، شرایط جوی غیرعادی، جنگ، اقدامات تروریستی، همهگیری بیماری، تصمیمات مقامات رسمی، بسته شدن جادهها، اختلال جدی در حملونقل و موارد مشابه خارج از کنترل طرفین به عنوان فورس ماژور ارزیابی میشوند. در صورت وقوع فورس ماژور، حقوق و تعهدات طرفین در راستای قوانین جاری ارزیابی میشود.
۲۳. تعهدات شرکتکننده
شرکتکننده متعهد است که در طول تور به ساعتهای حرکت و ملاقات اعلام شده توسط راهنما پایبند باشد. آژانس مسئول بازدیدهایی نیست که به دلیل عدم حضور در نقطه ملاقات در ساعت تعیینشده انجام نشده باشد. شرکتکننده باید به اطلاعیههای ایمنی و سازماندهی ارائه شده توسط راهنما و آژانس در طول مدت تور احترام بگذارد. شرکتکنندگان زیر ۱۸ سال باید مجوزهای لازم از ولی یا قیم خود دریافت کنند.
۲۴. اشیاء شخصی
آژانس مسئول اشیاء شخصی فراموش شده، گمشده یا دزدیده شده در طول تور نیست. نگهداری اشیاء ارزشمند به صورت ایمن بر عهده خود شرکتکننده است. به ویژه باید مراقب اشیاء شخصی در موزهها، بازارها، مناطق پرجمعیت گردشگری و داخل خودرو بود.
۲۵. اطلاعرسانی پیش از تور
پیش از تور، اطلاعات مربوط به خودرو، راهنما، نقاط حرکت، ساعت حرکت و سایر اطلاعات لازم ممکن است از طریق پیامک، واتساپ یا سایر کانالهای ارتباطی به شرکتکننده منتقل شود. بهروز و دقیق بودن اطلاعات ارتباطی شرکتکننده برای انجام صحیح اطلاعرسانی مهم است.
۲۶. دادههای شخصی
اطلاعات هویتی، ارتباطی و سایر اطلاعات شخصی که توسط شرکتکننده در زمان رزرو به اشتراک گذاشته شده است، به منظور رزرو، اسکان، حملونقل، بیمه، تعهدات قانونی و اجرای خدمات تور مطابق مقررات مربوطه پردازش میشود.
۲۷. انصراف و فسخ قرارداد
حق انصراف و فسخ قرارداد توسط شرکتکننده در چارچوب قوانین جاری مصرفکننده و شرایط ذکر شده در این قرارداد اعمال میشود. حقوق آمره ناشی از قوانین مصرفکننده جاری محفوظ است.
۲۸. پذیرش قرارداد
شرکتکننده با تکمیل فرآیند رزرو، مطالعه و درک برنامه تور، اطلاعات اسکان، خدمات شامل و غیر شامل، شرایط پرداخت، شرایط لغو و بازگشت وجه و این قرارداد را میپذیرد. با تکمیل رزرو، شرکتکننده برنامه تور و شرایط قراردادی ارائه شده را قبول کرده است.
۲۹. قوانین و مقررات
در اجرای این قرارداد، قانون شماره ۶۵۰۲ حفاظت از مصرفکننده، آییننامه قرارداد پکیج تور، قانون شماره ۱۶۱۸ آژانسهای مسافرتی و اتحادیه آژانسهای مسافرتی و سایر مقررات قانونی جاری ملاک عمل قرار میگیرد. در صورت تضاد هر یک از مفاد قرارداد با مقررات آمره، مقررات آمره مربوطه اعمال میشود. حقوق آمره ناشی از قوانین مصرفکننده جاری محفوظ است.
۳۰. نسخه قرارداد
یک نسخه از این قرارداد به صورت کاغذی یا از طریق ذخیرهساز دادههای پایدار به شرکتکننده ارائه میشود. توصیه میشود شرکتکننده قرارداد، برنامه تور و سایر مدارک رزرو را نگهداری کند.
اطلاعات آژانس
شرکت تجارت محدود ایزدِم ترابری توریسم (İZM TAŞIMACILIK TURZİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ)
دنیای گردشگری ازمیر (İZMİR GEZİ DÜNYASI)
شماره گواهی TÜRSAB: A-10880
آدرس: محله اینکیلاب، خیابان محمد عاکف، شماره ۱۳، واحد ۵، طبقه ۲، بوجاق/شیرینهر - ازمیر
تلفن: ۰۲۳۲-۲۲۶ ۵۰ ۷۰ / ۰۵۳۷-۶۹۳ ۳۵ ۹۷
پست الکترونیک: ofis@izmirgezidunyasi.com
وبسایت: www.izmirgezidunyasi.com/tr
دنیای گردشگری ازمیر
یک دنیا کشف!