ليلة واحدة ويومان | كل عطلة نهاية أسبوع
إقامة في فندق ويش مور 5★
استعدوا لاكتشاف شوارع إسطنبول العابقة بالتاريخ، والمناظر الساحرة لمضيق البوسفور، والأجواء الهادئة لجزر الأمراء خلال عطلة نهاية أسبوع واحدة.
في جولة إسطنبول الخاصة هذه، التي أعدّتها إزمير جيزي دونياسي & جيزي فست إزمير، ينتظركم مسار ممتع يمتد من النسيج التاريخي لفنر وبالات إلى أورتاكوي، ومن تقسيم إلى جزر حيبليada وبويوكادا. ستكتشفون الوجوه المختلفة لإسطنبول في هذه الرحلة الخاصة التي تجمع بين التاريخ والثقافة والحياة الحضرية والطبيعة.
📍 23:00 — فخر الدين ألتاي، أمام وكالة باموك كاله
📍 23:10 — أوجيول، أمام وكالة باموك كاله
📍 23:20 — شيرينيير، أمام مركز إير أوغلو للأعمال
📍 23:50 — جسر بايراكلِه العلوي
📍 00:10 — نصب كارشياكا
📍 00:20 — رصيف بوستانلي
📍 00:50 — بورنوفا، أمام قسم الطوارئ بجامعة إيجه
📍 01:20 — محطة مانيسا القديمة
ينطلق برنامجنا مساء اليوم الذي تختارونه.
ملاحظة مهمة: قد يتم تحديد المركبة المستخدمة على أنها حافلة صغيرة أو متوسطة أو حافلة كبيرة، وفقًا لعدد المشاركين.
بعد وصولنا إلى إسطنبول صباحًا، نمنح ضيوفنا الراغبين استراحة إفطار إضافية. وبعد الإفطار نتوجه إلى فنر، إحدى أقدم مناطق إسطنبول وأكثرها تميزًا.
تقع فنر على ضفاف القرن الذهبي، وهي منطقة خاصة تنقل ماضي إسطنبول إلى الحاضر بفضل مبانيها اليونانية التاريخية، وقصورها القديمة، وشوارعها المميزة.
خلال جولتنا سيرًا على الأقدام برفقة مرشدنا، سنشاهد:
وسيتم تقديم معلومات عن تاريخ المنطقة.
بعد جولتنا في فنر، سنشاهد كنيسة سفيتي ستيفان البلغارية، إحدى المعالم المهمة على ضفاف القرن الذهبي.
يبرز هذا المبنى التاريخي بفضل هندسته المعمارية الفريدة المصنوعة بالكامل من الحديد، ويعد أحد الأمثلة المعمارية المختلفة في إسطنبول.
ننتقل سيرًا على الأقدام من فنر إلى بالات.
تعد بالات، بمنازلها التاريخية الملونة، وقصورها ذات الشرفات المغلقة، وشوارعها الضيقة، ومحال التحف والمقاهي الصغيرة، إحدى أكثر أحياء إسطنبول تميزًا وجاذبية للتصوير.
خلال الجولة سنشاهد:
وسيتم الاطلاع عليها.
سنحظى أيضًا بوقت للاستراحات والتقاط الصور بينما نكتشف ماضي بالات برفقة شروحات مرشدنا.
سيتم منح وقت حر في المنطقة لتناول الغداء.
بعد بالات، نتوجه إلى أورتاكوي، إحدى أجمل النقاط المطلة على مضيق البوسفور في إسطنبول.
تقع أورتاكوي بجوار جسر البوسفور مباشرة، وهي من معالم إسطنبول الشهيرة بفضل ساحلها وساحتها ومسجدها التاريخي وإطلالتها على البوسفور.
خلال جولتنا هنا سنشاهد:
وسيتم الاطلاع عليها.
خلال وقت الفراغ، يمكن لضيوفنا الراغبين تجربة كومبير أورتاكوي الشهير، أو التنزه على الساحل، أو الاستمتاع باستراحة قهوة أمام منظر البوسفور.
في بقية اليوم، نتوجه إلى ميدان تقسيم.
بعد مشاهدة نصب الجمهورية، نواصل اكتشاف الأجواء التاريخية لإسطنبول من خلال المشي على طول شارع الاستقلال.
على طول الطريق سنشاهد من الخارج:
وسيشاركنا مرشدنا معلومات عن تاريخ المنطقة.
بعد وقت الفراغ في شارع الاستقلال، نتوجه إلى فندقنا.
يمكن لضيوفنا الراغبين قضاء ساعات المساء في اكتشاف أجواء إسطنبول الليلية.
فندق ويش مور 5★ أو ما يماثله
بعد تناول الإفطار المفتوح في فندقنا صباحًا، نتوجه إلى الرصيف ونبدأ رحلة بالعبّارة نحو جزر الأمراء.
بعد رحلتنا التي سنستمتع خلالها بمناظر بحر مرمرة، ستكون محطتنا الأولى جزيرة حيبليادا.
في حيبليادا، بأراضيها الحرجية وقصورها التاريخية ومنازلها اليونانية وأجوائها الهادئة، سنشاهد:
وسيتم تخصيص فترات لالتقاط الصور.
بعد جولتنا التي تستغرق نحو ساعة إلى ساعة ونصف، ننتقل بالعبّارة إلى بويوكادا.
في بويوكادا، أكبر جزر الأمراء، تستقبلنا القصور التاريخية والشوارع الملونة والمناظر الساحلية والأجواء المميزة لحياة الجزيرة.
برفقة مرشدنا سنشاهد:
وسيتم تقديم معلومات عن تاريخ المنطقة.
بعد ذلك نمنحكم نحو 3 ساعات من الوقت الحر.
خلال هذه المدة، يمكن لضيوفنا الراغبين:
🚶 التنزه على الساحل.
🚲 استئجار دراجة.
🚗 القيام بجولة في الجزيرة بواسطة المركبات الكهربائية.
☕ احتساء القهوة أمام منظر البحر.
🍽️ تناول الغداء في مطاعم الجزيرة.
🍦 تذوق مثلجات الجزيرة الشهيرة.
🛍️ التسوق في سوق الجزيرة.
نلتقي في الرصيف في الموعد المحدد، ثم نعود إلى إسطنبول بالعبّارة.
بعد استراحتنا القصيرة في إسطنبول، نبدأ رحلة العودة نحو إزمير.
نصل إلى إزمير خلال ساعات الليل، ونختتم جولتنا في إسطنبول التي نظمناها بالتعاون مع إزمير جيزي دونياسي & جيزي فست إزمير.
يمكنكم الاستفادة من خيارات التقسيط التي تصل إلى 9 أشهر باستخدام بطاقتكم الائتمانية عبر موقعنا الإلكتروني.
💳 يمكنكم الدفع دفعة واحدة باستخدام بطاقتكم المصرفية.
📱 يمكنكم إنشاء الحجز عبر خطوط واتساب الخاصة بنا بدفع مبلغ مقدم (عربون).
🏢 يمكنكم الحضور إلى مكتبنا والدفع نقدًا أو باستخدام البطاقة الائتمانية/المصرفية.
💳 يمكنكم تثبيت السعر المخفض بدفع مبلغ مقدم باستخدام بطاقتكم الائتمانية.
لخيارات التقسيط النقدي وغيرها من خيارات الدفع، يمكنكم التواصل مع إزمير جيزي دونياسي & جيزي فست إزمير.
تنتظركم عطلة نهاية أسبوع لا تُنسى تمتد مع إزمير جيزي دونياسي & جيزي فست إزمير من شوارع إسطنبول التاريخية إلى جزر الأمراء.
بعد استقبال ضيوفنا من نقاط الانطلاق المحددة، تبدأ رحلتنا إلى إسطنبول. وعند وصولنا إلى إسطنبول في ساعات الصباح، سنوفر استراحة إفطار إضافي في منشأة مناسبة للضيوف الراغبين في ذلك.
بعد الإفطار، ستكون محطتنا الأولى فنر، التي لا تزال تحافظ حتى اليوم على النسيج التاريخي لإسطنبول.
تقع فنر على ساحل القرن الذهبي، وهي واحدة من أعرق أحياء إسطنبول وأكثرها تميزًا. وستكون المنطقة، التي تحمل آثار الماضي إلى الحاضر بأحيائها اليونانية التاريخية ومنازلها الملونة وشوارعها القديمة ومبانيها الدينية المهمة، إحدى أكثر محطات مسارنا الممتع تميزًا.
وأثناء استكشافنا شوارع فنر برفقة شرح مرشدنا، سنشاهد:
وسيتم تقديم معلومات عن تاريخ المنطقة.
بعد جولتنا في فنر، سنشاهد الكنيسة البلغارية سانت ستيفان الواقعة على ساحل القرن الذهبي.
تُعد الكنيسة، ببنيتها الفريدة المشيدة من الحديد، واحدة من أكثر المباني الدينية لفتًا للانتباه في إسطنبول، وتبرز بتصميمها المعماري المختلف. وقد أُنشئت من خلال جلب الأجزاء التي أُعدت في فيينا إلى إسطنبول وتجميعها هنا، وهي من النقاط الجديرة بالزيارة، ولا سيما لعشاق التصوير.
بعد ذلك، ننتقل سيرًا على الأقدام إلى بالات.
تتمتع بالات، وهي واحدة من أكثر أحياء إسطنبول حيوية بالألوان، بأجواء مميزة بفضل منازلها التاريخية وشوارعها الضيقة ومحال التحف وأماكن الفن والمقاهي.
وأثناء تجولنا في المنطقة، سنشاهد:
وسيتم مشاهدتها.
وبينما نتعرف، من خلال شرح مرشدنا، على ماضي بالات، ستتاح لنا فرصة التوقف لالتقاط الصور في شوارعها الجميلة المتنوعة. وبعد ذلك، سيكون لدينا وقت حر لتناول الغداء.
بعد استراحة الغداء، نوجه مسارنا نحو مضيق البوسفور في إسطنبول.
تقع أورتاكوي بجوار جسر البوسفور مباشرة، وهي واحدة من الوجهات التي لا غنى عن زيارتها في إسطنبول بفضل إطلالتها على البوسفور ونسيجها التاريخي وساحتها الحيوية.
خلال جولتنا في أورتاكوي، سنشاهد:
وسيتم مشاهدتها.
خلال وقتنا الحر، يمكن لضيوفنا الراغبين تجربة الكومبير الشهير في أورتاكوي، أو الاستمتاع باستراحة قهوة ممتعة مقابل البوسفور. كما ستتاح لنا فرصة جميلة لالتقاط صور لإحدى المناظر الشهيرة في إسطنبول.
في الجزء الأخير من اليوم، ننتقل إلى ميدان تقسيم، أحد أكثر مراكز إسطنبول حيوية.
بعد نصب الجمهورية، نواصل اكتشاف الأجواء التاريخية والثقافية لإسطنبول من خلال السير على طول شارع الاستقلال.
خلال جولتنا سيرًا على الأقدام، سنشاهد من الخارج:
وسيقدم مرشدنا معلومات عن أبرز المعالم التاريخية في المنطقة.
بعد وقت الفراغ الممنوح في شارع الاستقلال، نتوجه إلى فندقنا.
يمكن لضيوفنا الراغبين قضاء ساعات المساء في استكشاف الحياة الليلية في إسطنبول وأجواء المدينة الحيوية.
في نهاية اليوم، نستقر في فندقنا ونستريح.
فندق ويشمور أو ما شابهه
نبدأ يومنا بوجبة إفطار مفتوح سيتم تقديمها في فندقنا. بعد الإفطار، نتوجه إلى أحد أرصفة إسطنبول وننطلق في رحلتنا إلى جزر الأمراء وسط الأجواء الهادئة لبحر مرمرة.
أثناء التقدم على متن العبّارة، نقوم برحلة ممتعة نحو الجزر، مستمتعين بمشاهدة الأفق الحضري الفريد لإسطنبول وإطلالة البحر.
تكون هيبلي أدا أولى محطاتنا بين الجزر.
تتميز الجزيرة بجمالها الطبيعي وأشجار الصنوبر ومبانيها التاريخية وشوارعها الهادئة، وتتمتع بأجواء خاصة للراغبين في الابتعاد عن ازدحام مدينة إسطنبول. سنقوم بجولة استكشافية ممتعة برفقة مرشدنا في هيبلي أدا، التي استضافت شخصيات مهمة على مر التاريخ.
خلال جولتنا سنشاهد:
وسنتوقف لالتقاط الصور.
بعد جولتنا في الجزيرة التي تستغرق حوالي ساعة إلى ساعة ونصف، نستقل العبّارة ونتوجه إلى بيوك أدا، أكبر جزر الأمراء.
محطتنا الثانية بين الجزر هي بيوك أدا.
تُعد بيوك أدا واحدة من أكثر وجهات الهروب المحبوبة في إسطنبول، بفضل قصورها الخشبية التاريخية وشوارعها المزينة بالجهنمية وواجهة بحرها وثقافتها الخاصة بالجزر. وبفضل محدودية المركبات الآلية، تصبح أجواء الجزيرة أكثر هدوءًا ومتعة.
خلال جولتنا برفقة مرشدنا سنشاهد:
كما سيتم تقديم معلومات عن تاريخ بيوك أدا وحياتها اليومية.
بعد جولتنا الإرشادية، نمنحكم حوالي 3 ساعات من وقت الفراغ لتتمكنوا من استكشاف الجزيرة بالطريقة التي تفضلونها.
يمكنكم قضاء هذا الوقت كما تشاؤون:
🚶 يمكنكم القيام بنزهة ممتعة على طول الساحل،
🚲 يمكنكم استئجار دراجة واستكشاف الجزيرة،
🚗 يمكنكم القيام بجولة في الجزيرة بالمركبات الكهربائية،
☕ يمكنكم احتساء قهوتكم مقابل إطلالة البحر،
🍽️ يمكنكم تناول غدائكم في مطاعم الجزيرة،
🍦 يمكنكم تذوق مثلجات بيوك أدا الشهيرة،
🛍️ يمكنكم شراء الهدايا التذكارية من السوق.
بعد انتهاء وقت فراغنا، نلتقي في الرصيف في الوقت المحدد ونعود إلى إسطنبول على متن العبّارة.
بعد وصولنا إلى إسطنبول، نأخذ استراحة قصيرة للراحة ثم نبدأ رحلة العودة إلى إزمير.
عند وصولنا إلى إزمير في ساعات الليل، نختتم جولتنا الاستكشافية في إسطنبول التي نظمناها ضمن فعالية عالم رحلات إزمير & جيزي فست إزمير، ونودعكم على أمل اللقاء مجددًا في رحلتنا القادمة.
🌿 اكتشفنا مع عالم رحلات إزمير & جيزي فست إزمير تاريخ إسطنبول وهدوء الجزر والأجواء الفريدة لمضيق البوسفور معًا.
نرجو منكم الاطلاع بعناية على المعلومات التالية قبل إنشاء حجزكم. وبهذه الطريقة يمكنكم مسبقًا معرفة معلومات حول النقل والإقامة والبرنامج والإلغاء والشروط المهمة الأخرى المتعلقة بسير الجولة.
نوصيكم بالاطلاع بعناية على برنامج الجولة وعقد الجولة المنظمة وشروط الإلغاء–الاسترداد ووثيقة الحجز قبل شراء الجولة.
يُعد كل ضيف يُنشئ حجزًا موافقًا على الشروط الواردة في برنامج الجولة وعقد الجولة المنظمة.
🚍 النقل ذهابًا وإيابًا
🏨 إقامة ليلة واحدة
🍳 وجبة إفطار صباحية واحدة & وجبة عشاء واحدة
⛴️ رسوم العبّارة
🛡️ تأمين صحي للسفر
🎙️ خدمة إرشاد احترافية
🍽️ الوجبات المتناولة أثناء الجولة
💳 النفقات الشخصية
🏛️ رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية(يُوصى ببطاقة المتاحف)
🎉 الترفيه الليلي(اختياري)
⛴️ جولة في مضيق البوسفور
🎯 الأنشطة الاختيارية
👟 أحذية مريحة — للمشي في فنر وبالات والجزر.
🧥 ملابس مناسبة للموسم — قد يكون الطقس متغيرًا في إسطنبول والجزر.
☔ مظلة / معطف واقٍ من المطر — للاستعداد لمواجهة أحوال الطقس.
🧴 واقي الشمس & النظارات الشمسية — خاصة خلال جولات الجزر.
👜 حقيبة ظهر صغيرة — لحمل الأغراض التي ستحتاجون إليها خلال اليوم.
💊 الأدوية الشخصية — يُنصح بإحضار الأدوية التي تستخدمونها بانتظام، إن وُجدت.
🪪 بطاقة الهوية التركية — لإجراءات الحجز والسفر.
💳 النقد أو بطاقة الخصم/الائتمان — للنفقات الشخصية والوجبات والأنشطة الاختيارية.
🔋 بنك طاقة — لتجنب نفاد شحن الهاتف أثناء التصوير واستخدام الملاحة.
📸 كاميرا / هاتف — لالتقاط صور جميلة لفنر وبالات وأورتاكوي وجزر الأمراء.
İZMİR GEZİ DÜNYASI
جولة أسكي شهير وأنقرة
عقد الرحلة السياحية الجماعية لمدة ليلة واحدة ويومين
1. الأطراف
أُبرم عقد الرحلة السياحية الجماعية هذا بين شركة إزم تاشيماجيليك توروزيم تيجارات ليميتد ستي، بصفتها منظّمة/وسيطة الرحلة السياحية الجماعية، وبين المشارك الذي سينضم إلى الرحلة.
معلومات الوكالة
الاسم التجاري: إزم تاشيماجيليك توروزيم تيجارات ليميتد ستي
العلامة التجارية: إزميير غيزي دونيياسي
رقم وثيقة TÜRSAB: A-10880
الموقع الإلكتروني: www.izmirgezidunyasi.com/tr
العنوان: حي إنقلاب، شارع محمد عاكف رقم 13، الطابق 5، الشقة 2، بوجا/شيرينيير - إزمير
الهاتف: 0 (232) 226 50 70 / 0 (537) 693 35 97
البريد الإلكتروني: ofis@izmirgezidunyasi.com
2. موضوع العقد
يهدف موضوع هذا العقد إلى تحديد نطاق خدمات النقل والإقامة والطعام والإرشاد وغيرها من الخدمات المذكورة في البرنامج ضمن جولة أسكي شهير وأنقرة التي تنظمها شركة إزم تاشيماجيليك توروزيم تيجارات ليميتد ستي تحت علامة إزميير غيزي دونيياسي، وكذلك تحديد حقوق والتزامات الأطراف وشروط الحجز.
3. المعلومات العامة عن الرحلة
اسم الرحلة هو جولة أسكي شهير وأنقرة، ومدتها ليلة واحدة ويومان. تنطلق الرحلة من إزمير وتتضمن ليلة واحدة للإقامة في أسكي شهير. يمكن تأمين النقل بحافلات حديثة ومريحة تتسع لـ 19 أو 31 أو 35 أو 46 شخصاً حسب عدد المشاركين.
4. مسار الرحلة
تتضمن الرحلة زيارة المعالم التاريخية والثقافية والسياحية في أنقرة وأسكي شهير. يشمل برنامج أنقرة قلعة أنقرة، ومتحف الحضارات الأناضولية، ومتحف المجلس الأول/حرب الاستقلال، ومتحف المجلس الثاني/الجمهورية، وأنت كبير، ومتحف حرب الاستقلال. أما برنامج أسكي شهير فيشمل نهر بورسوك، وشارع الأطباء، وشارع البارات، وكنت بارك، وأودونبازاري، ومجمع كورشونلو، وسوق أتليهان للحرف اليدوية، ومتحف التماثيل الشمعية، وحديقة سازوفا للعلوم والفنون والثقافة. وفي برنامج سازوفا يمكن مشاهدة قلعة الحكايات، وسفينة القراصنة، وعالم تحت الماء من إيتي، وحديقة الحيوان، والمركز الاستوائي.
5. النقل
تتم الرحلة بحافلات حديثة ومريحة تتسع لـ 19 أو 31 أو 35 أو 46 شخصاً حسب عدد المشاركين. ويمكن تحديد نوع الحافلة حسب عدد المشاركين والتخطيط التشغيلي. يتم إبلاغ المشاركين بنقاط الانطلاق وأوقات المغادرة بعد الحجز. يجب على المشاركين التواجد في نقطة الانطلاق قبل موعد المغادرة بخمس دقائق على الأقل. لا يوجد ضمان لرقم مقعد محدد داخل الحافلة، ويمكن ترتيب الحافلات/المقاعد حسب ترتيب التسجيل.
6. الإقامة
تتضمن الرحلة ليلة واحدة للإقامة في وسط أسكي شهير. يتم تحديد مرفق الإقامة حسب التوفر في تاريخ الحجز. وفي حال الضرورة التشغيلية يمكن استخدام منشأة مماثلة بالمعايير نفسها.
7. خطة الطعام
تتضمن الرحلة فطور صباح واحد في الفندق وعشاء محدد في البرنامج. يُقدَّم العشاء في مطعم جيغيرجي أحمد مع أمسية الصيرا. أما وجبات الغداء والمشروبات التي تُطلب مع الوجبات فغير مشمولة في سعر الرحلة.
8. الخدمات المشمولة
يشمل سعر الرحلة: ليلة إقامة واحدة، وفطور صباح واحد في الفندق، وعشاء مع أمسية الصيرا في مطعم جيغيرجي أحمد، ونقل ذهاباً وإياباً بحافلات حديثة الطراز، وإرشاداً سياحياً احترافياً باللغة التركية، والجولات المحيطة المذكورة في البرنامج، والتأمين الإلزامي للسفر.
9. الخدمات غير المشمولة
لا يشمل سعر الرحلة: وجبات الغداء، والمشروبات التي تُطلب مع الوجبات، والمصاريف الشخصية، والأنشطة الإضافية المذكورة في البرنامج، ورسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية. كما أن أسعار الأنشطة الشخصية الاختيارية، مثل جولة الغندول في نهر بورسوك، تقع على عاتق المشارك.
10. تغيير برنامج الرحلة
قد يتغير برنامج الرحلة بسبب الأحوال الجوية أو حركة المرور أو حالة الطرق أو الازدحام في المتاحف ونقاط الزيارة أو لأسباب تشغيلية. ويجوز للمرشد والوكالة إجراء التعديلات اللازمة على ترتيب الزيارات أو مواعيد البرنامج لضمان تنفيذ الرحلة بأمان وسلامة. وقد لا يمكن تنفيذ بعض التوقفات الجانبية أو الزيارات في المناطق المفتوحة بسبب الظروف الجوية.
11. الأنشطة الإضافية
الأنشطة الإضافية غير المشمولة في سعر الرحلة تخضع لرغبة المشارك. تُدفع أسعار الأنشطة الإضافية، مثل جولة الغندول في نهر بورسوك، من قبل المشارك. ويتوقف تنفيذ الخدمات الإضافية على الظروف المحلية والتوفر.
12. المتاحف والمواقع الأثرية
رسوم الدخول إلى المتاحف والمواقع الأثرية المذكورة في البرنامج غير مشمولة في سعر الرحلة. ينصح المشاركون بالاستفادة من تطبيقات Müzekart المحدثة. ولا يمكن استخدام بطاقة Müzekart إلا من قبل المواطنين الأتراك الذين تنطبق عليهم الشروط ذات الصلة.
13. سعر الرحلة والدفع
يُذكر في صفحة الرحلة المرجعية أن أدنى سعر بداية للفرد هو 5.749 ليرة تركية. والسعر المذكور في الصفحة المرجعية هو سعر البداية الذي يخضع لشرط توفر السعة الكافية، وقد يختلف السعر الحالي في تاريخ الحجز. ولتأكيد الحجز يُدفع 25% من إجمالي قيمة الرحلة كعربون. ويجب سداد المبلغ المتبقي البالغ 75% قبل بدء الرحلة. ويمكن إجراء الدفع عن طريق التحويل المصرفي/EFT أو غيره من وسائل الدفع المتاحة وقت الحجز.
14. تغيير السعر
قد يحدث تغيير في أسعار الرحلة قبل تأكيد الحجز. وتُعالج التغييرات في الأسعار بعد الحجز المؤكد وفقاً لأحكام التشريعات السارية.
15. التأمين على السفر
يتضمن برنامج الرحلة تأميناً إلزامياً للسفر. ويجب أن تكون معلومات الهوية والاتصال التي يقدمها المشارك وقت الحجز صحيحة وكاملة.
16. الإلغاء والاسترداد
تُدار جميع عمليات الحجز والإلغاء والاسترداد وتغيير التاريخ والتحويل لدى إزميير غيزي دونيياسي بطريقة واضحة وشفافة وفق القواعد المحددة. وتنتمي هذه الرحلة إلى فئة الرحلات بالحافلة داخل البلاد مع إقامة من 1 إلى 3 ليالٍ. في حال طلب الإلغاء قبل بدء الرحلة بخمسة أيام على الأقل، يُرد المبلغ كاملاً. أما طلبات الإلغاء قبل بدء الرحلة بأربعة أيام أو أقل فلا يُرد فيها المبلغ. ويجب تقديم طلبات الإلغاء كتابةً إلى الوكالة. وتظل الحقوق الإلزامية الناشئة عن تشريعات حماية المستهلك السارية محفوظة.
17. تغيير التاريخ
تُعامل طلبات تغيير التاريخ كطلبات إلغاء وتُعالج وفق شروط الإلغاء الخاصة بفئة الرحلة المعنية. تُقيَّم طلبات تغيير التاريخ التي تُقدَّم خلال مهلة الإلغاء في الرحلات القياسية وفقاً للشروط ذات الصلة. ولا يُسمح بتغيير التاريخ في الرحلات ذات التواريخ الخاصة، وأيام العيد، وعطلة الفصل الدراسي، والعطلات القصيرة، والمهرجانات، ورأس السنة، والرحلات الترويجية والحملات.
18. نقل الحجز
يجب إبلاغ الوكالة كتابةً بطلب نقل الحجز خلال 12 ساعة من تاريخ الحجز. ويجب أن يتم النقل مع الحفاظ على نوع الحجز نفسه. لا يحق نقل الحجز في منتجات الحجز المبكر، والترويجية، والمواسم الخاصة، والحملات، والمنتجات المخفضة.
19. الحالات الصحية الخاصة والوفاة
يمكن النظر بشكل خاص في الحالة الصحية للمشارك أو أحد أقاربه من الدرجة الأولى التي تمنعه من ممارسة حياته العملية الطبيعية لمدة 7 أيام والموثقة رسمياً. وفي هذه الحالة يجب تقديم تقرير طبي رسمي صادر عن مستشفى حكومي متكامل إلى الوكالة كتابةً. وفي حال الوفاة يجب تقديم الوثيقة الرسمية إلى الوكالة. ويجب تقديم المستندات قبل بدء الخدمة. وفي الحالات التي تطرأ بعد بدء الرحلة، يجب إرسال المستندات اللازمة في موعد أقصاه يوم واحد.
20. عدم الالتحاق بالرحلة
إذا لم يحضر المشارك عند بداية الرحلة ولم يُبلغ لاحقاً بأنه سينضم إليها، يجوز إلغاء الحجز خلال 6 ساعات من بداية الرحلة. وفي هذه الحالة لا يُرد المبلغ. ولا تتحمل الوكالة مسؤولية الخدمات التي لم تُنفَّذ بسبب تأخر المشارك أو عدم حضوره إلى نقطة الالتقاء.
21. إلغاء الرحلة من قبل الوكالة
في حال عدم تحقق مشاركة كافية أو ظهور أسباب تشغيلية تحول دون تنفيذ الرحلة، يجوز تأجيل الرحلة أو إلغاؤها. وفي حال إلغاء الرحلة من قبل الوكالة، يُبلَّغ المشارك بالمعلومات اللازمة، وتُقيَّم الخيارات القابلة للتطبيق وفقاً للتشريعات السارية.
22. القوة القاهرة
قد تُعتبر الكوارث الطبيعية، والأحوال الجوية الاستثنائية، والحرب، والأعمال الإرهابية، والأوبئة، وقرارات السلطات الرسمية، وإغلاق الطرق، والاضطرابات الجسيمة في النقل، وما شابه ذلك من حالات خارجة عن إرادة الطرفين، قوة قاهرة. وفي حالة القوة القاهرة تُقيَّم حقوق والتزامات الطرفين وفقاً للتشريعات السارية.
23. التزامات المشارك
يلتزم المشارك بالالتزام بمواعيد الانطلاق والالتقاء التي يبلغها المرشد طوال الرحلة. ولا تتحمل وكالتنا مسؤولية الزيارات التي لم تُنفَّذ بسبب عدم الحضور في نقطة الالتقاء في المواعيد المحددة. ويجب على المشارك الالتزام بإرشادات السلامة والتنظيم التي يقدمها المرشد والوكالة طوال مدة الرحلة. ويجب على المشاركين دون سن 18 عاماً الحصول على الإذن اللازم من الوالدين/الوصي.
24. الممتلكات الشخصية
لا تتحمل وكالتنا مسؤولية الممتلكات الشخصية التي تُنسى أو تُفقد أو تُسرق أثناء الرحلة. ويقع على عاتق المشاركين مسؤولية الحفاظ على ممتلكاتهم الثمينة بشكل آمن. ويجب الانتباه إلى الممتلكات الشخصية بشكل خاص في المتاحف والأسواق ومناطق الزيارة المزدحمة وداخل الحافلة.
25. المعلومات قبل الرحلة
قبل الرحلة يمكن إبلاغ المشارك بمعلومات الحافلة والمرشد ونقاط الانطلاق ومواعيد المغادرة والمعلومات الأخرى اللازمة عبر الرسائل النصية SMS أو WhatsApp أو قنوات الاتصال الأخرى. ومن المهم أن تكون معلومات الاتصال الخاصة بالمشارك محدثة وصحيحة لضمان تقديم الإخطارات بشكل سليم.
26. البيانات الشخصية
تُعالج بيانات الهوية والاتصال وغيرها من البيانات الشخصية التي يشاركها المشارك وقت الحجز، وفقاً للتشريعات ذات الصلة، لأغراض الحجز والإقامة والنقل والتأمين والالتزامات القانونية وتنفيذ خدمات الرحلة.
27. الانسحاب من العقد والفسخ
تُطبَّق حقوق المشارك في الانسحاب من العقد وفسخه وفق التشريعات السارية لحماية المستهلك والشروط المنصوص عليها في هذا العقد. وتظل الحقوق الإلزامية الناشئة عن تشريعات حماية المستهلك السارية محفوظة.
28. قبول العقد
يقر المشارك ويفهم، قبل إتمام عملية الحجز، برنامج الرحلة ومعلومات الإقامة والخدمات المشمولة وغير المشمولة وشروط الدفع وشروط الإلغاء والاسترداد وهذا العقد. وبإتمام الحجز يُعد المشارك قد قبل برنامج الرحلة وشروط العقد المقدمة إليه.
29. التشريعات
يُعتمد في تطبيق هذا العقد قانون حماية المستهلك رقم 6502، ولائحة عقود الرحلات السياحية الجماعية، وقانون وكالات السفر واتحاد وكالات السفر رقم 1618، وغيرها من الأحكام التشريعية ذات الصلة السارية. وفي حال تعارض أي حكم في العقد مع الأحكام الإلزامية للتشريعات، تُطبَّق الأحكام الإلزامية ذات الصلة. وتظل الحقوق الإلزامية الناشئة عن تشريعات حماية المستهلك السارية محفوظة.
30. نسخة العقد
تُقدَّم نسخة من هذا العقد إلى المشارك على الورق أو عبر وسيط تخزين دائم للبيانات. ينصح المشارك بالاحتفاظ بالعقد وبرنامج الرحلة وغيرها من مستندات الحجز.
معلومات الوكالة
إزم تاشيماجيليك توروزيم تيجارات ليميتد ستي
إزميير غيزي دونيياسي
رقم وثيقة TÜRSAB: A-10880
العنوان: حي إنقلاب، شارع محمد عاكف رقم 13، الطابق 5، الشقة 2، بوجا/شيرينيير - إزمير
الهاتف: 0 (232) 226 50 70 / 0 (537) 693 35 97
البريد الإلكتروني: ofis@izmirgezidunyasi.com
الموقع الإلكتروني: www.izmirgezidunyasi.com/tr
إزميير غيزي دونيياسي
عالم كامل من الاكتشاف!